Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec de nombreux messages sur l’expédition rapide, l’envoi et l’arrivée des colis dans les délais annoncés et le colis reçu en bon état. Ils soulignent également la qualité des produits et leur bon fonctionnement, avec des exemples concrets comme des moteurs et voitures qui fonctionnent parfaitement et des pièces reçues rapidement. Le service client est perçu comme réactif et compétent, offrant de bons conseils, une aide après-vente efficace et un accueil sympathique, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Enfin, la page produit et le site web sont clairs et utiles, facilitant les commandes et les échanges, avec des retours positifs sur le rapport qualité-prix et la précision des commandes.
satisfait du produit et de la livraison rapide. en revanche je n'ai pas apprécier que l'embalage ai été ouvert , que les collier de fixation ai été couper et que l'aileron ai été monter sur le buggy car ce dernier s'en trouve abîmer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
J'ai reçu une voiture Electrique qui ne fonctionnait pas j'ai du renvoyé celle ci. j'ai donc payé un Chronopost RC diffusion ne rembourse pas le Chronopost mais juste une Colissimo je trouve ca malhonnête
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Aucune aide téléphonique , personnel pressé de passer au suivant
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
commande arrivé un jour en retard
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Depuis que j'ai commander la bx8sl j'ai commander pour plus de 300e de pièce et je n'ai eu aucun geste commercial de votre part ! Je trouve quand meme votre site bien mais pas assez de pièces pour se model la encore.Et j'ai remarqué que presque toute les pièces que j'ai commander sont sortie en alu ou renforcé quelque temps après sûrs votre site du coup sertenement tout à re-commander dans le futur !\nQue penser vous de mon avis !?
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Très bon site juste problème de rupture
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Rapide, frais de port importants
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Stock non conforme au site. Déplacement sur site sans appeler avant à proscrire. Cela m'a coûté 50€ de plus que prévu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Delai de livraison non respectė.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Vos frais de port sont exhorbitants : *** en Collissimo (j'habite en Région Parisienne) alors que chez RC Team le collissimo est à ***...Comment expliquez vous cette différence La Poste n'ayant pas des tarifs "ajustables" ?
A
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Note : 3 sur 5
La commande a été passée le 12.11.2017 et nous n'avons été averti de l'arrivée du colis que le 23 novembre...!
A
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Note : 3 sur 5
Rc ariver casser
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Site très sérieux mais le prix du port est beaucoup trop important.Pourquoi le retrait en point colis ne fait-il pas partie du choix d'envoi ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Site très correct niveau prix et rapidité d'expédition en revanche je trouve qu'il manque un peu de pièces hobby technique et celles qui y sont arrive vite en rupture...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Pas de modèle serpent 733 c'est dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bon site, juste un problème avec le panier qui va me coûter des frais de port un plus
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
je suis passé en magasin pour avoir des conseils et suis déçu par la qualité de ceux ci....
A
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Note : 3 sur 5
pièce livrées avec une réf différente de la commande. : <br />Site web efficace<br />Préparation de la commande et Livraison rapide<br /><br />-<br />Suite erreur étiquetage, la pièce livrée ne correspondait pas à celle commandée. Les frais de retour sont à la charge du client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Relais colis à revoir!!!!!!! : Gros problème de traitement du colis par le relais colis choisi, sinon en ce qui concerne le site RC DIFFUSION rien à redire, à conseiller !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Livraisons : Il faudrait revoir les frais de port car je trouve ça un peu élevé à mon goût avis personnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Oubli dans la commande : Il y a eu un oubli dans la commande. mail le soir même. Prise de contact le lendemain matin par le site et réparation immédiate. Très bon professionnalisme. Excellent contact avec ***
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
très rapide peut être trop... : Super rapide peut être trop 2 commandes dans la même journée, et 2 fois les frais de port pas possible de jumeler les envois c'est un peu dommage sinon RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Très bon site : Malgré un oblie dans ma commande, cela reste un très bon site. Rc-diffusion a fait tout son possible pour me satisfaire et j'apprécie.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
moteur os18 T2M : bonjour monsieur, j'ai bien commander un lanceur pour un moteur os 18 et je voudrais un moteur ou piston chemise correspondant à ce moteur ou équivalant autre marque .pourriez vous me communiquer les références si possible. merci *** .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Délais respectés mais une pièce manquante : Le matériel es de bonne qualité la livraison a été rapide mais il manque une pièce mécanique essentielle au fonctionnement de la voiture . Le S.A.V m'a promis de m'envoyer la pièce manquante mais il ne m'ont pas préciser en quelle année ! En attendant ma voiture dors dans le garage !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
sav un peu long : sav un peu long domage
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
délais de livraison dépassé par rapport au délais annoncé par le vendeur : délais de livraison dépassé par rapport au délais annoncé par le vendeur par 2 fois de suite
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Frais de port trop cher : pourquoi une livraison en 48h ? Merci les frais de port assez cher, de plus ils avertissent même pas lorsque le colis est arrivé au point relais ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bien mais petit souci : Commande reçu très rapidement (super) un petit souci avec le produit (qui fonctionne ) mai n'en correspond pas surment du à soit un souci de référence ment du produit ou à une inversion d'indication sur mon drone.
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