Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec de nombreux messages sur l’expédition rapide, l’envoi et l’arrivée des colis dans les délais annoncés et le colis reçu en bon état. Ils soulignent également la qualité des produits et leur bon fonctionnement, avec des exemples concrets comme des moteurs et voitures qui fonctionnent parfaitement et des pièces reçues rapidement. Le service client est perçu comme réactif et compétent, offrant de bons conseils, une aide après-vente efficace et un accueil sympathique, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Enfin, la page produit et le site web sont clairs et utiles, facilitant les commandes et les échanges, avec des retours positifs sur le rapport qualité-prix et la précision des commandes.
Réception du colis très rapide, bien emballé. Cependant petit bémol les 4 roues motrices ne fonctionnent plus alors que mon fils n'a chargé que deux fois sa batterie. Dommage au prix du modèle nous aurions pu croire qu'il était plus robuste. Nous ne comprenons pas.
A
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Note : 4 sur 5
Pour le moment j'ai chargé mon Accu cela fonctionne je suis content
A
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Note : 4 sur 5
Erreur dans la livraison, très vite corrigée.
A
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Note : 4 sur 5
Commande assez rapide,frais de port un peu cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Satisfait de la commande et l a rapiditer.salutations.
A
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Note : 4 sur 5
Bons conseils, envoi rapide mais voiture funtek stx arrivée avec une vis en moins, retrouvée dans la boîte. Heureusement que le colis a été vérifié, car sinon mon fils de 10 ans ne pouvait pas y jouer pour son anniversaire car pas d'outils sur place et une roue qui ne tenait pas au châssis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Les produits sont conformes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Les pièces sont conformes mais il y aurait pu avoir les vise avec donc un peut dessus dou les 3 étoile
Réponse de Rc-Diffusion.com
Bonjour. Après vérification de la fiche article, la photo est bien conforme (sans les vis) ainsi que le descriptif et nous avons mis les vis spécifiques dans les articles conseillés... Je ne comprends pas votre remarque... Cordialement. Carlos G.
A
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Note : 4 sur 5
super bon produit et assez rapide la communiquation avec le vendeur cest plustot bien passer la livraison cest bien passe
A
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Note : 4 sur 5
Le service de vente et de livraison est vraiment top, je n'ai rien à reprocher!\nJ'ai pris un pack de deux voitures qui tiennent vraiment très puissantes, mais elles sont fragiles quand même bout de trois sessions on avait déjà cassé la pièce en PVC qui tient la roue avant et la seconde voiture avait les deux suspensions avant HS. \nj'ai eu la possibilité de racheter les pièces sûr le site, ce qui est positif ?
A
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Note : 4 sur 5
Très bon site, véhicule et accessoires de qualité, livraison rapide très bon rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Mauvais diagnostic malgré video envoi de roulement mais le différentiel est hs après une seule utilisation de la voiture
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rapide, qualité toujours au top.
A
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Note : 4 sur 5
Rapidité et livraison
A
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Note : 4 sur 5
Rapidité rapport qualité-prix je pense juste que vous pourriez améliorer la recherche des produits
A
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Note : 4 sur 5
Réception très rapide du matériel. Nickel.\nPar contre le point relais a été modifié : plus loin et heure d'ouverture moins intéressante (fermeture méridienne)
A
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Note : 4 sur 5
Rien a dire une très bonne expérience merci a vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien reçu bien enballer de bonne caliter juste le prix qui et un cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
satisfait de la commande, seul le point de livraison ne correspondait pas a celui demandé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rapidité de l'envoi. Dommage que Lacoste ne fasse pas de même, car au moment ou j'écris, nous n'avons toujours pas réceptionné notre colis qui semble égaré.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
ras
A
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Note : 4 sur 5
Commande et délai impeccables.\nUn seul bémol : pour deux sachets de 4 vis, des frais de ports plancher en rapport trop élevés, et de surcroît avec un carton surdimensionné et rempli de polystyrène.\nUn envoi simple sous pli et moins cher serait le bienvenu ;-)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Au top juste les frais de port un peu élevé pour faire livrer au domicile
A
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Note : 3 sur 5
j'ai envoyer des message pour un retour de commande Réf: 2530003\nest faire une autre commande,\npas de nouvelle de votre part.\nbien cordialement
A
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Note : 4 sur 5
Produits conformes à la commande… mais la livraison n’a pas été faite chez le commerçant choisi…. +10km pas du tout sur mon chemin! Dommage :(
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
J'ai acheté une voiture mais reçue sans batterie ! Je me suis bien posée la question lors de la commande, mais il n'y avait absolument pas d'information dessus. Je me suis dit qu'une voiture vendue sans batterie c'était bizarre. Ce serait bien d'être plus explicite dans votre description de produit pour les néophites...
A
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Note : 4 sur 5
J'ai effectué trop peu d'achat ,mais pour l'instant je suis satisfais
A
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Note : 4 sur 5
Le service client réagit très vite. L envoi est très rapide. Le site est très bien fait.
A
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Note : 4 sur 5
Bon site de véhicules RC. Les pièces détachées sont là pour faire durer le plaisir. Enfin des vrais engins réparables. Le service après vente est joignable et efficace.
A
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Note : 4 sur 5
***
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonne rapidité de traitement de la commande et rapidité de l'envoie au top
A
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Note : 4 sur 5
Conforme a mes attentes. livraison dans les temps .très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien et satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Service correct par rapport à tous les sites temps de livraison respecter la commande correcte un petit bémol ça serait sur le délai de livraison ou sinon service correct dans l'ensemble je conseille
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
j'aime la rapidité d''expedition , la qualité d'emballage ,l'exactidute des pièces ;\nJe regrette plu d'expédition de carburant pour voiture rc, c'est dommage donc \nje vais chercher ailleur ( dommage )
Réponse de Rc-Diffusion.com
Cher Client. Nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous expédions du carburant tous les jours. Les conditions sont les suivantes : livraison en France métropolitaine uniquement, quantité limitée et transporteur imposé. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne pour vous offrir à nouveau le meilleur service possible. Si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance, n’hésitez surtout pas à nous contacter, nous sommes toujours là pour nos clients. Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le service au niveau des pièces, c'est à dire que je voulais une longueur et me dit qu elle n' est pas mesurable ou renseignanle de votre service.\nPar contre le colis arrivé est on arrive à mesurer la pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Service rapide . Ouvrir plus tard le soir. 18h .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Facile à commander. \nLe seuil des frais de livraison est très élevé, dommage. \nService parfait et livraison dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bonne. Rapide conforme et prix corrrects
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
En attente du colis depuis 9 jours suite à un problème avec Chronopost qui chercher... qui cherche... à nous satisfaire au plus vite. \nQuant à RC-diffusion, il n'y a pas de raison de leur en vouloir.\nJe patiente donc.
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