Français 
A
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et soigné.
Avis clients de Rc-Diffusion.com
Attestation de confiance
4,9
/5
Note globale : 4,9 sur 5
Basée sur 7 655 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin se distingue par une livraison rapide et fiable, avec de nombreuses mentions de réception en moins de 48 heures et des colis bien emballés qui arrivent en bon état. Les clients apprécient la clarté des fiches produit et l’accompagnement personnalisé, notamment des échanges avec les techniciens et des conseils après commande qui facilitent le choix et l’installation. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec des échanges par mail et un accompagnement attentif qui renforcent la confiance et la satisfaction générale. Enfin, la qualité des produits et leur finition sont régulièrement cités comme des points forts, avec des voitures télécommandées qui fonctionnent bien et répondent aux attentes des acheteurs.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
super qualitatif , et produit bien emballé.\ncomment renvoyer une voiture rc a réparer quand on connais rien , j'ai eu du mal a trouvé donc je me suis débrouillé, belle expérience par l'occation.
A
Note : 3 sur 5
Frais de port très cher pour l'achat de petites pièces qui pourraient être expédiées dans une enveloppe.
A
Note : 4 sur 5
bon prix ,rapidité d'envoi ,
A
Note : 4 sur 5
Beaucoup de produit sont en ruptures de stock.
A
Note : 1 sur 5
2 mois pour remplacer un contrôleur au Sav défaillant après 2 utilisations seulement et on va me dire que je n’aurais pas dû utiliser la voiture dans les hautes herbes enfin bref délai beaucoup trop long pas de visibilité et en plus de ça j’ai 4 jours pour aller récupérer mon colis dans un relai sinon il y retourne, les horaires du relai correspondant avec mes horaires de boulot obliger de se débrouiller entre midi et deux pour aller le chercher, honteux , je ne commanderai plus sur ce site à l’avenir
Réponse de Rc-Diffusion.com
Bonjour. Le délai est en partie lié au fait que l'importateur nous a demandé de lui renvoyer le contrôleur pour une vérification. Néanmoins, nous avons pris en charge tous les frais de réparation et de transport. Vous avez donc bénéficié d'une prise en charge sous garantie à 100% malgré une utilisation inadaptée, vu l'état de la voiture. Cordialement
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, ma commande s’est très bien passé, le seul bémol c’est que la commande de matériel en plus de la voiture a été mise dans le carton de la voiture( le carton de la voiture a été ouvert pour mettre le reste de ma commande, matériel posé directe sur le carrosserie de la voiture et dans la boîte de la télécommande) et non dans un carton séparé ce qui aurait pu endommager la nouvelle voiture et ce qui a endommagé le bidon d’essence, heureusement, il ne sait pas percé. Prévoir des carton de transport plus grand .
A
Note : 4 sur 5
le cite est bien fourni l'envoi rapide , pour le moment c'est top ! il faut que ça dure
A
Note : 4 sur 5
La voiture achetée montre des preuves évidentes de défaut de conception ce qui nous oblige à acheter des pièces complémentaires pour palier ses insuffisances.\nCertes il s’agit de voiture d’entrée de gamme mais il s’agit d’un jouet pour les enfants.\nMerci pour vos conseils lors des réparations mais une prise en charge même partielle (vous ou le producteur) aurait été appréciée.\nJe suis bien évidemment disponible pour échanger \nBonne soirée
A
Note : 4 sur 5
👍 bien
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
la prise en charge d'éléments défectueux connus sur certains véhicules (cardan plastque qui cassent !)
A
Note : 1 sur 5
Je souhaite jamais d'allez sur votre site au lieu de me la changer il long meme pas donner des astuces pour ce faire r'attrapais ou conseiller des astuce il long réparer comme il peuve et meme pas désoler rien comme je les dis je le recommende a personne .Salut.
A
Note : 4 sur 5
Ras
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Dommage qu'il y a pas de vente directe avec des conseils. Aussi non très bien
A
Note : 4 sur 5
Délai de livraison respecté, emballage correct protégeant bien les articles
A
Note : 4 sur 5
+ : offre grand choix de models\n+ Délais tres rapide\n- Cout livraison (Pas toujours adapté à la taille de la commande.
A
Note : 4 sur 5
Bon service.
A
Note : 4 sur 5
rapide et prix intéressant
A
Note : 4 sur 5
De bon conseil et toujours pro
A
Note : 1 sur 5
Le produit a l'air bien mais en tant que débutant je n'ai malheureusement pas réussi à régler la voiture thermique NXT GP 2.0 je vais voir lundi si le service après-vente veut bien me les changer
A
Note : 4 sur 5
Satisfait du 4.6 mais pas régler... même après avoir rouler tranquille et fait les 3 plein de rodage moteur cale à l’arrêt obliger d’accélérer un peu que ce soit à froid ou à chaud même en touchant à la vis de richesse et celle du ralentit.
A
Note : 4 sur 5
Il faudrait apporter plus de précision technique sur le contenu des pièces détachées
A
Note : 4 sur 5
Vendeur pro, livraison rapide et soigner, nombreux choix,je recommande.
A
Note : 3 sur 5
Moyen
A
Note : 4 sur 5
Très bon site, grand choix, prix correct, livraison rapide, je recommande sans problème.
A
Note : 4 sur 5
commande reçue rapidement
A
Note : 3 sur 5
Pas trouvé les pieces demandé
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide , site bien fait, grand choix, bravo continuez comme ça.
A
Note : 4 sur 5
La rapidité de livraison
A
Note : 1 sur 5
Colis toujours en attente de livraison malgré plusieurs relances auprès du prestataire DPD…
Réponse de Rc-Diffusion.com
Bonjour Monsieur L.F. Malheureusement, nous sommes tributaires des sociétés de transport pour les livraisons. Lorsque vous rencontrez un souci avec une livraison, le plus logique et le plus efficace, c'est de nous contacter, nous sommes très facilement joignables. Ainsi, nous pouvons intervenir auprès du transporteur. En nous sanctionnant d'un avis négatif alors que nous n'y sommes pour rien, ne va pas résoudre votre problème. Pourquoi ne pas nous signaler ce retard de livraison avant de donner votre avis ? Cordialement. Le service client
A
Note : 4 sur 5
Un bon jouet rapport qualité/prix. J'ai la flash BX thermique MHDPRO j'en suis satisfait. Jen profite pour vous demander où trouver une coque pour mon bolide
A
Note : 4 sur 5
Bien.
A
Note : 4 sur 5
Conforme, rapide et bien emballé.
A
Note : 4 sur 5
Très professionnel
A
Note : 4 sur 5
Bonne communication, traitement et envoi rapide de la commande, petit point en moins pour cette fois concernant l'emballage qui s'est avéré juste vis à vis d'une radio donc l'antenne est sortie du carton probablement assez tôt dans le voyage sans dommages toutefois.
A
Note : 4 sur 5
Envois rapide contant de ma commande je recommandes
A
Note : 4 sur 5
Réactivité, prix resonables, conseils bon site.