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basée sur 21624 avis publiés
Derniers avis clients neutres
La livraison est problématique , colis toujours pas reçu après près d'un mois. Commande passée le 11 novembre, toujours rien reçu le 6 décemebre!
Comme vous le savez probablement, BPost a arrêté de prendre en charge les colis en provenance de la France car leur système était saturé. Ils ont repris dernièrement et votre colis est de nouveau en chemin. Il est arrivé au centre de tri en Belgique samedi dernier (le 05/12). Vous pouvez le suivre avec le numéro de suivi communiqué que vous devez avoir reçu via email.
Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard, bien indépendant de votre volonté.
En espérant que vous recevrez désormais votre colis au plus vite.
n'hésitez pas à nous contacter directement à contact@rasage-classique.com si vous souhaitez avoir des informations sur le suivi de votre colis.
Bien cordialement.
Le site est agréable mais pour ce qui est de ma dernière cde j'ai été un peu déçue d'autant que c'est pour des cadeaux de Noël. Une des boîte de savon cabossée et le support de blaireau même pas bien vissé. De plus il manquait un savon !
Facilité du site...... Gros probleme commande differente de la livraison car site non actualise1
Site bien fait,livraison sans problème mais malheureusement matériel défectueux(rasoir)
La livraison ne correspond pas a la commande ,je l'ai signalé pas de réponse
Avis moyen, decu a vrai dire, plusieurs passe nécessaire, trop doux pour un slant ouvert, je m'attendai a plus efficace. on entends pas lame qui coupe, on rase a l'aveugle un peu, on se demande si ca coupe, d'ou la nécessité des repasses permanente, dommage beau rasoir sinon, belle finition Mon Razorock peigne ferme slant 37 rase mieux!!...
Mauvaise gestion des transports
Site intéressant. Assez bien décrit.
J’ai pas reçu le bon coupe chou et en plus il avait un défaut
C était un.cadeau que mon fils voulait! Le seul.bémol c est qu' il.n y a qu' une seule lame! Est ce qu' il.peut en trouver sans passer par le site! Mais bon il a l.air satisfait
Je regrette de ne plus trouver le produit en 250 ml comme à l'époque de "private avenue"
Très bien, sérieux, rapide et d très bon produits
Produit reçu non conforme à la commande, mais bon produit expédié dès que signalé, sans même demander le retour de l'autre produit.
Mauvais rapport qualité/prix sur le rasoir Gillette GII - Omega 587.
Déçu par le savon à raser qui est très difficile à faire mousser malgré 10 ans de pratique.
Déçu par ce blaireau
Probléme à répétition que j'ai expériementé pour la première fois dans ma vie (et plus qu'une 100aine d'achats online): à deux réprises, au moment du paiement ma carte Visa était bloquée par ma banque comme si le site (Rasage classique) avait quelque chose de suspect
Très satisfait du produit et de la rapidité de livraison. Par contre déçu de la quantité de cartons, plastique, autre carton, billes de plastique, etc....qui ont été nécessaire pour m'envoyer un simple rasoir......Ceci m'empêchera de renouveler l'expérience....
Le site présente un conditionnement en résine ivoire et livre un tube en plastique noir.
Merci beaucoup de votre retour. Nous sommes sincèrement désolés s'il y a une erreur de photo. Néanmoins, pouvez-vous nous préciser à quel produit vous faites référence ? Dans les 3 produits de votre commande, aucun n'est présenté avec un conditionnement en résine ivoire...
Merci d'avance de votre aide et compréhension.
L'équipe Rasage Classique
Dommage que le port gratuit soit uniquement en point relais et que pour être livré à la maison il faille payer plein tarif au lieu de régler juste la différence entre les deux formules.
Il est vraiment petit
Site très complet mais manque un peut d’organisation ... c’est des fois difficile de s’y retrouver surtout dans le référencement des articles.
Le rasoir ne s'adapte pas facilement aux lames Gillette Contour + Le prix est élevé
Merci de votre message. Ce rasoir tête contour doit s'adapter parfaitement aux lames Contour qui se s'accrochent au manche... En appuyant puis relâchant sur le bouton en haut du manche, on permet aux 'pinces' du manche de tenir la lame. Si ce n'est pas le cas, peut-être qu'il y a un défaut de fabrication. Dans ce cas pourriez-vous nous envoyer une photo ?
pour le prix, ce sont des rasoirs fabriqués par des anglais au Pakistan. ils continuent à développer des manches compatibles au lames Contour, ce qui est rare. Mais il est vrai que l'importation depuis le Pakistan (transports, douanes) enchérit ce rasoir.
Nous restons à votre entière disposition.
Les élastiques ronds blessent les oreilles durant la nuit.Lanière arrière en plastique...un peu léger...tenue dans le temps????
Déçue du parfum la personne à qui j’ai offert ne le met pas !!
Le site est bien fait et les produits sont nombreux. Il manque cependant des observations sur la composition des savons.
Cher pour ce que s est
Instabilité du menu déroulant sur Barbe, un peu amateur.
Livraison rapide ; Absence de la composition intégrale des produits.
Dommage que le rasoir ne soit pas prêt compte tenu de la gamme élevée...
Après deux jours d'utilisation la poignée du blaireau est déjà decollé
Nous sommes navrés d’apprendre que votre blaireau est défectueux, vous pouvez nous contacter par mail pour que l'on ouvre un dossier SAV pour votre Blaireau.
Cordialement
L'équipe Rasage Classique
Pour un site qui met en avant les produits fait main, 100% naturelle, biologique...j'ai eu la surprise de trouver mes produits très soigneusement emballés il est vrai mais par du plastique , du plastique et encore du plastique ! le chemin est encore long pour certain ...
Merci de votre message, le thème que vous abordez est un vrai sujet de débat chez nous qu'on a depuis longtemps. On a d'ailleurs consacré une Newsletter envoyées à tous nos clients en début d'année pour les sensibiliser sur le sujet.
En deux mots, si on emballe pas, les produits arrivent détruis. Bien plus souvent que vous ne pouvez l'imaginer. L'expédition fait partie intégrante de notre métier d'e-commerçant, on ne peut y couper. Alors, on a décidé de choisir des emballages les plus éco-responsables possibles (tous issus de plastique recyclé et recyclable ou biodégradable) et d'être transparent sur le sujet. Vous trouvez tout nos emballages ici : https://www.rasage-classique.com/content/17-notre-politique-packaging
Enfin, depuis peu on se met à utiliser l'emballage utilisé par nos fournisseurs afin de ne pas le jeter et ne pas à avoir à en acheter de nouveau.
Si vous connaissez de bonnes pratiques utilisées par d'autres e-commerçants nous sommes preneurs de toute bonne idée!
Merci encore de votre message et de votre préoccupation sur le sujet.
Bien cordialement
Je suis vraiment pas contente de mon achat mon mari ma dit que sa brûler et sa fonctionne pas du tout 🤬🤬🤬🤬
Nous sommes navrés que le produit ne convienne pas à votre mari, peut- être un des composants qui ne lui convient pas?
Nous restons disponible par mail si besoin pour plus d''information.
Cordialement
L'équipe Rasage Classique
Top produit livraison longue
Beaucoup trop compliqué et long.
Quand on vend des cosmétiques bio et ecoresponsables il ne faut pas les livrer emballer dans des couches de plastiques et des cartons surdimentionnés. La préparation du colis est irresponsable et stupide.
Plus d'info sur les lames serait utile même si c'est subjectif selon la peau et la barbe rasées. Très bon processus d'achat. Livraison sans souci. Le numéro de suivi n'est pas assez évident sur la commande dans mon espace client.
Bien mais le colis n'était pas en très bonne état heureusement que le contenu n'était pas fragile
Je n'ai pas retrouvé le parfum de tabac qui faisait le charme de ce parfum...
Pas de problème concernant les produits et leur emballage...mais plutôt sur le colis en lui-même, arrivé dans un état lamentable dans le point relais( qui l'a d'ailleurs signalé à la Poste)...de plus il était ouvert sur un côté : fort heureusement, rien de perdu...