★★★★★
basée sur 21305 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Produits souvent trop chers. dommage
Produits souvent trop chers. dommage
Le site est très facile d'utilisation, la livraison s'est bien déroulée comme prévu. J'ai un petit bémol sur le produit livré : vous vendiez l’après shampoing solide endro grève blanche avec une réduction car l’emballage était ”abîmé”. Or il s’avère que le produit est également abîmé, ou plutôt altéré. C'est un produit que je connaissais et que j'avais déjà utilisé sans problème. Il semble qu'il ait été mal conservé et qu'il ait souffert de la chaleur, résultat il est inutilisable (il s’applique très difficilement et se rince encore plus difficilement) . S’il vous reste des produits dans le même état je vous conseille de les retirer de la vente. Cordialement
Le site est très facile d'utilisation, la livraison s'est bien déroulée comme prévu. J'ai un petit bémol sur le produit livré : vous vendiez l’après shampoing solide endro grève blanche avec une réduction car l’emballage était ”abîmé”. Or il s’avère que le produit est également abîmé, ou plutôt altéré. C'est un produit que je connaissais et que j'avais déjà utilisé sans problème. Il semble qu'il ait été mal conservé et qu'il ait souffert de la chaleur, résultat il est inutilisable (il s’applique très difficilement et se rince encore plus difficilement) . S’il vous reste des produits dans le même état je vous conseille de les retirer de la vente. Cordialement
Le site est très facile d'utilisation, la livraison s'est bien déroulée comme prévu. J'ai un petit bémol sur le produit livré : vous vendiez l’après shampoing solide endro grève blanche avec une réduction car l’emballage était ”abîmé”. Or il s’avère que le produit est également abîmé, ou plutôt altéré. C'est un produit que je connaissais et que j'avais déjà utilisé sans problème. Il semble qu'il ait été mal conservé et qu'il ait souffert de la chaleur, résultat il est inutilisable (il s’applique très difficilement et se rince encore plus difficilement) . S’il vous reste des produits dans le même état je vous conseille de les retirer de la vente. Cordialement
Correct
Contrairement à ce qui est annoncé, ce produit n'évoque en rien le tabac. Je n'aime pas ce parfum, mais là, ce n'est qu'un avis personnel qui n'engage que moi.
Très content de la qualité des articles achetés. Toutefois, pour une première commande sur le site, le colis est arrivé un mois après ma commande, alors qu’il m’était indiqué livré sous quinze jours. Je recommanderai sur le site prochainement, la vitesse de livraison est le seul point négatif.
Une erreur sur le site a entrainé le paiement sans que la commande soit prise en compte. Il a fallu que j'appelle le service client pour que la commande soit lancée. Après cet appel, le traitement a été rapide, mais un geste commercial (échantillon ou même un mot) aurait été souhaitable.
Excellent service de la part de Rassge Classic. Malheureusement les frais de transport et de dédouanement pour un envoi en Suisse est totalement hors proportion. Pour un achat de CHF 117.80, la société DPD Yme facture CHF 31.10!!!
Colis livré en retard, dans un autre point relais. La recharge des savons à barbe, ne remplissent même pas le bol initial, déçue.
Je suis déçu par la diversité des produits proposés. En effet très peu de baume après rasage pour peaux sensibles en tube métallique. Beaucoup trop de produits similaires mis sur le site.
Je suis entrain d'essayer les rasoir acier doré ! les autres sont trop fragile ! ils cassent facilement quand ont les tapent un peu sur le rebord du lavabo .......à suivre !
Ok pour le site, mais trop peu de produits en quantité suffisante en stock (eau de Portugal , 1 petite bouteille de D.R. Harris et de Trump). Un peu juste…
Je suis déçue de la boîte en bois dans laquelle se trouve le rasoir, blaireau, crème. Le fermoir de la boîte est cassé, j’ai envoyé un mail sur le site mais aucune réponse de leur part. Déçue. C’était un cadeau. Sinon le reste est très bien
Avant la repartition des produits était mieux. Actuellement il faut chercher trop longtemps. En plus les produits d'une seule marque sont mélangés. Par exemple Harris, crème à raser se trouve à différents endroits parmi les savons à raser.
Satisfait car le type de lame à rasoir s'adapte bien sur mon rasoir, mais je dirai que les lames sont moyennes et coupe un peu moins que ce que je trouvais avant.
Pour le prix du produit je m attendais à des finitions meilleures, ça fait plastique bas de gamme mais trop tard de renvoyer avant Noël. Déçu
Très bien. Mais la boite de mon rasoir muhle n'était pas en trés bon état.La partie ou été positionné le rasoir était déchirée.
Bons produits et vaste choix , mais le soin apporté à l'emballage est très insuffisant .
Je dois avouer que je suis un peu déçu de ma commande. Ca fait du bien d'avoir des produits de bonne qualité et fait à la main en France. Cependant, quand j ai reçu mon paquet quelques choses m ont dérangées... des traces de doigts sur l ensemble du rasoir et comme de l huile ou un produit graissant partout dans la boîte. Je me dit que c'est peut être un produit d'entretien pour le pas de vis et donc l assemblage du rasoir . Les traces de doigts peut etre la douane ( j'habite en Belgique) . Pour ces points je pense que ce n'est pas de la faute de Rasage Classique. Par contre il y a un point qui me fait enlever une autre étoile c'est le manche en bois. Il n est ni poli ni vernis. Le manche est rugueux et brute. C'est peut être un effet de style mais toujours est il qu'il est désagréable à prendre en main voila voila ce n'est que mon humble avis évidemment
J’ai été surpris du picotement lors de la mise en savon du visage , je m’en suis ouvert a « rasage » et il m’a été répondu qu’il y avait plusieurs gammes de poils ! Encore faut il le savoir. Bref je vais faire « avec » c’est dommage . Il faudrait qu’il y ait sur le site une info a cet égard , autrement dit des conseils .
La structure du site est bonne. Livraison, bonne. Rien à dire de particulier.
Un nouvel envoi srmble programmé
La livraison n'a pas eu lieu et le transporteur n'a pu apporter de preuves mais une nouvelle livraison est en cours, à vos frais .Merci
Navigation sur le site facile et réception rapide
SERVICE LIVRAISON TROP LONG !!!
Traitement de la commande et rapidité de livraison sont a mettre en avant.
Vite livré, mais prix déraisonnable de la lame étant donné le prix initial du rasoir. c'est malin, car on n'a pas le choix, mais pas très honnête...
J'avais acheté le rasage Noxema en contenant de 100ml pour pouvoir voyager en avion. Mais voilà le contenant est en verre et lors de mon dernier voyage il s'est cassé..... Donc ce n'est pas très commode somme toute. Le même contenant en plastique ou matériau incassable aurait été plus judicieux...
Problème d'empaquetage : les produits étaient mal calés dans le carton et les boîtes métalliques ont été abimées.
Impossible de commander plus d’un paquet
J'ai commandé un blaireau qui est très bien mais le repose blaireau ne correspond pas au diamètre du blaireau( repose blaireau pas assez large pour y insérer le blaireau)
J'ai des doutes sur la boîte de Proraso version voyage que j'ai reçu
Bonjour, La fragrance recherchée est bonne, et correspond exactement à celle recherchée. Cependant, elle est assez faible et disparait presque instantanément. Aurais-je éventuellement reçu un flacon périmé? En complément, j'ai constaté que le packaging ne semblait pas être neuf, et présentait des pressions sur l'emballage.
La livraison s’est faite rapidement et dans de bonnes conditions, mais le produit n’est pas de bonne qualité.
Bonjour, la photo du flacon mélograno n'est pas la même sur votre site que celui que j'ai reçu ce qui m'avait incité a commander chez vous en espérant que ce soit ce flacon de la photo et non pas celui que j'ai reçu qui correspond a nouvelle formule de composants ..d'autre part le colis était sale,et l'emballage minable et vraiment pour un produit de luxe je ne vous félicité pas , donc par la suite je commanderai à nouveau chez Santa Maria Novella avec un très bel emballage et des échantillons !!! c'est bien agréable de recevoir un joli paquet qui sent bon !!!, il en est de même lorsque je commande de la poudre chez Caron !
Produits conformes mais manque de communication au niveau de la livraison.
RAS sur la livraison mais concernant le produit je suis déçue de la taille, je préfère nettement la marque Kent dont le poil est nettement plusbdoux pour la même qualité. Idem pour la taille soir disant XL mais qui ne vaut pas la taille du Kent... et tout cela pour plus cher que le Kent... donc relativement déçu je n'achèterai plus cette marque.
Les deux derniers produits ( vinaigre sureau et orties ) ont été livrés dans les bouteilles en verres a priori déjà ouverte car la bouteille était loin d'être remplie. et le capuchon en bois a fuit... Hormis cela le produit reste de qualité. Juste revoir le contenant...