Français 
M
Note : 5 sur 5
Parfait de A a Z.tarifs très correcte avec un résultat parfait.
Avis clients de RECOVEO
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 4 548 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent l'excellence du service de récupération de données proposé par Recoveo, mettant en avant l'efficacité et la rapidité des interventions. Plusieurs témoignages mentionnent que des données considérées comme perdues ont été récupérées avec succès, ce qui témoigne d'une expertise technique impressionnante. La communication régulière et transparente tout au long du processus est également très appréciée, permettant aux clients de se sentir soutenus et informés à chaque étape.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresL
Note : 4 sur 5
un petit peu chère
H
Note : 5 sur 5
Prise en charge rapideInterlocuteur disponible et joignable.Devis clair sans surprise.Résultat au delà de mes espérances.Un clone fonctionnel de mon disque dur HS et hop tout est reparti comme si de rien n'était sans aucune perte!Reste le tarif toujours trop élevé mais dans la moyenne basse comparé aux autres prestataires.Et puis ça sert de leçon! toujours sauvegarder ses données importantes sur plusieurs supports!j'espère ne pas avoir à recourir de nouveau à leur service mais si j'y suis obligé,j'y retournerai!Merci
D
Note : 5 sur 5
Récupération excellente, rapide, efficace.+++++++Que du bonheur pour mon client !!!Opération menée en une semaine : dépôt du disque HS le mardi matin à 11h à Roanne, retour du disque dur cloné le lundi suivant à 10h, réinstallé et fonctionnel dans l'heure suivante chez mon client.
X
Note : 5 sur 5
J'ai bien reçu votre envoi contenant toutes les données de mon disque dur abîmé.Je tiens à vous remercier pour la qualité du travail que vous avez effectué, pour le respect des délais que vous m'avez annoncés, ainsi que pour votre disponibilité à mon égard.Je suis pleinement satisfait des services de votre entreprise. Cordialement********
F
Note : 4 sur 5
Un service de TRES grande qualité
B
Note : 5 sur 5
Très rapide et professionnel
S
Note : 5 sur 5
simple et efficace
P
Note : 5 sur 5
Service rapide et efficace.Cependant le prix de la prestation me fait tousser et je vais essayer de ne pas avoir besoin a nouveau de ceservice
P
Note : 4 sur 5
très bon accueil, service rapide, la description de la panne telle que la souhaite recoveo pour évaluer, avant envoi, le cout probable de réparation demeure la difficulté
D
Note : 5 sur 5
service simple et rapide avec de vraie interlocuteurs au telephone.
A
Note : 4 sur 5
La rapidité du service, l'accueil, la fourchette de prix et la livraison
Y
Note : 4 sur 5
Très bon service, étant en déplacement la récupération du devis et la visualisation des données récupérées fut assez laborieuse.,
F
Note : 5 sur 5
Très bon service.J'ai pu récupérer toutes mes données.Le service commercial est top (disponible, réactif...)=> recommandé à 100%
S
Note : 5 sur 5
rien à dire de plus que merci pour la super prestation fourni!!
G
Note : 5 sur 5
Nous sommes satisfaits de vos prestations, nous avons récupéré tous nos dossiers et cela a été rapide.
A
Note : 5 sur 5
Prestataire de qualité!Rapide, simple, efficace.Une équipe à taille humaine, conviviale.
E
Note : 5 sur 5
Parfait à tous les niveaux.
A
Note : 5 sur 5
Du personnel très professionnel et constamment à l'écoute, très rassurant, j'ai vraiment apprécié la qualité du service fourni par Recoveo. Cerise sur le gâteau : au final la facture était divisée par deux par rapport à d'autres prestataires. Et nous avons récupéré l'intégralité de nos données. A recommander sans hésiter !
S
Note : 5 sur 5
Travail technique et suivi du dossier sérieux.Merci
J
Note : 5 sur 5
Nous sommes très satisfaits de la prestation fournie, du suivi de notre dossier et de l'excellente relation client.
A
Note : 4 sur 5
Excellent sens client
E
Note : 5 sur 5
Devis gratuit de trés bone qualité, performance de récupération excellente, rapidité de service et respect des engagements excellent.
C
Note : 5 sur 5
Solution efficace et peut onéreuse pour les particuliers.
D
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de votre service, j'ai pu récupérer tous les fichiers de mon disque dur, et surtout toutes mes photos !Prête à recommander votre société
D
Note : 5 sur 5
Bonne prestation - accueil téléphonique de très bonne qualité.
M
Note : 5 sur 5
Service parfait et professionnel
P
Note : 5 sur 5
RAS
P
Note : 4 sur 5
Moi qui été réticent au début à faire appel à un labo, aujourd'hui je ne regrette absolument pas d'avoir fais appel à Recoveo, entreprise très sérieuse avec un réel suivi et une grande disponibilité d'ailleurs mention spéciale à la charger de clientèle qui sait occupé de mon dossier, tjrs très disponible et à l'écoute.Seul bémol (pour en dire un!!) le temps et le prix qui reste élevé mais ça en faut largement le coup!!
J
Note : 5 sur 5
le commercial à notre écoute le service trèsbien
D
Note : 4 sur 5
Efficacité, rapidité, service et amabilité des collaborateurs.Très bonne impression sur les services de Recoveo, si ce n'est le pris de la prestation (mais bon !)Merci à eux.Pour la question suivante (3) la prudence me fais répondre "surement pas", je ne souhaite pas voir à nouveau griller mon disque dur et perdre mes données.
C
Note : 4 sur 5
bon diagnostique et réalisation des travaux de récupération des photos sur notre carte memoire
O
Note : 4 sur 5
Prestation serieuse et efficace
J
Note : 4 sur 5
vous avez répondu a l'attente de mon client donc rien a vous reprocher
V
Note : 5 sur 5
Simple et rapide, très bon suivi.
C
Note : 4 sur 5
Nous avons récupéré nos données, vidéos, photos de nos enfants petits, nous n'avions pas sauvegardé sur d'autre support, donc nous sommes vraiment soulagés. Les interlocuteurs que l'on a eu plusieurs fois au téléphone sont agréables et disponibles. Le prix reste assez onéreux tout de même.
J
Note : 5 sur 5
Excellent service, suivi du dossier. Merci pour les conseils apportés et la disponibilité au téléphone. Bravo et merci encore.
P
Note : 5 sur 5
Service commercial très réactif. Prix correcte ! Très bonne prestation.
S
Note : 1 sur 5
j'ai fait appel à recveo dans le seul but de retrouver mon album photo sur le disque dur a part un certain de fichier qui ne me serve à rien et des duplicata de fichiers en ma possessionRIEN!!!
Réponse de RECOVEO
Suite à votre demande, nous avons ouvert une procédure SAV pour votre récupération, car nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients. Apres vérification, nous retrouvons 13.21 go de fichiers jpeg (95% du total des photographies, le reste étant trop dégradé pour pouvoir le récupérer), ce qui représente 12468 éléments. La majorité des photographies sont stockées dans le répertoire Usersvotreprénom.votreentreprisePictures. Une nouvelle liste plus complète de fichiers testés a été transférée sur votre extranet. Vous pouvez utiliser notre visualiseur Datamap pour les retrouver. Certains fichiers jpeg (environ 5%) sont inexploitables à cause notamment des très nombreux secteurs endommagés de votre disque dur. Les autres fichiers non récupérables concernés sont pour la plupart des fichiers temporaires. Nous vous confirmons par contre que les données prioritaires que vous nous aviez demandé de récupérer sur votre dossier de prise en charge sont bien présentes.Nous avons cherché à vous joindre à deux reprises (le 18/07/2013) pour faire le point avec vous et trouver une solution à votre insatisfaction, sans succès. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute information complémentaire afin de répondre au mieux à votre demande. Dans l'attente de votre retour, cordialement. L'équipe Recoveo
R
Note : 5 sur 5
Service de très haute qualité: Transparence, Sécurité, Efficacité, Accueil,Félicitations !