La qualité d'impression chez Realisaprint.com est unanimement reconnue pour son excellence, avec des clients qui soulignent la précision des coupes et la variété des papiers, notamment le papier à graine et les finitions dorées. Les délais de livraison sont également très appréciés, avec une rapidité qui dépasse souvent les attentes, permettant aux clients de recevoir leurs commandes dans des délais respectés. Le service client se démarque par son écoute et sa réactivité, offrant une assistance efficace en cas de besoin.
Bonsoir, Les délais ne sont pas forcément respectés. Sinon le reste est parfait. Merci
Réponse de Realisaprint.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour ainsi que pour vos impressions. Nos équipes se réorganisent quotidiennement, justement pour veiller au bon départ des toutes les commandes. Bien cordialement
M
Mathieu V.
Note : 5 sur 5
Rien à redire sur la qualité des produits hormis le délai...
Y
YANN S.
Note : 5 sur 5
professionnels et réactifs c'est tout ce dont nous avons besoin pour travailler
N
Nadege B.
Note : 5 sur 5
De belles impressions et les prix les moins chers du marché !
A
Aridson S.
Note : 3 sur 5
Temps de livraison trop long.
Réponse de Realisaprint.com
Bonjour, Nous prenons en compte en compte votre retour d'expérience afin de faire un point également avec nos transporteurs. Vos avis sont indispensables afin d'améliorer les points qui sont sensibles pour vous, client. Ce dossier est quant à lui particulier. Nous prenons bien en compte que cette commande bien qu'étant partie en avance,était initialement prévue en livraison le 10/09, et cela a été le cas. Nous travaillons avec différents transporteurs, aussi, n'hésitez pas à nous contacter lors d'une prochaine commande; nos conseillers pourront prendre des dispositions en amont pour satisfaire vos attentes. Bien cordialement
J
Julien G.
Note : 5 sur 5
Rapide et de qualité. Rien à redire pour moi !
O
OLIVIER A.
Note : 5 sur 5
Très bien
M
Marie R.
Note : 5 sur 5
Super conseillères aussi bien pour le choix des produits que sur le suivi des fichiers. Une équipe disponible et agréable.
P
PHILIPPE M.
Note : 5 sur 5
Livraison conforme et effectuée dans les temps
C
Clement G.
Note : 5 sur 5
Une équipe de fous furieux qui bossent comme des malades pour satisfaire leurs clients ! Un grand merci !
S
Sevda C.
Note : 5 sur 5
Prix bas, site internet très ergonomique. content de travailler avec Realisaprint
C
CECILE S.
Note : 3 sur 5
La qualité du papier n'est pas celle que j'attendais et bon nombre de marque pages ont des marques de pliage.. bref service moyen.
Réponse de Realisaprint.com
Bonjour Merci de votre message, vous pouvez vous rapprocher de notre service Réclamation afin de vous apporter des réponses sur les problèmes qualité que vous avez pu rencontrer sur vos commandes. Restant à votre disposition. Cordialement
S
Sandrine B.
Note : 5 sur 5
ras
-
- B.
Note : 3 sur 5
Service client difficile à joindre au téléphone
Réponse de Realisaprint.com
Bonjour Nous vous remercions de ce retour, suivant les périodes les lignes peuvent être effectivement surchargées. Votre commentaire permettra une meilleure gestion de ce service. Nhésitez pas à nous contacter via le chat ou par mail , si la demande est urgente .Un conseiller pourra vous rappeler dans les plus brefs délais. Restant à votre écoute. Bien cordialement
P
Paula B.
Note : 5 sur 5
Súper service ... qualité/prix top ,!
A
Andrew G.
Note : 5 sur 5
Super
J
JF B.
Note : 5 sur 5
Très bien, je recommande
M
MAJ E.
Note : 5 sur 5
à l'écoute
P
Pierre M.
Note : 5 sur 5
Site très pratique
A
Alexandre M.
Note : 5 sur 5
Toujours très efficace et professionnel merci.
G
Guner A.
Note : 5 sur 5
Très bon imprimeur, compétitif et humain, personnels au top !!!
C
Camille F.
Note : 3 sur 5
Je constate une baisse de qualité dans mes dernières commandes , l'impression n'est pas égale et les couleurs manquent de vivacité ces derniers temps, j'espere que c'est un problème passager. En revanche le site est très pratique et bien conçu
Réponse de Realisaprint.com
Bonjour, Suite à votre message, nous aimerions faire un point sur vos dernières commandes car nous n'avons aucun retour à ce sujet. N'hésitez pas à vous rapprocher de notre service après-vente. Une explication et solution pourront vous être données. Nous apprécions fortement votre remarque positive sur notre site. Justement un grand soin y est apporté afin de faire gagner du temps à nos clients. Restant à votre entière écoute.
S
Stephanie C.
Note : 5 sur 5
Un peu mitigée lors de ma première commande chez eux mais cette seconde commande s'est très bien déroulée. J'ai contacté le service client suite à un petit soucis, pas au top la première fois mais vraiment très rapide et efficace celle-ci, parfait. De plus le résultat est tout à fait à la hauteur de mes attentes, livraison comme convenu. Très bien, j'y retournerai sans soucis.
J
Jean Louis D.
Note : 5 sur 5
pas d'avis tout est ok
C
CHRISTOPHE P.
Note : 5 sur 5
produit conforme à la commande.
M
Miguel D.
Note : 5 sur 5
Parfait. Rien à redire.
H
HERVE T.
Note : 5 sur 5
parfait
B
BRUNO A.
Note : 5 sur 5
Tres bien, pas d'erreur sur cette commande ??
O
OZANEAUX C.
Note : 5 sur 5
Rapidité et impression très bien, 350 gr Mat un peu souple
H
Helio A.
Note : 5 sur 5
Satisfait
J
JEAN PIERRE C.
Note : 5 sur 5
rapides et très pros. je conseille!
-
- P.
Note : 5 sur 5
Ras
N
Nicolas F.
Note : 5 sur 5
très bien jusqu'à présent.
S
Séverine M.
Note : 5 sur 5
Réponds rapidement aux demandes. Proche de ses clients. Je recommande !!
T
Theo D.
Note : 5 sur 5
Simple, rapide
#
#NOM? P.
Note : 3 sur 5
Moyen, difficile... VOIR IMPOSSIBLE !!!! de pouvoir avoir un/une interlocuteur/trice quand on a un problème.... il faut ouvrir une réclamation, etc, etc, etc..... blablabla.... du temps de perdu à écrire, à répondre, à réécrire!!!!! et le temps, c'est de l'argent!!!! donc, on perd de l'argent avec ça!!!!! grrrrrrrr........
Réponse de Realisaprint.com
Bonjour, nous regrettons cette situation. Il faut effectivement ouvrir un dossier afin que nos conseillers aient un meilleur suivi de la situation. Nous sommes malheureusement ici, face à un retard d'acheminement de la part du transporteur, ce qui est bien dommage car cette commande est bien partie à la date prévue. Nous demandons immédiatement à notre service qualité de revenir vers vous afin de trouver la meilleure solution. Bien à vous
G
Guillaume B.
Note : 5 sur 5
Délai respecté et client satisfait.
T
Tiphaine V.
Note : 5 sur 5
Je recommande realisaprint
L
LAURA B.
Note : 5 sur 5
Superbe ! merci pour votre professionnalisme et votre écoute.
P
Paul Z.
Note : 5 sur 5
Très bon travail, le site est clair, l'impression est de très bonne qualité et le suivi du colis était précis, rien à redire, je n'hésiterai pas à faire appel à vous pour de prochaines impressions et vous recommanderai à coup sûr.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 