★★★★★
basée sur 1808 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Moyen
Interrogation sur le rapport qualité/prix
Bon site mais il bug souvent lorsque l'on demande le tarif
Certaines fonctions doivent être plus explicites
Bon revendeur qui dispose de nombreux produits, je recommanderai certainement.
Trop de gros bug informatique
Site très bien conçu. L'annulation immédiate d'une commande après le paiement est impossible (en cas d'erreur) même en contactant le service client. C'est un point à améliorer.
BEAUCOUP DE SOUCIS DE DELAIS ET DE QUALITE PEU MIEUX FAIRE
Très déçu par ma dernière commande qui n'est jamais arrivée sans que cela n'affecte plus que ça le service après vente !
Impression décevante au niveau de la qualité, je ne m'attendais pas à ce résultat
Ras
Il manque une partie "commentaires" pour transmettre des infos importantes lors de l'envoi des fichiers qui pourraient éviter certaines erreurs à la production.
La découpe des fonds perdu n'es pas optimale, heureusement, ce produit était à une utilisation personnelle. Aucune incidence donc !
Non
Impossible d'avoir un correspondant au tél! en 1 mois cela fait 2 défauts de livraison avec 10 jours de retard!
Beaucoup de soucis sur les dernières commandes
Soucis de repérages des couleurs
Le site plante un peu souvent, mais on recommence et cela marche.
Les flyers étaient bien imprimés mais cornés
Hormis la livraison, très bien....
À découvrir
Pas de possibilité d'avoir plusieurs modèles afin de voir un prix compétitif !
Très bien, mais souvent des problèmes de délais non respectés
Bien
LE SERVICE CLIENT ET LE SAV SONT A AMELIORER.
Quand tout se passe bien c'est "parfait" mais quand il y a une difficulté, la prise en charge et le délai de réponse sont particulièrement très mauvais.
La qualité de la résolution est assez moyenne. J'aurai aimé plus de netteté.
Tarifs intéressants et bonne qualité d'impression malgré quelques petits décalages au niveau de la découpe sur certains adhésifs. Délais de fabrication et de livraison respectés.
Prix imbattables, qualité d'impression moyenne et délai de livraison pas toujours respectés
Satisfait de mes precedentes commandes mais pas de la derniere en terme de qualité
Le site offre une bonne expérience utilisateur, on trouve facilement ce que l'on cherche.
J'ai rencontré de nombreux problèmes d'impressions, de délais...... et dans l'obligation soit de refaire ou ...... mais toujours une problématique avec le client final.
Retard de fabrication
J'ai eu 2 commandes de cartes de visites avec vernis sélectif défectueux sur certaines cartes, mais un bon accompagnement suite à ma réclamation
Bonsoir, Les délais ne sont pas forcément respectés. Sinon le reste est parfait. Merci
Temps de livraison trop long.
La qualité du papier n'est pas celle que j'attendais et bon nombre de marque pages ont des marques de pliage.. bref service moyen.
Service client difficile à joindre au téléphone
Je constate une baisse de qualité dans mes dernières commandes , l'impression n'est pas égale et les couleurs manquent de vivacité ces derniers temps, j'espere que c'est un problème passager. En revanche le site est très pratique et bien conçu
Moyen, difficile... VOIR IMPOSSIBLE !!!! de pouvoir avoir un/une interlocuteur/trice quand on a un problème.... il faut ouvrir une réclamation, etc, etc, etc..... blablabla.... du temps de perdu à écrire, à répondre, à réécrire!!!!! et le temps, c'est de l'argent!!!! donc, on perd de l'argent avec ça!!!!! grrrrrrrr........
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