Avis clients de Rc-Diffusion.com

Attestation de confiance
4,9 /5
Note globale : 4,9 sur 5
Basée sur 7 742 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec de nombreux messages sur l’expédition rapide, l’envoi et l’arrivée des colis dans les délais annoncés et le colis reçu en bon état. Ils soulignent également la qualité des produits et leur bon fonctionnement, avec des exemples concrets comme des moteurs et voitures qui fonctionnent parfaitement et des pièces reçues rapidement. Le service client est perçu comme réactif et compétent, offrant de bons conseils, une aide après-vente efficace et un accueil sympathique, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Enfin, la page produit et le site web sont clairs et utiles, facilitant les commandes et les échanges, avec des retours positifs sur le rapport qualité-prix et la précision des commandes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Merci beaucoup!!! tip top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'ai commandé une voiture RC pour laquelle il y avait des problèmes de perte de contrôle. Pris en charge très sérieusement par le SAV le moteur a été changé. J'en suis désormais très satisfait. Néanmoins, La batterie NIMH qui était avec le modèle était défectueuse. Celle-ci a été également changée par le SAV, mais la batterie qui m'a été envoyée ne fonctionne pas non plus...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Les produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Ras. Conforme à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Recherche aisée et délai de livraison très court
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Colis préparer et livrer dans les délais. \nLes produits étaient correctement emballés.\n\nC'est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Facilité d'accès aux différents articles sur le site, réactivité du service clients suite à question posée à propos d'un item; réception conforme et rapide de la commande. Pas de souci quant aux possibilités de paiement en ligne. A ce stade, que du bonus, pour une commande passée sans problème et rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Peut être un peu plus de disponibilité pour les demandes téléphoniques.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Ravi de votre matériel. Manque seulement le type de prise du produit. Car j'ai du acheté un adaptateur pour convenir entre la voiture et la batterie.\nSinon j'en suis satisfait.\nCordialement. \n***.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Articles conformes à la commande, 7 jours pour la livraison c'est beaucoup trop long(chronopost).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Au top pour la rapidité de traitement de commandes et l'expédition mais pour la livraison, le transporteur que vous utilisez n'est pas à la hauteur.\nDélais de mise à disposition non respecté, colis disparu pendant 48h, livré en point relais alors qu'il devait l'être chez moi.\nDonc pour résumer, rien a vous reprocher, bien au contraire, mais un changement de transporteur ameliorerai la prestation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Expédition rapide\nManuel un peu trop léger !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Les explications sur YouTube sont très bien faites
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Déçu d'acheter une voiture à Noël à 300 euros 3 mois après devoir racheter un lanceur et des bougies
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande retirée au dépôt.\nTrès bon accueil et très serviable.\nJe recommande ce site marchand.\nTraitement rapide de la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site clair, simple avec toute les informations dont on a besoin.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon site commande passée sans problème paiement sécurisé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Avec tout ce que je dépense chez vous, j'aimerais plus de promo. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour c'est un site qui est super bien pour les voitures thermiques on ne trouve de tout
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon produit néanmoins ayant déjà acheté ce produit dans la même enseigne je peux être objectif, je trouve curieux que le carton ai été ouvert (autocollant de preuve découpé sur les bords du carton...) normalement ce type d'autocollant c'est un peu " SACRÉ"\négalement aucun autocollant de protection sur la radio (écran LCD ! ainsi que sur le pied de la radio la ou c'est indiqué SYNCRO) pas de blister non plus comme ci elle avait servi.... La vérification du matériel avant départ ? Curieux car le MP9 déjà acheté en 2021 avait ces plastiques de protection...\nmais le produit est bien neuf heureusement ;-)
Réponse de Rc-Diffusion.com
Cher client. Merci pour votre note et votre commentaire. Je vous confirme que tous les articles que nous expédions sont neufs. En effet, concernant les voitures, chaque boîte est ouverte pour vérification et pour y inclure le document "garantie" ainsi que certains articles de la même commande. Pour info, certains clients nous ont reprochés de ne pas tester le matériel avant expédition !! Dans ce cas, effectivement, il ne serait plus neuf ! Difficile de contenté tout le monde, mais bon, on fait avec ;) Merci pour votre compréhension. Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien mais frais de port un peu cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J’ai été satisfait de la rapidité de livraison. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Réponse aux mails aux services clients plutôt rapide pour avoir une réponse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande arrivée très rapidement.\nPlastique Coque voiture très fragile : cassée au bout de 2 jours 😡
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Il n'y a pas toutes pièces disponibles (mais j'ai pu apercevoir que le stock revient finalement assez vite ~1 à 2 semaines pour le pars-choc avant) pour une voiture radiocommandé STX Funtek. En revanche, pour celles que j ai pu acheter, je trouve le prix très correcte et la livraison a été rapide en point relais !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Parfait juste un kwak avec le livreur DPD colis reçu 1sem après sinon bon produit pour le prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très satisfait de mes achats sur le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison dans les temps\nEt matériel bien acheminer\nBon état
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon conseil suite à panne, livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La prise en charge rapide et efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Dure de trouver visseries
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien juste les frais de port sont un peu cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
la rapidité et le suivi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Pas de soucis sur le site, des fois pas très clair.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Vraiment au top acheter en sécurité le seul petit défaut c'est le coût des frais de port mais sinon très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Les tarifs sont très corrects, les livraisons sont très rapides (24h-48h pour moi).\nLe catalogue en ligne est complet, même s'il manque parfois quelques références communes.\nComme la majorité des sites de vente de pièces, il manque parfois des données techniques essentielles pour trouver la pièce qui convient parfaitement au besoin.\nJ'ai mis une note de 4, mais ça vaut 4.5. On est pas loin de la perfection.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
1ere commande, et tout c'est bien passé. \nPrise en compte de la commande, délai et livraison.\nSeul bémol, le prix de la livraison que je trouve cher... ce qui me fera comparer avec d'autre site avant de repasser commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Pour l'instant pas de problème de livraison.\nJuste tarif un peux élevé mais la réactivité est là.\nJ'aimerais que les soldes soit plus agressive car je pense re commander une bonzai pour mon neuveu.