Le magasin se distingue par une livraison rapide et fiable, avec de nombreuses mentions de réception en moins de 48 heures et des colis bien emballés qui arrivent en bon état. Les clients apprécient la clarté des fiches produit et l’accompagnement personnalisé, notamment des échanges avec les techniciens et des conseils après commande qui facilitent le choix et l’installation. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec des échanges par mail et un accompagnement attentif qui renforcent la confiance et la satisfaction générale. Enfin, la qualité des produits et leur finition sont régulièrement cités comme des points forts, avec des voitures télécommandées qui fonctionnent bien et répondent aux attentes des acheteurs.
Emballage.. top \nLivraison rapide et TOP\nJe donne 10/10\nCommande passer à 13h50.. effectivement livré le lendemain à midi..\nProduit conforme à la commande\nJe recommande le site 3eme commande aucun probleme
A
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Note : 5 sur 5
Avoir des livreurs au top et déjà ça ces top mont colis et arrivé top s'en être déchirer alors la chapeau 😉👍
A
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Note : 5 sur 5
Articles reçu dans le délai indiqué, de bonne qualité, mon fils et moi sommes enchantés, merci beaucoup !!!
A
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Note : 5 sur 5
Le service
A
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Note : 1 sur 5
Le service client
Réponse de Rc-Diffusion.com
Cher client. \nNous comprenons votre déception suite à l’endommagement de la batterie Li-Po de votre modèle, et nous souhaitons clarifier notre position concernant cet incident.\nAprès vérification des photos du chargeur que vous nous avez fait parvenir, il apparaît que la batterie Li-Po a été endommagée en raison d’un paramétrage incorrect du mode de charge, réglé en Ni-Mh!! Ce type de batterie exige des réglages spécifiques comme expliqué dans les nombreuses vidéos d'aide que nous mettons à disposition de tous les utilisateurs. Un usage inadapté, notamment le choix d’un mode de charge différent, peut entraîner des risques sérieux et des dommages irréversibles sur la batterie Li-Po.\nNous restons bien entendu disponibles pour répondre à vos questions sur l’utilisation de vos équipements et pour vous accompagner dans les meilleures pratiques d’entretien. Cordialement.
A
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Note : 5 sur 5
Rapide, conforme, parfait.
A
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Note : 5 sur 5
Envoi rapide, beaucoup de pièces détachées disponibles, colis bien emballé, satisfait de l'achat et de la transaction.
A
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Note : 5 sur 5
Tout est parfait et le site est bien agencé.\nOn trouve ce que l'on veut et à des prix très compétitifs.\nJe recommande vivement RC diffusion qui sont toujours très professionnels que ce soit dans les détails, les explications et la qualité des produits comme lors des commandes via les colis.\nTout est rapide et soigné.
A
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Note : 3 sur 5
J'ai acheté une voiture mais reçue sans batterie ! Je me suis bien posée la question lors de la commande, mais il n'y avait absolument pas d'information dessus. Je me suis dit qu'une voiture vendue sans batterie c'était bizarre. Ce serait bien d'être plus explicite dans votre description de produit pour les néophites...
A
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Note : 5 sur 5
Tip top reçu dans le temps indiqué, colis bien emballé
A
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Note : 5 sur 5
services parfait
A
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Note : 5 sur 5
Bonjour, \nparfait, rapide, efficace.
A
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Note : 5 sur 5
3ème fois que je commande et toujours aussi ravie.
A
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Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné 👍👍👍
A
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Note : 5 sur 5
Rien à signalé..\nLivrer rapidement.. commande le jeudi à 17h.. recu le samedi matin..10h\nParfait !
A
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Note : 5 sur 5
Livraison plus que rapide
A
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Note : 5 sur 5
Commande reçu le lendemain, très professionnel,je recommande
A
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Note : 5 sur 5
Le SAV a été impeccable
A
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Note : 5 sur 5
Site facile à consulter, simple pour commander.\nProduit conforme et livraison rapide.\nVraiment rien à dire, à part Merci.\nCordialement
A
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Note : 5 sur 5
Excellent rapide 👍
A
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Note : 5 sur 5
Très réactif
A
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Note : 5 sur 5
Reçu bon produit identique à celui d'origine.\nEn espérant que c'est piece reste disponible autant de temp que possible
A
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Note : 5 sur 5
Livraison dans les temps et produit conforme à ma commande\nJe recommande RC Difusion
A
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Note : 5 sur 5
Ce que je trouve génial c'est la rapidité de livraison, 👍👍 et j'ai jamais eu de problème avec les produits commandés
A
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Note : 5 sur 5
le site est bien présenté, le choix est varié pour tous les modèles que l'on désire, ma commande fût traiter rapidement et la réception du colis également et en bon état. Merci
A
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Note : 5 sur 5
Livré rapidement
A
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Note : 5 sur 5
Rapidité, du sérieux.
A
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Note : 5 sur 5
Bonne expérience, et je recommande
A
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Note : 5 sur 5
Envoi rapide et bien emballé. Rien à redire.
A
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Note : 5 sur 5
Bien toujours des réponses au question
A
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Note : 5 sur 5
...
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Note : 5 sur 5
Site serieux
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Note : 5 sur 5
Qualité d accueil téléphonique et des conseils
A
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Note : 5 sur 5
Tout est parfait peut-être améliorer le suivi du colis
A
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Note : 5 sur 5
Sérieux et rapide.
A
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Note : 5 sur 5
Parfait
A
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Note : 5 sur 5
J'ai peut-être raté l'a fonctionnalité mais j'aurais aimé d'avantage de filtres de recherche, ainsi que pouvoir comparer facilement les véhicules entre eux. Sur le modèle que j'ai pris, sur la boîte il était indiqué Piles AAA pour la commande alors qu'il fallait des piles AA (je vous le signale pour le principe, ça ne m'a pas gêné outre mesure).
A
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Note : 5 sur 5
Toujours très bien 👌🏻
A
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Note : 5 sur 5
Commande passée le wd, colis arrivé le mardi soir, récupéré le mercredi, au top.\nJ'ai dû contacter RC parce que je ne trouvais pas un article, réponse rapide et efficace.
A
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Note : 5 sur 5
Top
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