Français 
E
Note : 5 sur 5
Devis gratuit de trés bone qualité, performance de récupération excellente, rapidité de service et respect des engagements excellent.
Avis clients de RECOVEO
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 4 548 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent l'excellence du service de récupération de données proposé par Recoveo, mettant en avant l'efficacité et la rapidité des interventions. Plusieurs témoignages mentionnent que des données considérées comme perdues ont été récupérées avec succès, ce qui témoigne d'une expertise technique impressionnante. La communication régulière et transparente tout au long du processus est également très appréciée, permettant aux clients de se sentir soutenus et informés à chaque étape.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 5 sur 5
Solution efficace et peut onéreuse pour les particuliers.
D
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de votre service, j'ai pu récupérer tous les fichiers de mon disque dur, et surtout toutes mes photos !Prête à recommander votre société
D
Note : 5 sur 5
Bonne prestation - accueil téléphonique de très bonne qualité.
M
Note : 5 sur 5
Service parfait et professionnel
P
Note : 5 sur 5
RAS
J
Note : 5 sur 5
le commercial à notre écoute le service trèsbien
V
Note : 5 sur 5
Simple et rapide, très bon suivi.
J
Note : 5 sur 5
Excellent service, suivi du dossier. Merci pour les conseils apportés et la disponibilité au téléphone. Bravo et merci encore.
P
Note : 5 sur 5
Service commercial très réactif. Prix correcte ! Très bonne prestation.
S
Note : 1 sur 5
j'ai fait appel à recveo dans le seul but de retrouver mon album photo sur le disque dur a part un certain de fichier qui ne me serve à rien et des duplicata de fichiers en ma possessionRIEN!!!
Réponse de RECOVEO
Suite à votre demande, nous avons ouvert une procédure SAV pour votre récupération, car nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients. Apres vérification, nous retrouvons 13.21 go de fichiers jpeg (95% du total des photographies, le reste étant trop dégradé pour pouvoir le récupérer), ce qui représente 12468 éléments. La majorité des photographies sont stockées dans le répertoire Usersvotreprénom.votreentreprisePictures. Une nouvelle liste plus complète de fichiers testés a été transférée sur votre extranet. Vous pouvez utiliser notre visualiseur Datamap pour les retrouver. Certains fichiers jpeg (environ 5%) sont inexploitables à cause notamment des très nombreux secteurs endommagés de votre disque dur. Les autres fichiers non récupérables concernés sont pour la plupart des fichiers temporaires. Nous vous confirmons par contre que les données prioritaires que vous nous aviez demandé de récupérer sur votre dossier de prise en charge sont bien présentes.Nous avons cherché à vous joindre à deux reprises (le 18/07/2013) pour faire le point avec vous et trouver une solution à votre insatisfaction, sans succès. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute information complémentaire afin de répondre au mieux à votre demande. Dans l'attente de votre retour, cordialement. L'équipe Recoveo
R
Note : 5 sur 5
Service de très haute qualité: Transparence, Sécurité, Efficacité, Accueil,Félicitations !
J
Note : 5 sur 5
rapide, efficace, merci, j'espère cependant ne plus avoir recours à vos service, mais si je devais de nouveau perdre l'accès à un de mes disque dur, je reviendrais vers vous.
A
Note : 5 sur 5
La prestation est rapide et efficace
P
Note : 5 sur 5
Une équipe sympathique et professionnel. Un service rapide et suivi, je n'ai rien à redire.
S
Note : 5 sur 5
Service onéreux mais de qualité.Bon suivi du dossier et service téléphonique toujours accessible et surtout compétent. A recommander.
N
Note : 5 sur 5
Parfait !Malgré les difficultés et les chances de rattrapage des données réduites, le travail a été réalisé avec succès.10 années de sauvegarde d'entreprise restauré, sa n'a pas de prix !Un grand merci.
G
Note : 5 sur 5
Excelente communication- Traitement rapide et efficace. Dommage tarif un peu elevé qui bloque certaines affaires.
J
Note : 5 sur 5
Recoveo est une entreprise sérieuse. Nous avons récupéré 95% de nos fichiers d'un disque dur externe qui ne voulait plus fonctionner. Le suivi est également bien organisé.
S
Note : 5 sur 5
J'ai été très satisfaite par recoveo tant par l accueil téléphonique et le suivit du dossier la rapidité et la réussite car mon disque dure à quasiment été sauvé en intégralité.
P
Note : 5 sur 5
Très bon suivie, merci.
F
Note : 5 sur 5
travail excellent
J
Note : 5 sur 5
très bien.
M
Note : 5 sur 5
Très satisfait des résultats du travail de l'équipe Recoveo. Echanges et suivi réguliers et efficaces.Délais et coûts respectés (hélas pour les coûts !)
J
Note : 5 sur 5
remerciements a RECOVEO pour sa totale efficacité ,sa transparence des prix au fur et à mesure de la réparation contrairement à d'autres sociétés que j'ai pu contacté.
F
Note : 5 sur 5
Une prestation de qualité habituellement réservée aux professionnels pour un tarif presque grand public!
T
Note : 5 sur 5
J'ai découvert Recoveo en cherchant sur internet une société capable de récupérer les données d'un de mes clients qui était dans une situation plus que critique. Le site à retenu mon attention car il est très bien fait et la visite en vidéo des lieu inspire confiance. Prise de contact avec un commercial très sympathique qui vous tient informé tout au long de la procédure. Après le nombre de jours annoncé, le résultat est tombé, les données sont récupérables (ouf!). J'ai été d'autant plus satisfait que j'avais juste avant envoyé les disques chez un autre prestataire qui lui m'avait annoncé que malheureusement c'était impossible. Conclusion, des gens très pros et efficaces.
C
Note : 5 sur 5
La prestation était parfaite les délais toujours respectés
A
Note : 5 sur 5
Très bon suivi de la commande, chargée de clientele à l'écoute du client et très attachée à la satisfaction
T
Note : 5 sur 5
très bon suivi du dossier et contact sérieux ainsi que professionnel
J
Note : 5 sur 5
Personnel très accueillant au téléphone.
D
Note : 5 sur 5
Tous les fichiers de mon disque dur ont étés récupérées.Travail sérieux, le chargé d'affaire a été toujours disponible pour donner les renseignements demandés en cours de travaux..
R
Note : 5 sur 5
Efficace et professionnel, un niveau de compétence et d'expertise au niveau de l'offre proposé.Respect des délais et du processus.Bravo.
C
Note : 5 sur 5
Rien a dire
J
Note : 5 sur 5
Bon accueil et bonnes explications téléphoniques. Explications écrites et devis très précis . Délais prévus respectés.
D
Note : 5 sur 5
Excellent accueil téléphonique. offres multiples en fonction de son urgence.Et surtout respect du délai et du devis.C'est la première fois que l'on travaille avec récovéo, nous sommes totalement satisfait, je recommanderai la société auprès du groupe HCP
A
Note : 5 sur 5
La quasi totalité des fichiers ont pu être récupérés dans un délai et dans le budget conforme à ce qui avait été annoncé
C
Note : 5 sur 5
Service très pro, efficace et rapide, explications claires, interlocuteurs accessibles.Merci pour votre sérieux.
H
Note : 5 sur 5
Efficace, a l'ecoute, pas de mauvaises surprises. Mon vieux disque dur de 12 ans est sauve !. Je reste tres satisfait des services de Recoveo. Merci !
P
Note : 5 sur 5
Toujours aussi performant.