Avis clients de RECOVEO

Suivi serieux, disponibilité du personnel au telephone, resultats au delà  de nos esperances!!! Super!

Un vrai service pro !

Un suivi permanent sur l'avancé des travaux effectués, la recherche maximal du pb et la solution à  apporter.Un resultat convainquant au vu des dégats présent sur le DD

Service parfait et rapide. Au delà  des attentes. Récupération suivant demande et sérieux.

Bon échange par téléphone et mail

Nous avons récupéré la totalité de nos fichiers. Merci beaucoup pour votre efficacité ! je recommande.

Service client et commercial impeccables, tout est très clair. Depuis les années où nous utilisons vos services/équipements nous n'avons jamais été déçus.Petite remarque par rapport à  nos 2 derniers dossiers traités chez vous, les mails avec les liens vers l'arborescence des fichiers indiquent que nous pourrions voir un échantillon de fichiers récupérés (miniatures images par exemple), et je n'ai pas eu ces informations dans les 2 cas. J'avais déjà  bien fait le travail en amont et mes clients finaux avaient de toute façon accepté les prestations, mais le fait de montrer les aperçus de quelques fichiers à  d'autres client serait vraiment bénéfique, rien que pour les rassurer un peu plus.

La disponibilité

Très bon accueil et explication sur place.Process d'envoi du nouveau support restauré parfaitement sécurisé.Le délai global est un peu long (+ de 3 semaines).Prestation onéreuse mais efficace.

Toutes mes données ont été récupérées. Société extrêmement efficace.Réponses aux mails très rapides.

L'accueil téléphonique au top, les explications sur le déroulement du travail très bien détaillée et le résultat final au top

Bonjour, je ne suis qu'un utilisateur lambda et le fait que vous avez récupéré toutes mes données me satisfait parfaitement. Le prix me parait élevé mais je n'ai aucune idée sur les moyens utilisés ni les compétences mises en oeuvre pour réaliser la récup.Je vous dit simplement merci.Cordialement ***

Parfait!

Très contente d'avoir récupérer toutes mes photos, grace à  Recoveo, alors que d'autres réparateur m'avait dit que mes photos de mon disque dur était irrécupérable.

Equipe efficaces, ravie de connaître cette entreprise qui rend véritablement service.

Instruction très claire au téléphone, prise en charge rapide et récupérations de la totalité de mes données perdues renvoyées dans un disque dur tout neuf d'1To. Parfait!

Pourrions-nous avoir la facture svp ? D'avance merci.CTS AUTOMOBILE***

Communication, suivi, amabilité, prise en charge, rapidité... Prestation exemplaire de RECOVEO.Merci à  l'équipe de MATERIEL.NET à  Chelles qui, après avoir tenté avec ténacité mais en vain la récupération de mes précieuses données, m'a dirigé vers RECOVEO.La délicate opération est un succès total. 100% des fichiers récupérés (1,1 To).Merci mille fois pour votre professionnalisme.

Tout était parfait. des instructions claires et précises , une plateforme très facile et un service impeccable. Techniquement excellent, la récupération de données a été totale alors que le service provider agréé du fabricant du disque dur défectueux l'avait condamné et a même proposé de le détruire pour nous éviter les frais de réexpédition!!

Rapide, compétant, et très sérieux ...

Tres bonne disponibilité du personnel ,prêt a donner des conseils sans jugement sur les novices en informatique Bonne information sur l avancee du travail effectué par des personnes aimables Petit bémol : le prix qui s explique je pense par l utilisation d hautes technologies ,payement en plusieurs fois apprécié Merci bcp d avoir récupéré ttes mes photos de 20 ans Merci pour les conseils techniques et la conduite à  tenir à  l avenir pour éviter de tout perdre une nouvelle fois

tout à  été très bien gérer le les personnes avec qui j'ai été en contact très sympathiques

La qualité du suivi des démarches, le fait de ne rien déboursé tant que le devis n'est pas validé et que nous n'avons pas connaissance du taux de réussite. La rapidité de l'envoie. Le service client au téléphone est également de bonne qualité. Ils répondent à  nos questions et l'envoie de sms tout au long des différentes démarches est un plus.

Juste super. Je suis ravie

Contacte directe avec une personne disponible pour répondre à  toutes nos questions. Extrêmement aidant pour accompagner toutes les démarches. BravoPeut-être augmenter la durée de garde des données le temps de transmettre les disques et de faire une double copie.

Très professionnel et toutes les étapes sont très clair.J'ai trouvé très bien le fait de savoir si on récupère les fichiers ou non avant de payer !

Très bon accueil, devis bien expliquétrès bon suivi

tout est très bien, la seule chose c'est que je n'ai pu vérifier la fonctionnalité de fichiers dans la liste récupérée avant mon accord

Très bon accueil téléphonique J'ai eu un bon suivi des interventions.Le délai d'intervention entre le devis et le retour a été respecter.Je regrette juste le tarif un peu élevé, mais j'ai pu récupérer toutes mes données.Je recommande RECOVEO

Récupération de données 5 ans de travail récupéré , Super .

PARFAIT

Votre offre à  permettre au client de ne pas payer si la restitution des données ne pouvait finalement pas être réalisée suite au diagnostique, alors qu'il me semble (sauf erreur de ma part) que le plus gros travail se situerait en amont du diagnostique, est un gage de qualité de vos services.

Prise en charge parfaite et professionnelle.

Très bon suivis de mon dossier. L'ensemble de mes données les plus importantes ont été récupérées par votre service. Je suis très satisfait.Un peu plus long que prévu pour récupérer tous mes fichiers (2 à  3 jours supplémentaires par rapport au diagnostique) mais ça valait le coup d'attendre. Je n'ai donc pas de recommandations spécifique à  faire, que des points positifs.Encore merci pour votre travail.

j'ai aimé le suivi et la clarté des informations

Bonne prise en compte et écoute du besoin client, service rapide et adapté aux exigences du client.

Prise en charge rapide de la prestation après de explications téléphoniques très claires et complètes.Sensation de grand profesionnalisme à  travers du suivi et des informations communiquées sur l'état d'avancement de l'intervention. La haute qualité générale de la prestation est à  la hauteur du tarif élevé de celle-ci.

Equipe très pro

Super suivi, super service...

Partie opérationnelle pleinement satisfaisante sur l'aspect transparence, envoi des médias et résultat de récupération.Prestation jugée un peu chère