Le magasin se distingue par une livraison rapide et fiable, avec de nombreuses mentions de réception en moins de 48 heures et des colis bien emballés qui arrivent en bon état. Les clients apprécient la clarté des fiches produit et l’accompagnement personnalisé, notamment des échanges avec les techniciens et des conseils après commande qui facilitent le choix et l’installation. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec des échanges par mail et un accompagnement attentif qui renforcent la confiance et la satisfaction générale. Enfin, la qualité des produits et leur finition sont régulièrement cités comme des points forts, avec des voitures télécommandées qui fonctionnent bien et répondent aux attentes des acheteurs.
Vendeur pro, livraison rapide et soigner, nombreux choix,je recommande.
A
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Note : 3 sur 5
Moyen
A
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Note : 4 sur 5
Très bon site, grand choix, prix correct, livraison rapide, je recommande sans problème.
A
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Note : 4 sur 5
commande reçue rapidement
A
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Note : 3 sur 5
Pas trouvé les pieces demandé
A
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide , site bien fait, grand choix, bravo continuez comme ça.
A
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Note : 4 sur 5
La rapidité de livraison
A
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Note : 2 sur 5
Dire que vos produits sont prêts à l'emploi mensonges
Réponse de Rc-Diffusion.com
Bonjour Monsieur R-Z. Pourriez-vous nous préciser à quel endroit vous avez lu "prêt à l'emploi" ? Nous pourrions ainsi corriger ce "mensonge". Vous avez commandé une voiture thermique qui est entièrement assemblée et non en kit à monter, donc c'est bien du RTR (Ready-To-Run). Néanmoins, le moteur de votre voiture doit être rodé et réglé comme tous les moteurs thermiques sur les modèles réduits radiocommandés. Nous publions depuis 13 ans des vidéos d'aide sur notre chaîne YouTube que je vous conseille vivement de regarder. Ceci vous apportera de l'aide et une meilleure connaissance sur le sujet. Vous pouvez également nous joindre facilement par téléphone ou email et profiter de notre aide. Cordialement. Le service client.
A
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Note : 1 sur 5
Colis toujours en attente de livraison malgré plusieurs relances auprès du prestataire DPD…
Réponse de Rc-Diffusion.com
Bonjour Monsieur L.F. Malheureusement, nous sommes tributaires des sociétés de transport pour les livraisons. Lorsque vous rencontrez un souci avec une livraison, le plus logique et le plus efficace, c'est de nous contacter, nous sommes très facilement joignables. Ainsi, nous pouvons intervenir auprès du transporteur. En nous sanctionnant d'un avis négatif alors que nous n'y sommes pour rien, ne va pas résoudre votre problème. Pourquoi ne pas nous signaler ce retard de livraison avant de donner votre avis ? Cordialement. Le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Un bon jouet rapport qualité/prix. J'ai la flash BX thermique MHDPRO j'en suis satisfait. Jen profite pour vous demander où trouver une coque pour mon bolide
A
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Note : 4 sur 5
Bien.
A
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Note : 4 sur 5
Conforme, rapide et bien emballé.
A
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Note : 4 sur 5
Très professionnel
A
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Note : 4 sur 5
Bonne communication, traitement et envoi rapide de la commande, petit point en moins pour cette fois concernant l'emballage qui s'est avéré juste vis à vis d'une radio donc l'antenne est sortie du carton probablement assez tôt dans le voyage sans dommages toutefois.
A
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Note : 4 sur 5
Envois rapide contant de ma commande je recommandes
A
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Note : 4 sur 5
Réactivité, prix resonables, conseils bon site.
A
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Note : 4 sur 5
Bon produit démarre assez bien mais peut d'expérience avec les voiture thermique et bon tuto pour les réglages de la voiture \nJe conseille ce produit pour les débutants bon rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
commande prise en compte et livrée rapidement. Petit bémol pour ma part pas facile à trouver les pièces détachées pour une pirate rush sans référence . Exemple je voulais juste les coupelles d'amortisseur mais impossible à trouver donc j'ai pris les amortisseurs.La pirate rush n'est pas notifiée dans les modèles pour pièces détachées
Réponse de Rc-Diffusion.com
Bonjour. En effet, les coupelles d'amortisseurs ne sont pas proposées séparément par T2M. Il faut donc commander les amortisseurs complets, ils ne sont pas très cher et vous aurez toutes les pièces d'avance :) Dans tous les cas, lorsque vous avez un doute ou besoin d'une précision, n'hésitez pas à nous contacter par email ou téléphone, vous aurez une réponse rapide et précise. Cordialement. Le service client Rc-Diffusion.
A
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Note : 4 sur 5
Rapide et efficace
A
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Note : 3 sur 5
Donne un délais de livraison plus cours que la réalité. J'ai attendu 8 jours pour avoir mon colis. Devrait choisir un autre transporteur
Réponse de Rc-Diffusion.com
Cher client. Merci pour votre évaluation ainsi que vos commentaires. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif selon le temps d'acheminement généralement constaté. Malheureusement nous sommes tributaires des problèmes que peuvent rencontrer les livreurs. En tous cas, 95% de nos expéditions sont livrées en moins de 48 heures ce qui est déjà bien. Merci pour votre compréhension. Cordialement. Le service client.
A
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Note : 3 sur 5
J’ai reçu ma voiture thermique dont j’avais commandé sur votre site avec Lambou permet de tirer le réservoir cassé. Sinon bon produit.
Réponse de Rc-Diffusion.com
Cher client, nous vous remercions pour votre évaluation ainsi que vos commentaires. Si vous avez reçu votre voiture avec une pièce endommagée, alors veuillez nous contacter. Nous trouverons une solution pour vous dépanner au plus vite. Cordialement. Le service client.
A
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Note : 4 sur 5
La rapidité et la qualité du colis.\nBonne qualité des produits.\nJe recommande.
A
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Note : 2 sur 5
Au téléphone quand on demande sur une pièce a commandait est que la personne à l'autre bout vous claque dans la gueule que je suis pas tout seul a commandait des pièce je pense passe a autre chose chez nous il y a un fournisseur en RC je pense que je serait mieux reçu
Réponse de Rc-Diffusion.com
Cher client. Au nom de toute l'équipe Rc-Diffusion je vous remercie pour votre commentaire. Nous allons interroger la personne que vous avez eu au téléphone afin de mieux comprendre ce qui s'est passé avec votre demande. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement. Le service client.
A
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Note : 4 sur 5
Produit conforme aux attentes Bonne qualité
A
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Note : 4 sur 5
Très content de mon achat la voiture très bien et fort.Les seuls petit point à revoir, serait plus d'explication pour la charge des batterie, et comme je l'ai vu dans d'autre avis, la voiture et bien arriver, bien emballé, mais dans ça boit d'origine, les restant qui la tienne au carton pour éviter qu'elle bouge étais tous cassé. Mais n'a eu aucun incident sur l'état de la voiture.\nPour le site, une très bonne communication, réactif au question que l'on pose, et près à nous orienté vers ce qui serait le plus approprié à notre utilisation. \nJe recommande les yeux fermés.
A
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Note : 4 sur 5
Rapide
A
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Note : 4 sur 5
Pour une grande société recevoir son colis dans un carton de champagneImpeu surpris surtout qu'il y avait pas une bouteille offerte avec la carrosserie 🤣
A
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Note : 3 sur 5
Rapide mais produite livré dans emballage d'origine pas tout à fait conforme
A
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Note : 4 sur 5
Super site ! Envoie rapide, commander le dimanche et reçu le mardi, rien à dire, même au niveau de la communication par téléphone au top ! Seul problème c’est que le moteur de la rc que j’ai commander avait un soucis et impossible de le démarrer (mauvaise fabrication d’une pièce). Envoyer chez Kyosho et de retour le lendemain. Dommage qu’il n’y avait pas de geste commercial de leur part !!
A
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Note : 4 sur 5
Très bien !
A
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Note : 3 sur 5
Impossible de comprendre quel est le bon chargeur secteur correspondant à la batterie 8.4v 3000nimh
A
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Note : 4 sur 5
Ravi de remettre un pied dans l univers du modélisme, grâce a RC diffusion
A
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Note : 4 sur 5
Site simple et fluide avec des conseillers au téléphone ️ si besoin .
A
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Note : 4 sur 5
ConformeRAS
A
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Note : 4 sur 5
Prise en compte, préparation et édition de l'étiquette de transport très rapide et efficace. Dommage qu'ensuite le transporteur mette tant de temps à acheminer et livrer.
A
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Note : 4 sur 5
rien à signaler connait bien le site car déjà commandé il y a 3 ans au moins
A
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Note : 3 sur 5
livraison beaucoup trop longue , dix jours pour des pièces en stock ?
A
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Note : 4 sur 5
Site facile d'utilisation.Livraison rapide et dans les délais annoncés.
A
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Note : 4 sur 5
Tout ce qu'il faut pour trouver un kit rtr et l'entretenir pour le loisir.
A
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Note : 4 sur 5
Très bon site. Navigation facile. RAS
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