Avis clients de RECOVEO

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 4 548 avis publiés
5 3 681 81% 4 752 17% 3 75 2% 2 23 1% 1 17 0%

Résumé des avis

Les clients soulignent l'excellence du service de récupération de données proposé par Recoveo, mettant en avant l'efficacité et la rapidité des interventions. Plusieurs témoignages mentionnent que des données considérées comme perdues ont été récupérées avec succès, ce qui témoigne d'une expertise technique impressionnante. La communication régulière et transparente tout au long du processus est également très appréciée, permettant aux clients de se sentir soutenus et informés à chaque étape.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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M
Martine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Parfait, un service de qualité, un personnel disponible et attentif
E
Erwin B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2022
Service très professionnel. J'ai pu récupérer toutes mes données et le suivie est parfait.
J
Jean T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
Suite à la défaillance d'un disque dur externe, les services de RECOVEO m'ont permis de récupérer l'ensemble de mes fichiers reconnus irrémédiablement perdus par les techniciens locaux consultés. Que du positif malgré le coût de la prestation.
S
Sebastien J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Prestation au top et de qualité.
J
Jean P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
Très efficace et équipe très pro
T
Thomas S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Super service, récupération réussi sans encombre, bonne écoute et bonne communication
D
Dominique F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
Bonjour Merci pour la réactivité de l'opération Bonnes fêtes Cordialement
C
CHRISTOPHE A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Equipe très à l'écoute, travail rapide et soigné, interlocuteurs pédagogues qui se mettent au niveau du client. Très satisfait.
W
William B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Efficace, rapide
R
REMY C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Accueil humain très agréable et professionnel. En revanche tres mauvaise communication interne pour le process l'enclenchement du travail...rattrapé grâce à la gentillesse des trois membres du bureau parisien.
Réponse de RECOVEO
Cher client,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre prestation et de vos compliments vis à vis de notre équipe à Paris. Il y a eu effectivement une incompréhension lors du lancement de la récupération de vos données, qui n'en a fort heureusement pas impacté le résultat. Toutes nos excuses pour cet incident qui ne devrait plus se reproduire : nous avons d'ores et déjà mis en place un correctif.
S
SLIMEN O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
L'équipe Recoveo m'a permis de retrouver 20 ans de ma vie, 20 ans de souvenirs, de photos, de vidéos. J'ai été très ému lorsque j'ai reçu mon disque dur contenant tous mes souvenirs de famille. Merci infiniment.
J
Jean Baptiste D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
De vrai professionnels à l'écoute, compétents, serviables, réactifs, aimables. Si seulement tout le monde pouvait s'inspirer de Récovéo tout fonctionnerai bien mieux. Un grand Merci à toute l'équipe
A
Anne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Entreprise très sérieuse, suivi d'évolution parfait par mail et sms, récupération des données perdues presque à 100%. Je ne peux que vous la recommander. Merci encore pour votre professionnalisme.
A
Audrey G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Très bon service, rapide et efficace
C
Claudine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Nous avons été informé de bout en bout de l’opération. Nous n’avons pas fini de faire des vérifications mais nous avons pu récupérer des fichiers très importants
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Résultat très satisfaisant la quasi totalité des données ont été récupérées
C
Christian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Entreprise très professionnel, j'ai pu récupérer toutes mes données. La communication est clair. Le cout est conséquent mais la prestation est de qualité, avec une bonne surprise dans le colis du retour ( Chocolats + Pâte de fruits et stylo ) 😉
S
SYLVIE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Efficace et honnête
C
Christelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Un service client au top, très réactif et un très bon suivi
E
Eric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
gestion du support, gestion commerciale et technique sans soucis
E
Eleonore L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Service très professionnel, réactif et attentif. Un petit regret sur le coût du disque dur externe facturé pour le renvoi des données...
J
JOEL L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Le magasin d'informatique n'avait pas réussit à ouvrir mon disque (SSD) défectueux. Ils m'ont recommandé Recoveo. Le service est top. Recoveo s'occupe de tout, de l'enlèvement au bureau, aux petits chocolats de Noël avec le retour. Au final j'ai pu récupérer la quasi totalité de mes fichiers et par bonheur les plus stratégiques ... Un seul petit bémol vite accepté : le délai. Si Recoveo fait un peu d'effort sur ce point, ce sera irréprochable ! JL
F
FRANCOISE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Présentation du service et suivi de qualité et visible. Excellents résultats sur la commande. A améliorer le retour, le livreur dépose directement le colis au point relais, privilégier le retrait en agence postale avec contre signature.
D
DOMINIQUE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Excellent service, fiable et rapide, accueil et contacts agréables.
N
NADEGE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Très très pro !!
J
Jacques L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
mare d'être espionné, allez vous faire foutre !!!!!! c'est clair!!!!!!!!!!!!
F
Francis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Le prix de la récupération des données est élevé, mais il correspond à la qualité et au professionnalisme de RECOVEO. Le devis et la chronologie annoncée pour la récupération des données avant de passer commande ont été totalement respectées. Le service de Hotline a été disponible, technique dans ses réponses et conforme à mes attentes.
C
Charlene A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Un service au top. J'étais désespéré à l'idée de perdre toutes les données de mon disque dur externe suite à une chute. Au final 97 % de mes données récupérés. De plus une très bonne communication avec des messages réguliers permettant de suivre le déroulement des opérations. Je recommande sans hésitation.
C
Chloe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Très professionnel, suivi et informations transmises
W
Willène M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
Résultats convenables selon le client
J
Joël L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Très bon service
S
SYLVAIN C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Service excellent, je suis très satisfait du travail effectuer.
P
Patrice D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Nous avons apprécié votre savoir faire et votre accueil et nous vous en remercions. Cordialement
K
Kateryna F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Très bon travail! rapide et efficace!
J
Jean-Pierre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Travail efficace, sérieux, attentif, avec un très bon résultat.
Y
Yves P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
bon travail effectué dans les temps .personnels sympas aux top
D
DANIELE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
J ai beaucoup apprécié le travail de ce laboratoire. Leurs compétences sont irréprochables et j'ai été entourée des le départ par leur gentillesse, leur soutien, encouragements. Retrouver ces photos et vidéos que je croyais perdues m a immensément émue, ça n a pas de prix. Je sais pourtant que cela a nécessité plusieurs passages en salle blanche, des changements de tête, et retrouver le maximum de données récupérables. Félicitations, bravo, et un grand grand merci ❤️.
G
GUILLAUME C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
Merci pour la récupération de mes données mais dommage que quand on clique sur le lien pour payer en CB on n'a pas le choix avec le 100% en une fois et le 4x. J'avais demandé en 4x et j'ai du payer en 100% direct.
D
Daniel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
Rapide et efficace. Parcour client assez fluide. 100% de récuperation de mes données, donc satisfait. Merci
O
Oceane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2022
Très professionnel, excellente gestion commerciale. Je recommande chaleureusement
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