Avis clients de RECOVEO

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 4 565 avis publiés

Résumé des avis

RECOVEO est perçue comme une référence pour la récupération de données, avec des prestations rapides, efficaces et professionnelles qui couvrent tout le processus de l’envoi à la restitution des données. Les clients apprécient particulièrement le suivi clair et régulier, les informations précises et la communication fluide tout au long de la procédure, ainsi que la fiabilité des résultats qui permettent de récupérer des fichiers et des photos longtemps inaccessibles. Le service technique est décrit comme compétent et disponible, offrant des solutions pratiques comme la possibilité de voir les fichiers récupérables avant le paiement et des options de paiement fractionné. Enfin, la réactivité et le souci du détail se reflètent dans des échanges amicaux et des résultats considérés comme déterminants, même lorsque les données récupérées avaient une valeur importante.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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C
Cyril B.
Note : 4 sur 5
Très bien, néanmoins grille des tarifs bien trop élevé, en revanche une réactivité à  toute épreuve.
J
Jean-François M.
Note : 5 sur 5
Bon suivi des opérations (envoi, diagnostic, résultats) et réponses rapides aux questions posées.Un point négatif : le disque externe renvoyé avec les données récupérées n'est pas compatible avec un port USB2 sous WindowsXP pack 2 dommage !
Réponse de RECOVEO
Suite à  notre échange téléphonique de ce jour, je vous confirme que le disque dur que nous vous avons envoyé n'est pas en défaut. En effet, votre disque fonctionne sur un autre PC que votre ordinateur fixe. Le disque faisant 500Go et auto-alimenté il se peut que vos ports USB en façade de votre ordinateur ne soient pas assez puissants. Nous vous invitons donc à  brancher votre disque dur sur les ports usb situés à  l'arrière du PC.Cordialement,L'équipe RECOVEO
T
Thierry L.
Note : 5 sur 5
Votre équipe est très efficasse et très professionnelle. En ce qui me concerne il s'agissait de recupere des élements qui avaient une valeur affective et la mission a completement été satisfaite. De plus il s'agit d'un travail de qualité qui a été realisé très rapidement. Un grand merci à  tous.
N
Nael E.
Note : 5 sur 5
Efficacité et rapidité de traitement pour un budget raisonnable en environnement professionnel.
E
Elise V.
Note : 4 sur 5
Un peu long pour le diagnostic initial mais très pro et très rapide pour la suite.
S
Sebastien D.
Note : 5 sur 5
Sérieux et professionnel
S
Souad D.
Note : 5 sur 5
Bonne prestation
E
Estelle R.
Note : 5 sur 5
Réactivite et professionalismeTres satisfait
J
Jean-Luc C.
Note : 5 sur 5
Travail conforme au devis et récupération de l'ensemble des données.Envoi rapide et sans soucis
P
Pascal B.
Note : 4 sur 5
Récupération rapide et efficace. Tarifs dans la moyenne du secteur, remises revendeur intéressantes.
C
Cristian I.
Note : 5 sur 5
très bon suivitrès bonne écoute par téléphone pour mon cas c'était parfait
J
Jean-Louis B.
Note : 5 sur 5
Restauration sur un RAID 5 parfaitement effectué.
J
Jean Paul C.
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude tout est clair !suivi du dossier du début à  la finpas de surprisemerci
G
Guy B.
Note : 4 sur 5
Tarifs trop élevés pouvant être dissuasifs
J
Jonathan D.
Note : 5 sur 5
Très bonnes réactivité et suivi, travail réussi malgré des problèmes techniques rencontrés.
N
Nuria G.
Note : 5 sur 5
super 10 etoiules
L
Laurent A.
Note : 5 sur 5
Service parfait.Que dire de plus ...Nothing, it's perfect
F
Fatiha B.
Note : 4 sur 5
Bien, la réactivité des échanges par mail pourrait encore être un petit peu améliorée.
V
Vincent G.
Note : 5 sur 5
Un suivi pas a pas, vraiment personnalisé, qui permet de justifier un tarif assez coûteux. J'ai surtout apprécié d'avoir le choix à  chaque étape de poursuivre ou non en toute clarté et d'avoir un interlocuteur clairement identifié et qui a suivi mon dossier tout le long, à  qui j'ai pu poser mes questions etc. Habitant à  l'étranger, cela ne paraissait pas simple et pourtant ça l'a été. Prise en charge professionnelle et de qualité.
Y
Yannick D.
Note : 5 sur 5
J'ai apprécié la disponibilté, le niveau d'information de tous mes interlocuteurs, quelque soit le jour ou l'heure de mes appels, concernant le suivi de mon dossier. L'efficacité et l'écoute de mon contact, Alban F.
D
Dominique E.
Note : 5 sur 5
trés bon service
S
Samuel L.
Note : 5 sur 5
reactif, agreable et avenant
B
Bekim E.
Note : 5 sur 5
Très satisfaite par la qualité des renseignements fournis au préalable, le suivi de mon dossier et le résultat final (les fichiers qui ont pu être récupéré).Le contact commercial avec Stéphanie Berne a été très satisfaisant, aimable, professionnelle, suivi impeccable. C'est un plaisir de retrouver ce genre de service dans une entreprise de nos jours.Je recommanderai sans hésiter vos services.
B
Bernard D.
Note : 4 sur 5
Les prestations nous ont été convaincantes et leur réactivité a été exemplaire.
M
Marie H.
Note : 5 sur 5
Pas de problème.Travail effectué en temps et en heure selon les termes définis.
F
Frederic A.
Note : 4 sur 5
Société sérieuse et transparente dans ces différents contacts.Récupération à  90 % des données (détérioration du support).Remises des données sur un excellent support et envoi flash.Excellent rapport qualité/prix.
D
Didier E.
Note : 4 sur 5
TRES BON TRAVAIL DE RECUPERATION MAIS DANS LA MESURE OU NOUS STIPULONS DES FICHIERS SPECIFIQUES LE TRAITEMENT MANUEL DEVRAIT ETRE PLUS IMPORTANT CAR NOUS INFORMONS LE CLIENT DE LA LISTE DES FICHIERS CORROMPUS ET DONC L ACTION MENEE
G
Guilhem C.
Note : 5 sur 5
Service excellent, je recommande!
S
Sebastien M.
Note : 5 sur 5
très bien
B
Bertrand K.
Note : 4 sur 5
Un peu chère pour ce type de prestation et leur lien internet marche pas bien sinon données récupérées.
P
Pierre C.
Note : 4 sur 5
Très bonne prestation.Tarif raisonnable pour les particuliersQuelques longueurs sur le temps de traitement,mais rien de critique pour notre opération.
D
Daniel P.
Note : 5 sur 5
Très bon service, je recommanderai votre entreprise. je l'ai déjà  fait d'ailleurs!Merci!
O
Olivier H.
Note : 5 sur 5
Très bon accueil téléphonique, très bonne prestation (mais je n'ai pas encore reçu le disque dur qu'on doit m'apporter de métropole) prix raisonnables
C
Catherine B.
Note : 5 sur 5
Tout à  fait satisfait par le service fourni.Conseillers disponibles et réactifs.Facture en accord avec le devis.
A
Adeline V.
Note : 4 sur 5
tres tres bon service
J
Jean-Francois D.
Note : 4 sur 5
Prestation tres bonne, accueil agréable et professionnel, prestation technique parfaite
J
Jean-Luc M.
Note : 5 sur 5
Disque dur hs, récupération de nombreues photos et personnes au téléphone trés sympathiques et très compréhensibles.
J
Jean-Pierre S.
Note : 4 sur 5
NIveau de prestation excellent pour notre cas de disque dur HS avec une restitution complète des données.Délai et suivi trés satisfaisantsUn seul bémol : Prix élevé de la prestation
B
Bernard D.
Note : 5 sur 5
Pensez-vous utiliser à  nouveau les services de notre site / PEUT ETRE ...sans doute !Le cout d'une récupération de dossier est relativement élévé pour un particulier ! Mais les souvenirs n'ont pas de prix !
E
Eric L.
Note : 4 sur 5
bonne prestation dans l'ensemble