RECOVEO est perçue comme une référence pour la récupération de données, avec des prestations rapides, efficaces et professionnelles qui couvrent tout le processus de l’envoi à la restitution des données. Les clients apprécient particulièrement le suivi clair et régulier, les informations précises et la communication fluide tout au long de la procédure, ainsi que la fiabilité des résultats qui permettent de récupérer des fichiers et des photos longtemps inaccessibles. Le service technique est décrit comme compétent et disponible, offrant des solutions pratiques comme la possibilité de voir les fichiers récupérables avant le paiement et des options de paiement fractionné. Enfin, la réactivité et le souci du détail se reflètent dans des échanges amicaux et des résultats considérés comme déterminants, même lorsque les données récupérées avaient une valeur importante.
Quel professionnalisme ! Accompagné d'une gentillesse dans les réponses apportées tout au long du processus.Même après coup ils ont retrouvé des data très importantes qui n'avaient pas été récupérées initialement.Bref, efficace et sympa, reste le prix qui fait mal, ainsi que le délai global dans le premier forfait...
A
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Note : 5 sur 5
Toujours aussi performants !!!Au moins 98 voir 99% des données récupérées et les erreurs sont certainement sur des fichiers effacés.
A
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Note : 5 sur 5
Excellent service, prix raisonnable, délais tenus, amabilité.
A
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Note : 5 sur 5
Prestation de qualité
A
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Note : 4 sur 5
RECOVEO fait preuve de sérieux, de professionnalisme et m'a permis de récupérer la quasi totalité de mes données. Je suis donc très satisfaite et soulagée.Le prix est élevé mais c'est le prix à payer pour cette prestation, surtout lorsque les données sont inestimables.La seule chose discutable est peut être le délai de rendu des données.Je recommande donc vivement cette société.
A
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Note : 5 sur 5
Très bonne prestation de très bonne qualité, l'accueil et le personnel sont toujours très disponibles et ont toujours su apporter des réponses concrètes à chacune de mes interrogations, peu importe l'étape de la réparation à laquelle j'étais. Vraiment satisfaite du service rendu, je n'hésiterais donc pas à recommander leurs services à quiconque en aurait besoin !
A
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Note : 4 sur 5
échanges très clairsrespect du contratbon travailun peu cher
A
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Note : 4 sur 5
Société très rapide et efficace qui a réussi a récupérer 100% de mes données
A
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Note : 5 sur 5
Très bon. rien à redire.Excellent accueil téléphonique.
A
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Note : 5 sur 5
Tout le travail a été effectué avec un grand professionnalisme de la prise en charge jusqu'à la résolution complète du problème et la livraison rapide et sans encombre depuis la France.
A
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Note : 5 sur 5
très bonne , merci encore .
A
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Note : 4 sur 5
Très bonne prise en charge par l'équipe RECOVEO. Je regrette cependant le délai de traitement un peu long et surtout beaucoup plus long que celui annoncé.Je recommande vivement.
A
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Note : 5 sur 5
Après avoir perdu toutes les photos d'un mariage à l'intérieur d'un disque dur tout neuf qui a planté, RECOVEO a réussi à récupérer 98% de celui-ci. Un immense merci à toutes les équipes pour leur professionnalisme ainsi que leur sympathie dans les différentes étapes de la récupération de mes données.
A
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Note : 5 sur 5
Très professionnel, les prix indiqués sont ceux qu'on paie, les délais sont respectés, ils ont pu récupérer toutes mes données sur mon smartphone. Merci
A
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Note : 5 sur 5
Parfait
A
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Note : 4 sur 5
Un peu cher mais bonne prestation
A
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Note : 5 sur 5
bonne prestation
A
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Note : 5 sur 5
Tres bonne prestation
A
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Note : 5 sur 5
Très bonne réactivité et qualité de service.
A
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Note : 4 sur 5
Après essai comparatif entre deux prestataires, Recoveo s'est avéré le meilleur.
A
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Note : 4 sur 5
Prestation conforme à nos attentes.
A
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Note : 5 sur 5
Très inquiète suite à une défaillance électronique d'un disque dur externe, j'ai reçu un accueil très chaleureux et l'intégralité de mes données a pu être récupérée grâce à leur excellent travail.Je recommande vivement !
A
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Note : 5 sur 5
Vos techniciens ont récupéré beaucoup de données et je leur en suis reconnaissante. D'autres ont été irrémédiablement perdues, mais je pense qu'ils ont fait leur possible, sachant que les téléphones étaient très abîmés.
A
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Note : 5 sur 5
Excellente prestation depuis le premier contact jusqu'à la réception des données récupérées. J'ai particulièrement apprécié le devis et la liste des données récupérables et non récupérables avant de devoir donner confirmation et paiement. Retour des données sur un support adapté. Mon seul regret, le coût...
A
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Note : 5 sur 5
Bonjour,Je suis très très satisfait des services rendus.Que ce soit accueil téléphonique, le suivi technique ou la prestation de récupération, tout s'est déroulé parfaitement pour moi.Je ne parle pas du tarif, car c'est une valeur subjective en fonction de ce que l'on a perdu, donc forcément aléatoire.J'espère tout de même ne plus avoir besoin de vos services, mais en cas de besoins je ferais de la bonne publicité.
A
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Note : 4 sur 5
Très bien pour l'accueil à Issy les Moulineaux. Et les contacts avec ***.Evidemment comme j'ai récupéré mes fichiers, je suis très contente.Si j'ai mis un bémol c'est que nul n'est parfait dit le renard ! On m'a renvoyé un disque de fichiers recouvrés qui ne m'était pas destiné. Pour le retourner, j'ai attendu la sauvegarde de mes fichiers récupérés et utilisé le conditionnement et l'envoi pré payé, pour renvoyer la sauvegarde envoyée par erreur. Rien de grave, mais dans une grande boîte, la réaction.pourrait être moins cool, s'il s'agit de données sensibles, ce qui n'est pas mon cas. J'ai déjà recommandé Recoveo aux deux informaticiens compétents de ma ville d'Autun.
A
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Note : 5 sur 5
Très bonne relation clientèle car différents échanges de mail avant transaction, site conçu intelligemment avec toutes les informations utiles pour être bien orienté sur les prestations souhaitées, délai d'attente court pour la récupération des données, je conseille vivement.
A
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Note : 5 sur 5
Top !
A
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Note : 5 sur 5
Entreprise organisée, structurée, dynamique. Contacts très agréables et très professionnels. Informations sur le suivi des procédures et avancements des travaux.Compliments et remerciements.
service et prestation parfaite => juste le prix qui est cher
A
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Note : 5 sur 5
un service commercial et technique irreprochable!d'une efficacité proche de la perfection
A
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Note : 5 sur 5
super réactivité et très bonne communication. Par contre cela a un prix!!
A
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Note : 5 sur 5
Rapide, clair et efficace.Je recommande cette entreprise sérieuse.
A
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Note : 5 sur 5
Récupération très satisfaisante, échanges avec le service commercial très efficacesMerci pour votre efficacité et votre réactivité
A
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Note : 5 sur 5
La qualité de votre prestation fournie a tout simplement été remarquable. Rien d'autre à dire.
A
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Note : 4 sur 5
Au top Le suivie Les infos Le résultat L écouteVraiment géniale
A
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Note : 5 sur 5
Très bonne prestation, qui a répondu à mes attentes.Beaucoup de disponibilité, du conseillé référent.
A
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Note : 5 sur 5
Données de smartphone HS récupérées, dans les délais. Il s'agissait de données non standard, nécessitant un dialogue technique que je souhaitais avoir, et RECOVEO a été un bon interlocuteur, à l'écoute.
A
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Note : 4 sur 5
Très Efficace toutes mes données ont été récupérées. Mais délais de traitement légèrement long
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