Avis clients de RECOVEO

Récupération des données de mon disque dur externe efficace à  100 %.Retour par Colissimo pas très rapide

De l'accueil à  la récupération, nous avons à  faire à  des personnes compétentes.

Prestation de qualité.

Réponse par téléphone rapide, bonnes explications, rapidité des interventions, qualité des services proposés.

Equipe avenante, sérieuse et disponible, prestation optimale. Le service est hors de prix mais j'imagine que cela vaut ça et les interlocuteurs que j'ai eus mon toujours enjoint à  une réflexion sur la pertinence de dépenser autant d'argent (j'ai apporté 7 disques durs et en ai récupéré autour de 6 et demi) pour récupérer mes fichiers. J'ai réussi à  discuter et ai même obtenu une petite réduction.

Bonjour,tout a été parfait mais une source de préoccupation, l'adresse différente que j'avais mentionné pour la livraison de la clé n'a pas été suivie. Ca c'est bien arrangé car j'ai pu récupérer la clé tout de même.Merci,Mr ***.

Résultat presque de 100% malgré un disque vraiment mal en point!

Je n'ai pas mis 5 étoiles car il m' a été dit que je recevrai le nouveau disque dur par UPS sous 48h et je l'ai reçu en colissimo 4 jours après...

Très bonne qualité de prestation, très professionnelle.Quelques longueurs dans le traitement mais les vacances d'été sont passées par là ... sinon très recommandable !

Entreprise, réception, rapidité, clarté et sympathie : Très bien !Etant donné que l'on ne sait pas ce que vous faites exactement sur, par exemple, un disque dur d'ordinateur pour récupérer ses données, je pense que l'on doit trouver souvent très cher ce service. Cordialement

Techniquement, un travail absolument parfait et impressionnant (disque SSD complètement HS). Délais parfaitement tenus. Très bonne adaptation de Recoveo à  notre besoin. Très bon relationnel avec le gestionnaire de notre dossier. Par contre problème de communication entre la gestion de notre dossier et le service comptabilité Recoveo (chèque immédiatement débité malgré un accord de 2 semaines d'attente pour raisons comptables de ma société). Mais je recommanderai absolument sans hésiter Recoveo pour son professionnalisme et sa constante disponibilité.

Très bonnes prestations Juste un petit mot sur le tarif qui ne prend pas en compte la recup. sur un petit disque dur mais j'ai accepté en connaissance de cause

merci je suis très satisfait de votre travail.

75% des documents détruits par (mon) erreur ont été récupérés. C'est miraculeux et inquiétant de savoir que rien ne disparaît vraiment. Les équipes commerciales et support ont bien suivi le dossier de bout en bout. Mercips: N'oubliez-pas de préciser que le magasin de la Gare de Lyon est fermé le samedi matin

L'écoute et les renseignements fournis ont été de qualité pour 2 de vos collègues (ne sachant pas les noms sauf Stéphanie qui était très aimable, toujours de bonne écoute et patiente)Par contre j'ai appelé une fois et la personne au bout du fil à  été des plus désagréable je n'ai jamais vu et entendu ça, et pour le prix qu'on paye on attend un service d'accueil impeccable qui ne prend pas la personne de haut.Sinon très rapide et pas déçu sauf de cette personne qui m'a parlé vraiment hautainement.

Prestation conforme à  ce qui était affiché. Service rapide, clair, clés en mains. Cela représente un coût certes mais pour un travail de qualité.Prestation réalisée dans un cadre professionnel, je pense que j'y ferai appel également pour des supports à  usage de loisirs.

Un bon résultat de lecture et récupération de secteurs non défectueux (***% sur un échantillon de fichiers). Toutefois, aucun traitement sur les secteur défectueux.Par ailleurs, le prix reste cher pour un particulier et je déplore l'absence de geste (le disque dur de ***€ facturé en plus du devis validé) ou de fidélisation des clients sachant que je l'ai sollicité auparavant pour un rack et j'avais réglé plus de ***€.

le service est bon juste un bémol sur le prix élevé

Je suis très satisfait de ce service .Merci pour vos compétences Grâce à  vous j'ai pas perdu 8 ans de travail .Cordialement

l'ensemble des fichiers a pu être récupéré dans son intégralité.la prestation est d'un coût élevé, mais le résultat est de bonne qualité.

UN très bon résultat et des contacts cordiaux avec les intervenants entreprise à  recommander!Je viens de recevoir par colissimo un nouveau Disque Dur USB 3 avec 313 GO de données récupérées, après un Crasch de mon Disque de sauvegarde, quasiment la totalité et en tous cas le plus important tous mes dossiers sensibles. Donc excellent résultat, pour un coùt cependant notable.Je n'étais pas trop préssé et j'ai laissé du temps pour réaliser cette récupération.J'ai bien apprécié le rappel par téléphone du service expédition, bravo à  ma correspondante qui a vérifié et confirmé l'adresse avant l'expédition du disque en retour, car il y avait une erreur d'adresse, que j'avais signalé lors du règlement au service comptable, mais cela n'avait pas été pris en compte Le Colissimo a mis plus de 4 jours, mais la Poste a subi des pertubations climatiques.

Bon contact avec le chargé d'affaire. Rapidité de l'envoi. Internet consultation dossier pratique.

rapidité, efficacité et bon suivi du côté commercial pour l'avancement dans la récupération des données

Très bon travail Suivi de dossier impeccable Maison très serieuse

Travail de professionnel mais onéreux.

service techniquement de qualité mais le prix est vraiment trop élevé

Dans l'absolu, rien à  dire : j'ai récupéré toutes mes données, je suis ravi. Seul le délais pourrait être améliorer.Mais d'un point de vu aussi bien technique que commercial, c'est du bon boulot.

Très bonne note pour la rapidité de l'intervention Le prix serait le seul pb.J'ai recommandé votre entreprise à  une connaissance .Très bon commercial .***

une société sérieuse, qui a récupéré toutes mes données, qui respecte les délais et très réactive. seul bémol le coût très élevé (*** euros pour une récupération de données d'un disque dur)

Le travail est bien fait mais la prestation reste chère.

Excellent!Capable de récupérer des documents visiblement inaccessible même à  de bons techniciens.Dommage que cela soit si cher.

Je suis satisfaite, j'ai retrouvé toutes mes données et j'ai été bien accompagnée ! Réponses rapides à  mes questions. Merci !

Très bonne prestation mais c'est cher !

Service au top, rien à  redire

- Bon suivi- Prestation de qualité- Rapidité d'exécution

Rien a signaler

prestation très bonne, j'ai tout de meme perdue des données et le service est très onéreux. mais j'ai récupéré 99% de mes données

bien mais cher

Très satisfait par le service. A l écoute, rapide, et efficace pour la récupération des données. Je recommande vivement.

excessivement cher