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basée sur 21306 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Site facile et clair mais délai de livraison non respecté !! Très déçu car me manque 1 cadeau de noel . Je pense allé dans un magasin acheter autre chose et refuser le colis dès réception
Nous sommes désolé d'apprendre cet accident. "En effet je vois ce message sur le suivi Colissimo : Votre colis ne peut être livré ce jour en raison d'une situation exceptionnelle indépendante de notre volonté. Il sera remis en livraison au plus tôt." La commande à été expédiée dans les temps malheureusement nous n'avons pas le contrôle sur la totalité de l'acheminement.
Je vous invite à nous contacter afin que nous puissions trouver une solution qui vous soit agréable.
Cordialement,
Petite déception car le bambou donne un goût de bois!
J'ai voulu en faire l'essai. je le trouve sympathique. L'odeur est particulière, pas assez prononcé à mon gout, la mousse monte relativement bien. c'est un savon que j'utiliserai de temps à autres, mais pas au quotidien .
Un produit un peu trompeur au niveau du boitier. je m'attendais a un beau boîtier contenant le rasoir : c'est une vulgaire boite en carton... je devais l'offrir je ne recommande pas comme cadeau pour soi uniquement.
Quelques poiles se decollent
Nous aurions aimés être avertis du retard d'approvisionnement et obtenir une réponse à notre message email
Dommage de n’a pas proposer de bol en acier inoxydable pour une utilisation quotidienne
Support sobre et de bonne solidité mais je pensais, comme j'avais opté pour le grand support, qu'il serait plus haut ! Avec le blaireau que j'ai choisi, impossible de le suspendre par le pied ! C'est donc dommage !
Plus jamais je ne commanderai sur ce site. Publicité mensongère pour la livraison gratuite. En faite c'est juste valable sur une sorte d'acheminement et non pour toutes. Cela force à commander pour 75 €. C'est totalement malhonnête. En plus un de mes produits ne ml'a pas satisfaite.
Les conditions de cette offre commerciale est clairement indiquée sur notre site à la fois dans les conditions de livraison et lors de l'étape de la sélection du mode de livraison. Il ne s'agit en aucune façon d'une publicité mensongère mais d'une incompréhension malencontreuse.En aucun cas nous vous forçons à commander plus de 75€. Vous avez et vous aurez le choix de commander le montant qu'il vous convient. Nous offrons seulement à ceux qui commandent pour un montant donné la possibilité d'être livré gratuitement avec certains conditions.
Cordialement,
Site par marque pas très pratique mais on trouve malgré tout ce que l'on cherche
Oui produit un peu cher...déçue par la qualité du produit support très voir trop léger...qualité à voir avec le temps Des échantillons auraient pu transmis afin de faire connaître vos produits dommage
Produits trop chers pour la qualité moyenne. Savon pour rasage arrivé dans une boite ouverte, copeaux du savon partout dans le colis, obligée de tout laver, emballage non professionnel. Très déçue. Nécessaire pour rasage non présentable dans l'état. Pour 172 euros, il y a bien mieux. Je ne retournerai plus sur ce site.
Nous sommes désolé d'apprendre votre mécontentement. Je vous invite à nous contacter pour que nous puissions trouver une solution qui puisse vous être agréable. Si le savon était ouvert il a peut-être subit un accident en cours de route.
Au plaisir,
Cordialement,
Ras.
Commande arrivé rapidement dans sa totalité.
Les produits de cette marques sont scellés lors que nous les recevons. Si vous avez remarquez un problème particulier avec ce produit, cela provient très certainement de sa fabrication. Je vous invite à nous contacter en ajoutant quelques photos afin que nous puissions identifier le problème et voir avec notre fournisseur si un échange est possible.
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire
Cordialemene,t
Rasoir correct et conforme au descriptif. Le coffret d'emballage et une simple boite qui ne fait pas du tout coffret cadeaux.
Ultra déçu. Colis mal emballé, j'aurais aimé un peu plus de protection pour avoir mis 75€ dans un rasoir. Egalement, le matériel ne semble pas neuf, tout était déballé dedans (ou mal ré-emballé). Du coup je me retrouve avec une boite défoncée, du matériel fragile pas fermé qui se baladait dedans, et tout ça pour un cadeau de Noel. C'est ma première et dernière commande sur ce site.
Nous sommes désolé pour ce désagrément. Les produits sont sur emballés et protégés pour éviter au maximum les risques de casse. De plus le set livré n'a pas été réemballer après réception de ce dernier par notre fournisseur. Le carton fourni avec le set n'est pas un coffret cadeau mais un emballage carton simple dans lequel les produits sont emballés individuellement avec du papier au couleur de la marque qui peut subir, malgré sa résistance les affres d'un livreur peu zélé. Malheureusement nous ne pouvons pas surveiller chaque livraison effectuée par la Poste.
N'hésitez pas à contacter notre service client au besoin. Nous restons à votre écoute.
Cordialement,
Un peu cher dans l'ensemble, peuchère
Envoi rapide mais prix peu attrayant
Grand choix mais site pas très intuitif
Produit cher
Je suis moyennement satisfait de mon achat cette fois en raison d'une raison sur le produit commandé. Heureusement, l'erreur a été vite réparée.
Relais pick up incompétent
Je ne remets pas en cause l'effet after shave de cet lotion mais simplement je n'aime pas l'odeur. Qui s'avère sentir énormément l'alcool à la première inspiration mais qui une fois sur la peau laisse une odeur plutôt agrèable pour ceux qui 'aime.
L'envers ne vaut pas l'endroit.
Rasoir recommandé par de nombreux sites et testeurs comme le rasoir équilibré, pratique, permettant aux débutant de se raser sans se couper… je suis en fait très déçu : le chrome lisse peut-être assez glissant en main lorsque la mousse de rasage coule dessus, et première utilisation, je me suis méchamment entaillé à 3 reprises, alors que ça fait des années que je me rasais avec un Merkur 34C sans aucun problème. Le peigne est gros et gêne le rasage précis sur le haut de la moustache, sous le nez… Peut-être est-ce juste une habitude à prendre et changer et qu'avec quelques utilisations de plus, ça sera différent, mais je reste déçu pour l'instant.
Le site est bien mais pas très moderne. En revanche, j’aprrecie les produits proposés.
Pour un kent qualite tres mediocre
... avis extrêmement négatif sur le fait que le présent site ne sait pas se contenter d’un avis chiffré en étoiles et bloque tant qu’on n’a pas renseigné le présent pavé ! Normalement je scratche immédiatement.
Je l'ai acheté car il était dans les recommandations, mais il est un peu juste pour le blaireau Proraso
Le délai de livraison est trop long.
Le délai de livraison est trop long.
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Pas de nouvelles de ma commande passée hier: je dois recevoir un e-mail de confirmation, après verirfrcation d mes données bancaires ?! Je pensais que le paiement par carte bleue était sécurisé pour le vendeur aussi!
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Article livré ne correspond pas à l'article commandé
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