Français 
A
Note : 4 sur 5
Pour le moment j'ai chargé mon Accu cela fonctionne je suis content
Avis clients de Rc-Diffusion.com
Attestation de confiance
4,9
/5
Note globale : 4,9 sur 5
Basée sur 7 654 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin se distingue par une livraison rapide et fiable, avec de nombreuses mentions de réception en moins de 48 heures et des colis bien emballés qui arrivent en bon état. Les clients apprécient la clarté des fiches produit et l’accompagnement personnalisé, notamment des échanges avec les techniciens et des conseils après commande qui facilitent le choix et l’installation. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec des échanges par mail et un accompagnement attentif qui renforcent la confiance et la satisfaction générale. Enfin, la qualité des produits et leur finition sont régulièrement cités comme des points forts, avec des voitures télécommandées qui fonctionnent bien et répondent aux attentes des acheteurs.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Erreur dans la livraison, très vite corrigée.
A
Note : 2 sur 5
J'apprécie votre professionnalisme en tant que distributeur. Ma note est certainement mal orientée. Mais je suis profondément déçu par le produit. L'entrée de gamme T2M est clairement conçu pour générer de la vente de pièces, je prends pour exemple les vis de blocage de roues des modèle Stormer de la gamme. 5 utilisations et on perd une roue... \nQuand on voit les pièces vendues en option, on comprend la volonté active de la marque pour vendre rapidement de la pièces avec une marge SAV. C'était mon premier pas dans le modélisme, achat effectué pour l'anniversaire de mon fils. Je suis refroidi.
Réponse de Rc-Diffusion.com
Cher client. Nous vous remercions pour votre retour et comprenons totalement votre déception. Concernant le problème rencontré avec le modèle T2M Stormer, vous soulevez un point tout à fait légitime. Nous avons déjà constaté et signalé ces limites à l’importateur, mais malheureusement, aucune amélioration n’a été apportée jusqu’à présent. Nous partageons votre frustration face à cette situation. Notre objectif en tant que distributeur est avant tout de proposer des produits qui apportent du plaisir et de la satisfaction à nos clients. C’est pourquoi nous restons disponibles pour vous conseiller sur d’éventuelles solutions qui pourraient améliorer la fiabilité de votre modèle, ou même vous orienter vers des alternatives mieux adaptées à vos attentes N’hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de vous accompagner dans cette passion qu’est le modélisme. Bien cordialement
A
Note : 4 sur 5
Commande assez rapide,frais de port un peu cher
A
Note : 4 sur 5
Satisfait de la commande et l a rapiditer.salutations.
A
Note : 4 sur 5
Bons conseils, envoi rapide mais voiture funtek stx arrivée avec une vis en moins, retrouvée dans la boîte. Heureusement que le colis a été vérifié, car sinon mon fils de 10 ans ne pouvait pas y jouer pour son anniversaire car pas d'outils sur place et une roue qui ne tenait pas au châssis.
A
Note : 4 sur 5
Les produits sont conformes.
A
Note : 3 sur 5
Les pièces sont conformes mais il y aurait pu avoir les vise avec donc un peut dessus dou les 3 étoile
Réponse de Rc-Diffusion.com
Bonjour. Après vérification de la fiche article, la photo est bien conforme (sans les vis) ainsi que le descriptif et nous avons mis les vis spécifiques dans les articles conseillés... Je ne comprends pas votre remarque... Cordialement. Carlos G.
A
Note : 2 sur 5
Je sais pas je n’ai toujours pas reçu ma commande depuis jeudi elle est chez DPD dans le 82 depuis il m’on toujours pas livré pourtant ils sont à 1h de chez moi tous les jours m’a livraison est reporté donc je pense pas que je recommanderais de nouveau chez vous car délai de livraison beaucoup trop long !!
Réponse de Rc-Diffusion.com
Bonjour M. BATTON. Nous tenons à vous assurer que nous traitons et expédions les commandes aussi rapidement que possible, conformément à notre engagement. Cependant, une fois votre colis pris en charge par le transporteur, nous ne maîtrisons malheureusement plus les délais de livraison. Pour cette raison, nous ne pouvons pas garantir les délais de livraison des transporteurs. Nous comprenons que ce retard puisse être frustrant et nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Merci encore pour votre compréhension. Cordialement.\n
A
Note : 4 sur 5
super bon produit et assez rapide la communiquation avec le vendeur cest plustot bien passer la livraison cest bien passe
A
Note : 4 sur 5
Le service de vente et de livraison est vraiment top, je n'ai rien à reprocher!\nJ'ai pris un pack de deux voitures qui tiennent vraiment très puissantes, mais elles sont fragiles quand même bout de trois sessions on avait déjà cassé la pièce en PVC qui tient la roue avant et la seconde voiture avait les deux suspensions avant HS. \nj'ai eu la possibilité de racheter les pièces sûr le site, ce qui est positif ?
A
Note : 4 sur 5
Très bon site, véhicule et accessoires de qualité, livraison rapide très bon rapport qualité prix
A
Note : 3 sur 5
Mauvais diagnostic malgré video envoi de roulement mais le différentiel est hs après une seule utilisation de la voiture
A
Note : 4 sur 5
Rapide, qualité toujours au top.
A
Note : 4 sur 5
Rapidité et livraison
A
Note : 4 sur 5
Rapidité rapport qualité-prix je pense juste que vous pourriez améliorer la recherche des produits
A
Note : 2 sur 5
Produit pas encore offert. Impossible de donner un avis.\nMAIS Produit commandé un vendredi après-midi pour une livraison annoncée le lundi ou le mardi suivant par Colissimo.\nOr ce produit a été livré le lendemain samedi pendant notre absence du wkd, déposé dans notre jardin.\nPourquoi une telle précipitation à livrer ?????? S'il avait plu (du verbe pleuvoir), je n'ose pas imaginer la tête du paquet après 24 h de pluie. Inadmissible.
A
Note : 4 sur 5
Réception très rapide du matériel. Nickel.\nPar contre le point relais a été modifié : plus loin et heure d'ouverture moins intéressante (fermeture méridienne)
A
Note : 4 sur 5
Rien a dire une très bonne expérience merci a vous
A
Note : 4 sur 5
Bien reçu bien enballer de bonne caliter juste le prix qui et un cher
A
Note : 4 sur 5
satisfait de la commande, seul le point de livraison ne correspondait pas a celui demandé.
A
Note : 4 sur 5
Rapidité de l'envoi. Dommage que Lacoste ne fasse pas de même, car au moment ou j'écris, nous n'avons toujours pas réceptionné notre colis qui semble égaré.
A
Note : 4 sur 5
ras
A
Note : 4 sur 5
Commande et délai impeccables.\nUn seul bémol : pour deux sachets de 4 vis, des frais de ports plancher en rapport trop élevés, et de surcroît avec un carton surdimensionné et rempli de polystyrène.\nUn envoi simple sous pli et moins cher serait le bienvenu ;-)
A
Note : 4 sur 5
Au top juste les frais de port un peu élevé pour faire livrer au domicile
A
Note : 3 sur 5
j'ai envoyer des message pour un retour de commande Réf: 2530003\nest faire une autre commande,\npas de nouvelle de votre part.\nbien cordialement
A
Note : 4 sur 5
Produits conformes à la commande… mais la livraison n’a pas été faite chez le commerçant choisi…. +10km pas du tout sur mon chemin! Dommage :(
A
Note : 3 sur 5
J'ai acheté une voiture mais reçue sans batterie ! Je me suis bien posée la question lors de la commande, mais il n'y avait absolument pas d'information dessus. Je me suis dit qu'une voiture vendue sans batterie c'était bizarre. Ce serait bien d'être plus explicite dans votre description de produit pour les néophites...
A
Note : 4 sur 5
J'ai effectué trop peu d'achat ,mais pour l'instant je suis satisfais
A
Note : 4 sur 5
Le service client réagit très vite. L envoi est très rapide. Le site est très bien fait.
A
Note : 4 sur 5
Bon site de véhicules RC. Les pièces détachées sont là pour faire durer le plaisir. Enfin des vrais engins réparables. Le service après vente est joignable et efficace.
A
Note : 4 sur 5
***
A
Note : 4 sur 5
Bonne rapidité de traitement de la commande et rapidité de l'envoie au top
A
Note : 4 sur 5
Conforme a mes attentes. livraison dans les temps .très bien
A
Note : 4 sur 5
Bien et satisfait
A
Note : 4 sur 5
Service correct par rapport à tous les sites temps de livraison respecter la commande correcte un petit bémol ça serait sur le délai de livraison ou sinon service correct dans l'ensemble je conseille
A
Note : 3 sur 5
j'aime la rapidité d''expedition , la qualité d'emballage ,l'exactidute des pièces ;\nJe regrette plu d'expédition de carburant pour voiture rc, c'est dommage donc \nje vais chercher ailleur ( dommage )
Réponse de Rc-Diffusion.com
Cher Client. Nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous expédions du carburant tous les jours. Les conditions sont les suivantes : livraison en France métropolitaine uniquement, quantité limitée et transporteur imposé. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne pour vous offrir à nouveau le meilleur service possible. Si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance, n’hésitez surtout pas à nous contacter, nous sommes toujours là pour nos clients. Cordialement.
A
Note : 4 sur 5
Le service au niveau des pièces, c'est à dire que je voulais une longueur et me dit qu elle n' est pas mesurable ou renseignanle de votre service.\nPar contre le colis arrivé est on arrive à mesurer la pièce.
A
Note : 4 sur 5
Service rapide . Ouvrir plus tard le soir. 18h .
A
Note : 4 sur 5
Facile à commander. \nLe seuil des frais de livraison est très élevé, dommage. \nService parfait et livraison dans les temps