RECOVEO est perçue comme une référence pour la récupération de données, avec des prestations rapides, efficaces et professionnelles qui couvrent tout le processus de l’envoi à la restitution des données. Les clients apprécient particulièrement le suivi clair et régulier, les informations précises et la communication fluide tout au long de la procédure, ainsi que la fiabilité des résultats qui permettent de récupérer des fichiers et des photos longtemps inaccessibles. Le service technique est décrit comme compétent et disponible, offrant des solutions pratiques comme la possibilité de voir les fichiers récupérables avant le paiement et des options de paiement fractionné. Enfin, la réactivité et le souci du détail se reflètent dans des échanges amicaux et des résultats considérés comme déterminants, même lorsque les données récupérées avaient une valeur importante.
Tous les fichiers de mon disque dur ont étés récupérées.Travail sérieux, le chargé d'affaire a été toujours disponible pour donner les renseignements demandés en cours de travaux..
S
Sandrine P.
Note : 4 sur 5
1 mois c'était un peu long, nous n'avions pas les moyens de payer un service plus rapide
R
Remy E.
Note : 5 sur 5
Efficace et professionnel, un niveau de compétence et d'expertise au niveau de l'offre proposé.Respect des délais et du processus.Bravo.
S
Sandrine G.
Note : 4 sur 5
Mis à part l'ambiguité entre diagnostic et engagement... Service trés performant
C
Cyrille C.
Note : 5 sur 5
Rien a dire
J
Jacques D.
Note : 5 sur 5
Bon accueil et bonnes explications téléphoniques. Explications écrites et devis très précis . Délais prévus respectés.
D
Dominique G.
Note : 5 sur 5
Excellent accueil téléphonique. offres multiples en fonction de son urgence.Et surtout respect du délai et du devis.C'est la première fois que l'on travaille avec récovéo, nous sommes totalement satisfait, je recommanderai la société auprès du groupe HCP
A
Annie B.
Note : 5 sur 5
La quasi totalité des fichiers ont pu être récupérés dans un délai et dans le budget conforme à ce qui avait été annoncé
P
Philippe C.
Note : 4 sur 5
Service très compétent, nous avons retrouvé toutes les données demandées et ce assez rapidement ! Seul bémol : le prix, très élevé pour la prestation
C
Cédric L.
Note : 5 sur 5
Service très pro, efficace et rapide, explications claires, interlocuteurs accessibles.Merci pour votre sérieux.
H
Hélène H.
Note : 5 sur 5
Efficace, a l'ecoute, pas de mauvaises surprises. Mon vieux disque dur de 12 ans est sauve !. Je reste tres satisfait des services de Recoveo. Merci !
P
Patricia F.
Note : 5 sur 5
Toujours aussi performant.
S
Samuel C.
Note : 5 sur 5
je suis très satisfaite des services de RECOVEO ainsi que des contacts avec les personnels , charmants, efficaces et je les remercie mcltrès pros, et j'ai reçu tout comme prévu
S
Sylvie O.
Note : 4 sur 5
Très bien.
L
Lionel M.
Note : 5 sur 5
Conseillers sympatiques et à l'écoute.Travail efficace.
F
Françoise N.
Note : 5 sur 5
délai un peu long mais ensemble des données retrouvées,qualité de service et facile à contacterhonneté sur les prix, j'ai payé moins cher que prévu lors du premier devis
C
Caroline A.
Note : 5 sur 5
rapide, efficace et sympathique
S
Sébastien S.
Note : 5 sur 5
Mille fois merci, quand on à l'impression quand va perdre toutes les photos depuis 7 ans et par magie Recoveo les sauvent, que dire excellent
D
Dominique F.
Note : 5 sur 5
Services et relations client de qualité
A
Andy B.
Note : 5 sur 5
Tres bon accueil telephonique, tres rassuree avant l envoi et en confiance. Resultat exceptionnel que je n oublierai jamais. Merci a tout le monde. A recommander aux particuliers comme moi
E
Eric D.
Note : 5 sur 5
Très bon service
L
Laurent B.
Note : 5 sur 5
Tres bon service, les etapes sont bien detaillees. Bonne rapidite
J
Jean-Francois Z.
Note : 5 sur 5
Société exemplaire tant au niveau conseil, qualité et suivi du traitement des dossiers.
A
Armelle P.
Note : 5 sur 5
Nous avons eu une mésaventure avec un ordinateur qui s'est soldé par la perte de nos données informatiques. Nous étions très malheureux d'avoir perdu les videos de nos enfants petits et avons trouvés des interlocuteurs compréhensifs chez RECOVEO.Le service rendu a été d'excellente qualité, les délais ont été respectés et surtout nous avons apprécié la réactivité de nos interlocuteurs que nous pouvions facilement questionner.Aujourd'hui, nous sommes très heureux d'avoir récupéré un maximum de fichiers et et très reconnaissants au personnel de RECOVEO.
G
Georges L.
Note : 5 sur 5
j'ai été globalement satisfait de l'accueil jusqu'à la livraison rapide de la livraison.
G
Ghislaine B.
Note : 5 sur 5
Réactivité et très bon accueil client. Tout à été gèré le plus rapidement possible. Le rapport était completLe prix raisonnable. Très satisfaits
D
David S.
Note : 5 sur 5
Les données dont j'avais besoin ont pu être récupérées. Service efficace accueil et suivi de grande qualité. Merci beaucoup! Je recommande sans hésiter.
S
Sylvie N.
Note : 5 sur 5
Excellent contact. Très pro.Résultat excellent.Merci à toute l'équipe pour votre disponibilité.
I
Ibrahima T.
Note : 4 sur 5
Rapide, eficace, bonne communication mais relativement onéreux.
D
Donatien F.
Note : 5 sur 5
Très Bien.
R
Richard T.
Note : 5 sur 5
Mon angoisse s'est évanouie au fur et à mesure que je retrouvais l'intégralité des fichiers de mon disque dur endommagé et muet lorsque je vous l'ai confié.Encore merci pour votre travail.J'espère ne plus avoir besoin de vos services, mais je ne manquerai pas de recommander vos services dans mon environnement.
B
Brice T.
Note : 5 sur 5
tres bonne prestation
C
Christine P.
Note : 4 sur 5
Un petit regret quant à la prestation grand public : Le support de retour n'est plus inclus.
L
Ludovic S.
Note : 5 sur 5
La prestation à été d'excellente qualité même au-delà de mes espérances.Le contenu complet de mon disque dur a pu être sauvé.Merci encore à toute l'équipe qui a permis cette sauvegarde.
A
Alain K.
Note : 5 sur 5
Accueil Téléphonique : OKEcoute : OKRéactivité : OK
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
Merci à RECOVEO pour l'ensemble du service et pour la récupération de mes données. J'avais un NAS NETGEAR qui a planté mes disques, 380GO de données, toute ma vie dessus ! La société CHRONODISK sur Paris après avoir expertisé mes support m'avait annoncé que mes disques n'étaient pas sauvables et RECOVEO a réussi à tout récupérer ! Merci à S.e qui est à l'écoute et qui vous informe de l'évolution de la procédure. Vraiment je recommanderai RECOVEO à tous les gens qui ont des soucis de ce genre, une société ultra compétente et qui considère ses clients. Bravo à toute l'équipe et merci !!!!!!
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Leo C.
Note : 5 sur 5
QUALITE ET RAPIDITE
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Sophie L.
Note : 4 sur 5
La prise en charge fut professionnelle et de qualité a part la livraison avec une erreur dans le nom du destinataire qui aurait pu être problématique pour réceptionner le colis.Une facture finalement inférieur au devis, due à un doute sur l'origine de la panne qui a nécessité de notre part une recherche interne auprès du service informatique pour infirmer le pré-diagnostic.Mais au final une récupération intégrale des mes données avec une facture inférieur au devis et des délais presque respectés (petite relance). Je mets donc 4 étoiles.
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Erik S.
Note : 5 sur 5
le meilleur service de récupération de données que j'ai essayé
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