Français 
A
Note : 4 sur 5
Articles conformes à la commande, 7 jours pour la livraison c'est beaucoup trop long(chronopost).
Avis clients de Rc-Diffusion.com
Attestation de confiance
4,9
/5
Note globale : 4,9 sur 5
Basée sur 7 655 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin se distingue par une livraison rapide et fiable, avec de nombreuses mentions de réception en moins de 48 heures et des colis bien emballés qui arrivent en bon état. Les clients apprécient la clarté des fiches produit et l’accompagnement personnalisé, notamment des échanges avec les techniciens et des conseils après commande qui facilitent le choix et l’installation. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec des échanges par mail et un accompagnement attentif qui renforcent la confiance et la satisfaction générale. Enfin, la qualité des produits et leur finition sont régulièrement cités comme des points forts, avec des voitures télécommandées qui fonctionnent bien et répondent aux attentes des acheteurs.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Au top pour la rapidité de traitement de commandes et l'expédition mais pour la livraison, le transporteur que vous utilisez n'est pas à la hauteur.\nDélais de mise à disposition non respecté, colis disparu pendant 48h, livré en point relais alors qu'il devait l'être chez moi.\nDonc pour résumer, rien a vous reprocher, bien au contraire, mais un changement de transporteur ameliorerai la prestation.
A
Note : 1 sur 5
Bonjour à tous , alors très mauvaise expérience , frais de livraison hors de prix , les retours a vos frais , et si vous ouvrez le paquet impossible de ce faire rembourser , enfin vraiment le site as évité .\n\nMes amis modelistes , passer votre chemin ... à proscrire ce site .
Réponse de Rc-Diffusion.com
Bonjour. Vous avez payé 4,90€ de frais de port... si ça vous paraît excessif, alors, libre à vous de trouver moins cher. Les retours sont à la charge du client lorsqu'il s'agit d'une rétractation, c'est tout à fait normal (loi Hamon). Cordialement.
A
Note : 4 sur 5
Expédition rapide\nManuel un peu trop léger !
A
Note : 4 sur 5
Les explications sur YouTube sont très bien faites
A
Note : 4 sur 5
Déçu d'acheter une voiture à Noël à 300 euros 3 mois après devoir racheter un lanceur et des bougies
A
Note : 2 sur 5
J'ai demander un lanceur pour mon pirate boomer et on m'a conseillé un lanceur qui ne peux pas etre monter dessus apres l'amabilité du vendu est super mais dommage que j'ai du payer 33 euros pour un teuc qui ne s'adapte pas dessus \nJe suis extrêmement déçus
A
Note : 4 sur 5
Commande retirée au dépôt.\nTrès bon accueil et très serviable.\nJe recommande ce site marchand.\nTraitement rapide de la commande.
A
Note : 4 sur 5
Site clair, simple avec toute les informations dont on a besoin.
A
Note : 4 sur 5
Très bon site commande passée sans problème paiement sécurisé
A
Note : 4 sur 5
Avec tout ce que je dépense chez vous, j'aimerais plus de promo. Merci
A
Note : 4 sur 5
Bonjour c'est un site qui est super bien pour les voitures thermiques on ne trouve de tout
A
Note : 3 sur 5
Bonjour \nVous pouvez répondre aux mails \nCordialement
A
Note : 4 sur 5
Bon produit néanmoins ayant déjà acheté ce produit dans la même enseigne je peux être objectif, je trouve curieux que le carton ai été ouvert (autocollant de preuve découpé sur les bords du carton...) normalement ce type d'autocollant c'est un peu " SACRÉ"\négalement aucun autocollant de protection sur la radio (écran LCD ! ainsi que sur le pied de la radio la ou c'est indiqué SYNCRO) pas de blister non plus comme ci elle avait servi.... La vérification du matériel avant départ ? Curieux car le MP9 déjà acheté en 2021 avait ces plastiques de protection...\nmais le produit est bien neuf heureusement ;-)
Réponse de Rc-Diffusion.com
Cher client. Merci pour votre note et votre commentaire. Je vous confirme que tous les articles que nous expédions sont neufs. En effet, concernant les voitures, chaque boîte est ouverte pour vérification et pour y inclure le document "garantie" ainsi que certains articles de la même commande. Pour info, certains clients nous ont reprochés de ne pas tester le matériel avant expédition !! Dans ce cas, effectivement, il ne serait plus neuf ! Difficile de contenté tout le monde, mais bon, on fait avec ;) Merci pour votre compréhension. Cordialement.
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait
A
Note : 4 sur 5
Bien mais frais de port un peu cher
A
Note : 4 sur 5
J’ai été satisfait de la rapidité de livraison. Merci
A
Note : 4 sur 5
Réponse aux mails aux services clients plutôt rapide pour avoir une réponse
A
Note : 4 sur 5
Commande arrivée très rapidement.\nPlastique Coque voiture très fragile : cassée au bout de 2 jours 😡
A
Note : 4 sur 5
Il n'y a pas toutes pièces disponibles (mais j'ai pu apercevoir que le stock revient finalement assez vite ~1 à 2 semaines pour le pars-choc avant) pour une voiture radiocommandé STX Funtek. En revanche, pour celles que j ai pu acheter, je trouve le prix très correcte et la livraison a été rapide en point relais !
A
Note : 4 sur 5
Parfait juste un kwak avec le livreur DPD colis reçu 1sem après sinon bon produit pour le prix
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait de mes achats sur le site
A
Note : 4 sur 5
Livraison dans les temps\nEt matériel bien acheminer\nBon état
A
Note : 4 sur 5
Bon conseil suite à panne, livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
La prise en charge rapide et efficace.
A
Note : 4 sur 5
Dure de trouver visseries
A
Note : 4 sur 5
Très bien juste les frais de port sont un peu cher
A
Note : 4 sur 5
la rapidité et le suivi
A
Note : 1 sur 5
Je ne me servirai plus chez vous
A
Note : 4 sur 5
Pas de soucis sur le site, des fois pas très clair.
A
Note : 4 sur 5
Vraiment au top acheter en sécurité le seul petit défaut c'est le coût des frais de port mais sinon très bien
A
Note : 4 sur 5
Les tarifs sont très corrects, les livraisons sont très rapides (24h-48h pour moi).\nLe catalogue en ligne est complet, même s'il manque parfois quelques références communes.\nComme la majorité des sites de vente de pièces, il manque parfois des données techniques essentielles pour trouver la pièce qui convient parfaitement au besoin.\nJ'ai mis une note de 4, mais ça vaut 4.5. On est pas loin de la perfection.
A
Note : 4 sur 5
1ere commande, et tout c'est bien passé. \nPrise en compte de la commande, délai et livraison.\nSeul bémol, le prix de la livraison que je trouve cher... ce qui me fera comparer avec d'autre site avant de repasser commande.
A
Note : 4 sur 5
Pour l'instant pas de problème de livraison.\nJuste tarif un peux élevé mais la réactivité est là.\nJ'aimerais que les soldes soit plus agressive car je pense re commander une bonzai pour mon neuveu.
A
Note : 1 sur 5
Très déçu du service après vente: Après seulement utilisations les servo d'accélération puis de direction grillent. Pas de prise en charge garantie....
Réponse de Rc-Diffusion.com
Bonjour Monsieur S. L'achat de votre voiture Pirate Nitron T2M date du mois de novembre 2022. Nous vous avions échangé le servomoteur de gaz/frein sous garantie. Le servomoteur de direction n'est pas garanti pour deux raisons : l'ancienneté de votre achat et le fait que cette pièce est soumise aux chocs sur les roues avant. Nous comprenons votre déception, néanmoins la qualité de notre service après-vente est largement mise en avant par nos clients, car nous faisons tout notre possible pour les aider. Cordialement.
A
Note : 4 sur 5
Super service sauf les frais de livraison qui sont assez élevée
A
Note : 4 sur 5
Gros retard sur la livraison 5 jours ....
A
Note : 4 sur 5
Très bonne relation client, réponse rapide à mes questions techniques et proposition pertinente.\nBeaucoup de choix, produits de qualité.\nEnvoi rapide et soigné\nProblème avec le prestataire de transport (DPD) qui n'arrivait pas à livrer le colis au relais à cause d'un problème sur l'étiquette d'envoi.\nSinon vraiment top
A
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix toujours un technicien disponible à l’écoute, avec une bonne connaissance des produits. Seul bémol, c’est que les délais de livraison annoncé, ne sont jamais respecté.