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basée sur 21306 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Délais assez long
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Malgré deux appels téléphoniques impossible d' avoir une VRAIE réponse ! Je parlais d' un ensemble cône / rasoir , il m' était répondu rasoir et lames mais jamais l' ensemble que je pensais avaoir commendé !
Site bien fait. Envoi très rapide et donc globalement satisfait, y compris du produit reçu. Un grosse critique cependant : j'ai décidé d'acheter un rasoir de sureté pour limiter les déchets plastique. Or, le colis contenant mon rasoir et les lames débordait de plastique bulle... Une quantité hallucinante pour un si petit paquet... En contradiction avec la démarche écologique que je voulais entreprendre à travers cet achat et en contradiction avec le discours tenu par le site... Bref, plutôt déçu de ce point de vue là.
Il n’y a pas de possibilité de comparer les produit. La e carte cadeau n’est pas très jolie à offrir.
Adepte du vétiver, je pensais trouver dans ce produit les effluves de cette plante dont les racines procurent une essence boisée. Mais de vétiver il n'y a malheureusement que le nom. Ce savon à raser a une mousse légère mais très efficace au rasage grâce surement à l'huile de coco et beurre de karité présent dans ce savon. C'est le nom que devrait avoir ce produit : karité ou coco au lieu de vétiver.
Réception d'une mauvaise référence. Même si le S.A.V. à fait le nécessaire très rapidement et efficacement, je n'ai pas pu avoir le nouveau colis à temps pour l'offrir à noël Je suis malgré tout convaincue qu'il s'agit d'une mauvaise expérience isolée. Le site gagnerai à être modernisé, la qualité des produits étant au RDV il est dommage que l'identité visuelle "old school" ne soit pas plus assumée. Lors de la mise en panier du produit ça pourrait être pertinent de proposer l'assortiment de la gamme.
Produit pas à la hauteur de l image.
Malheureusement les frais de retour sont à la charge du client !!! Inadmissible pour un achat en ligne !!!! Vraiment dommage car le site est très bien fait Premier et dernier achat pour moi
Toujours pas livré !
Merci de votre retour.
Pour tous les soucis de livraison, merci de nous en faire part directement afin que nous puissions vous aider au plus vite. Pour cela merci de nous écrire à contact@rasage-classique.com ou nous téléphoner au 09 77 37 51 61.
Nous restons à votre entière disposition.
L'équipe Rasage Classique
Le produits acheté ne me paraissent pas de bonne qualité. Je suis déçu.
Bonjour, Très satisfait par le large choix. Concernant la livraison, totalement satisfait. Par contre relativement déçu par le produit "Rasoir de Sûreté Wengé et Chrome - Fatip". Le bois est craquelé, le côté qualité du produit s'en trouve amoindri. La qualité du bois me laisse dubitatif concernant son utilisation en milieu humide (salle de bain). Avec le recul, j'aurais opté pour un autre rasoir.
J’ai été assaillie de mails publicitaires suite à mon inscription sur votre site ce qui vient ternir l’appréciation que je px porter. Trop de publicité nuit à la qualité de votre site!
.commande facile Expédition rapide malgré l'approche des fêtes
Mon colis est arrivé au point de retrait mais ont ne m'as a pas avertit. Ont me donné sans aucun contrôle ni signature. (le produit est parfait)
Bonjour, j'ai bien reçu le blaireau qui est tout à fait conforme à mes attentes par contre le savon de rasage est arrivé en mauvais état au point que je me suis demandée s'il n'avait pas été déjà utilisé partiellement. le pas de vis est tout barbouillé de savon (il s'agit d'un pot en métal avec pas de vis) et la surface du savon est irrégulière, rugueuse.... que faut-il faire ? renvoyer ? merci pour votre retour
Efficacité et rapidité du service mais pas de geste commercial. J'ai acheté un Kit de rasage : blaireau rasoir bol et support, or j'ai vu qu'il 'y avait même pas une lame de rasoir offerte. Où j'habite, je ne suis pas sûre d'en trouver vite pour que mon mari dès Noël essaye le rasoir ...Dommage !
Le rasoir ne correspond pas à ce que je souhaitais
J’ai été déçue par l’un des produits
Le site est bien construit, même si il est des fois un peu compliqué de savoir à quoi correspond exactement le produit par rapport au descriptif. (Rasoirs de sûreté avec peigne/sans, tetr droite, etc). Colis bien emballé, pas de casse a la réception.
Produit très moyen
Le coupe-chou livré ne correspond pas à la photo sur le site ! le modèle semble correct mais le manche en corne ne correspond pas à celui de la photo
En principe, les recharges sont sources d'économie. Ce n'est pas toujours le cas. La recharge ne rentre pas dans le conditionnement originel et le poids est moitié moindre et le prix supérieur à la moitié de l'original. Chercher l'erreur. La confiance devrait m'éviter de tout comparer (conditionnement et prix). Les frais de port sont dissuasifs et obligent à gonfler la commande (marketing oblige !). La fidélité pourrait être récompensé par un port allégé ! Merci.
Très bons produits, mais j'ai dû payer T.V.A. et taxe de dédouanement
Achat effectué pour un cadeau à Noël, merci de rappeler en Janvier...
Bon produit, mais il manque une notice, dommage !
Livraison, produits : tout était OK. Par contre très insatisfait des flocons en polystyrène pas du tout écologique !! Très décu que certains sites ne se posent toujours pas les bonnes questions ...
Mauvais article reçu, absence de communication malgré un mail de ma part.
Nous vous prions de nouveau de nous excuser pour cette erreur de produit.
Après vérification, nous vous avons bien envoyé le bon de retour dès le mardi 15 suite à votre message du dimanche 13 octobre, mais nous avons fait l'erreur de cliquer sur "répondre" au mail automatique reçu, et nous nous sommes donc auto-envoyé le bon de retour !
Veuillez nous excuser pour cette erreur, nous en sommes sincèrement désolés. Nous vous envoyons de suite par email votre bon de retour.
Veuillez, Monsieur, accepter toutes nos excuses.
L'équipe Rasage Classique
L'envois étais rapide, les article commandés conforme et la réponses à mes mails rapide. Seulement impossible de les joindre par téléphone, j'ai donc acheté qqch qui ne me convient pas forcément et j'aurais aimé un conseil. Je recommanderais sans aucun souci sur leur site internet
Pas encore utilisés mais bonne qualité
Commande de crème à raser en bol. Couvercle de bol mal fermé, crème renversée dans le film bulles de protection
Les produits (baumes et huiles) ont coulés dans la boîte en fer. Pas en totalité, mais suffisamment pour tout salir.
Lames pour Gilette G2 SANS la partie lubrifiante !!! Non précisé !
Envoi rapide, mais l'un des récipients était couvert de crème à raser, mal nettoyé après un accident de stockage peut-être.
Le support prévu pour lame longue n’a pas Été livré comme indiqué sur le site.
Je ne sais pas
Grand choix de produits
Les produits sont livrés très rapidement. Malgré les nombreux conseils, le rasage classique me provoque un feu insupportable. Je pensais pouvoir oublier mon 3 lames mais il n’en n’est rien...
Tubes de rasage trop petits
Ce n'est pas moi qui ai fait la commande..