Avis clients de Rc-Diffusion.com

4,9 /5

Basée sur 7 742 avis publiés

5 6 899 89% 4 694 9% 3 116 1% 2 17 0% 1 16 0%

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec de nombreux messages sur l’expédition rapide, l’envoi et l’arrivée des colis dans les délais annoncés et le colis reçu en bon état. Ils soulignent également la qualité des produits et leur bon fonctionnement, avec des exemples concrets comme des moteurs et voitures qui fonctionnent parfaitement et des pièces reçues rapidement. Le service client est perçu comme réactif et compétent, offrant de bons conseils, une aide après-vente efficace et un accueil sympathique, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Enfin, la page produit et le site web sont clairs et utiles, facilitant les commandes et les échanges, avec des retours positifs sur le rapport qualité-prix et la précision des commandes.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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Acheteur Vérifié

Publié le 17/12/2015 à 21h24

site tres serieux et soigneux : je suis tres content de mon choix la spirit evo hobbytech pack eco tres bonne voiture estétique comme niveau moteur reglage servos etc sur rc diffusion c est serieux et soigneux l envoie de ma commande c est fait rapidement merci l equipe.

Acheteur Vérifié

Publié le 17/12/2015 à 20h36

Très bon service merci : Merci pour votre professionnalisme

Acheteur Vérifié

Publié le 17/12/2015 à 17h35

sérieux et rapide : De très bons conseils pour faire son choix sur le site. La livraison est impeccable.

Acheteur Vérifié

Publié le 17/12/2015 à 13h41

Rien à redire sur RC-Diffusion - Pb transporteur : Bonjour, Ma commande a été parfaitement préparée et dans un temps record! Rien à redire. A réception, tout y était! En revanche, le transporteur (GLS), n'a pas rempli sa mission. Email reçu indiquant un passage entre 9h30 et 13h30. Pas de présentation du livreur, mais site internet indiquant un passage, sans avis déposé!!! Pas d'information pendant 3 jours. Finalement, mail indiquant un passage (j'étais pourtant bien présent ce jour là, même si je n'avais pas été prévenu) et comme soi-disant absent un dépôt en point relais. Mais pas d'avis de passage déposé dans la boite aux lettres!!!!!! Le transporteur n'a clairement pas souhaité effectuer la livraison au domicile et s'est borné à aller directement en point relais. J'enlève une étoile pour cette raison, et conseille d'arrêter le partenariat avec ce transporteur, qui ne répond pas aux emails et dont le site ne permettait même pas de changer le mode de livraison. Je n'ai pas tenté d'appeler le numéro surtaxé...

Acheteur Vérifié

Publié le 17/12/2015 à 10h51

Rapidité et service très professionnel : J'ai acheté 2 voitures sur RC-Diffusion (une thermique et une brushless). Les 2 livraison ont été expédiées dans les 24h. J'avais un problème avec la brushless (chargeur de batterie livré dans le pack défectueux sur le chargement de batterie LIPO). J'ai ouvert un SAV le matin, réponse dans les heures qui ont suivi. On m'a demandé de renvoyer le chargeur pour un contrôle, il était effectivement défectueux, j'ai reçu un nouveau chargeur quelques jours plus tard. En plus, les vidéos d'assistance sont très bien faites et super clair.