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basée sur 21305 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
Qualité du produit livré: nulle
Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Nous n'avons habituellement pas de retour sur la qualité des rasoirs GII Omega. Ils sont certes fabriqués en plastique ce qui permet des prix accessibles et une large variété de modèles, mais ils sont généralement appréciés des clients.
Pour nous excuser de cela, nous vous offrons ce bon d'achat à utiliser en renseignant le code promo DWCDQWHM vous donnera une réduction de 17,16€ sur votre prochaine commande. N'hésitez pas à nous contacter si vous cherchez des conseils sur un rasoir particulier ou autre type de produits.
Veuillez, cher Monsieur, accepter de nouveau nos excuses.
Bien cordialement,
L'équipe Rasage Classique
Les articles livrés ne correspondent pas à ma commande.
Nous sommes désolés pour cette erreur de colis. Comme déjà traiter via notre SAV nous procéderons à un remboursement.
Veuillez encore nous excuser pour cette erreur et le gêne occasionnée.
Nous restons à votre disposition.
Bien cordialement.
Commande reçu en retard.
Nous sommes sincèrement désolés pour le retard de votre commande.
Votre colis a bien été expédié dans les délais, mais nous sommes ensuite tributaire de La Poste, qui dans la grande majorité des cas livre à l'heure, mais il y a parfois quelques retard.
Nous espérons que les produits vous ont plu.
N'hésitez pas si besoin, nous restons à votre disposition.
Bien cordialement,
L'équipe Rasage Classique
Ma fille me commande un set de rasage Mach 3 avec bol et blaireau bleu !!! Je fais de même quinze jours plus tard Et on reçoit les deux fois un blaireau bleu et un rasoir vert ... grrrrrrrt
Sans objet.
Très mauvaise qualité. Je ne recommande pas !
Belle esthétique, exceptionnelle touffe de 28mm (raison de l'achat) MAIS blaireau de très mauvaise qualité, il perd ses poils en permanence, on en a pour notre argent 10€, ceci explique cela...dommage
Le rasoir n'est pas du tout un Gillette G2 , c'est une pâle copie. il est en plastique bas de gamme (et livré pour faire bien dans un soi disant emballage luxueux !!!) et les lames rasent très mal !
Nous sommes désolés que le rasoir ne vous ait pas plu. Comme cela est décrit sur la fiche produit, c'est bien un rasoir Omega, fabriqué en Italie, pour tête de rasoir GII.
Par ailleurs, comme c'est bien précisé sur la description du produit, la tête et le manche sont effectivement en plastique. C'est un produit entrée de gamme.
Vous pouvez tout à fait nous retourner le rasoir en parfait état dans son packaging d'origine pour un remboursement ou un échange. Pour cela merci de faire la demande en écrivant à contact@rasage-classique.com.
Nous restons à votre entière disposition si besoin.
Bien cordialement
L'équipe Rasage Classique
Site pas claire on trouve jamais les produits
Cf notre message précédent, merci de nous contacter our un échange de votre support.
Concernant note site, nous sommes en processus de refonte complète du site, et sommes désolés si le site actuel n'est pas assez clair pour vous. Nous sommes d'accord qu'il y a de nombreux axes d'amélioration.
Vous pouvez également nous appeler directement pour faire la commande si vous ne trouvez pas ce que vous souhaitez sur le site/
Bien cordialement,
L'équipe Rasage Classique
Manche sensor rasoir reçu rapidement.Mais hyper déçu de la qualité de ce rasoir, apres 3 mn de rasage,la tete-double lame tient tres mal et tombe. Qualité Chinoise. Payé cher pour un bout de plastique devenu en 3 mn inutile
Nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Les rasoirs Dr. Dittmar sont pourtant parmi nos meilleurs ventes, les plus fiables et appréciés de nos clients. Etes-vous bien certaine d'avoir correctement accrocher la tête de lame ou manche? Le comportement que vous décrivez étant inhabituel pour ce type de produit.
Nous restons à votre entière disposition.
Bien cordialement,
L'équipe Rasage Classique
Produits qui semblent de qualité mais qui ne sont pas livrés dans des conditions sures. Colissimo vole les colis en prétendant les avoir déposés dans la boite. J'avais demandé à etre appelé au moment de la livraison pour faire récupérer le colis. Je n'ai pas été appelé
Nous travaillons effectivement avec La Poste pour un taux de livraison effectuée avec succès très élevé, mais nous ne pouvons pas empêcher certaines livraisons ratées....Nous nous en excusons sincèrement.
Par ailleurs, nous ne pouvons pas notifier à La Poste de vous appeler au moment de la livraison. Si vous souhaitez contrôler cela il faut choisir le mode de livraison avec signature, que nous proposons.
Si vous pouvez vous rapprocher de notre service client à contact@rasage-classique.com afin que nous fassions le nécessaire, nous vous en serions reconnaissant.
Bien cordialement,
L'équipe Rasage Classique
Très dessus du résultat ont me l'avais dit.
Merci de votre retour.
Ce qui ne vous a pas satisfait est le service de notre site internet (la livraison? le packaging?) ou bien le produit?
C'est important pour nous de bien comprendre afin que l'on puisse répondre à vos attentes?
Merci d'avance de votre retour,
Bien cordialement,
L'équipe Rasage Classique
J'ai commandé ce produit un peu par nostalgie pour le parfum que mettait mon grand frère quand j'étais gamin... C'est un parfum très particulier qui émane,très boisé, pas vraiment à mon goût, heureusement assez discret. Bref, j'aime pas vraiment...Comme quoi, on peut avoir une mémoire olfactive défaillante, ou enjolivant les choses avec le temps! En plus, à l'essai, le savon, même s'il remplit bien son rôle (belle mousse, merci le bol à raser!) et permet un bon rasage, m'irrite un peu la peau. Cette irritation m'a "suivi" une bonne partie de la journée, heureusement sans rougeurs. Dommage pour moi.
Pas reçu le dentifrice
Je n'ai pas reçu ce que j'ai commandé. C'était un cadeau de Noël et donc bien rater
Je vois sur le suivi Colissimo que le colis est marqué livré en date du 24/12/2018. En cas de problème sur cette commande, je vous invite à contacter notre service client : contact@rasage-classique.com afin que nous puissions trouver une solution qui puisse vous être agérable.
Dans l'attente de votre message,
En vous remerciant par avance
Cordialement,
Pas pratique du tout. Quand on brosse les dents avec il faut du temps pour tout nettoyer- le lavabo est littéralement noir et cela ne part pas aussi facilement que l'on croit. La bouche ressemble aussi à celle d'un vampire après "un repas copieux". Ce fut un achat inutile.
Le vaporisateur ne s'ouvre pas
Nous vous invitons à contacter notre service client pour un échange ou un remboursement de ce produit. Nous espérons pouvoir trouver une solution qui vous convienne.
Cordialement,
Les produits présentés en photo ne sont pas décrits dans leur réalité. J'ai acheté un rasoir manuel .....en vulgaire plastique bas de gamme ....on dirait un jouet pour enfant. Alors que la photo donnait l'impression d'un rasoir en métal, sans pour autant qu'il y est de descriptif. NUL !!!!
La matières constituant les rasoirs et les caractéristiques des produits que nous vendons sont clairement indiqués dans les fiches produits.
L'aspect métallique est voulu par le fabricant et bien évidemment, les matériaux utilisés et le design simple et épuré permettent de vous proposer des produits à prix attractif. En effet, nous proposons également des rasoirs en métal mais pas au même prix (matériel utilisés, processus de fabrication différents, ..) . Les rasoirs que vous avez acheté restent cependant de très bons rapports qualité/prix.
Cordialement,
L'équipe Rasage Classique
Objet digne d'une dinette pour enfant. J'ai perdu mon argent. 16 euros pour un jouet !
Avis refusé ??? Bonne blague !!
L'avis n'a pas été refusé mais fait l'objet d'une demande de mise à jour de la part d'Avis Vérifiés suite à la réponse que nous avons formulé concernant le rasoir Gillette GII de la marque Omega.
Cordialement,
Ridicule, minable, honteux.
Ce produit m'a été conseillé sur le site mais il est trop petit par rapport au blaireau acheté!!! Mauvais lien.
Après testé ce support avec un blaireau similaire, il s'avère qu'il est parfaitement adapté. Le blaireau doit être suspendu non pas à la partie évasée du manche mais au niveau de la touffe.
N'hésitez pas à nous contacter au besoin, nous nous ferons un plaisir de trouver une solution.
Cordialement,
J' ai bien reçu mon colis.....mais expérience trompeuse, malhonnête à ne pas recommander.....
Commande non reçue!!!même pas d'accusé de réception de la commande
Commande non reçue!!!même pas d'accusé de réception de la commande
Commande non reçue!!!même pas d'accusé de réception de la commande