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basée sur 21306 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Je ne sais pas ce qui s’est passé : la navigation est devenue compliquée
Aucune communiquer claire d'où est le colis et quand il arrivera, même approximativement. Les services d'avant étaient bien mieux. Néanmoins, on meurt toujours demander au service "contact" de rasage classique le pourquoi du comment.
2 jours de retard de la part de DPD...En revanche les produits sont parfaits et parfaitement emballés
Bonjour, Très heureux de la qualité des produits que je trouve sur votre site. Je me réjouissais de recevoir ma commande aujourd’hui. Par contre, je ne m’attendais pas à avoir encore presque 40chf de frais chez UPS pour une commande de 87euro, sans être averti. Est-ce que c’est normal?
Il y a de plus en plus de produits indisponibles, je commence, malheureusement, à me fournir à d'autres endroits
La navigation sur le site est assez facile, la livraison horrible, il a fallu 2 jours pour être. livré. Le premier jour aucun colis livré. Après avoir appelé le service client, le 2eme jour le livreur sans prévenir a laissé le colis dans la boite aux lettres alors que j'étais à la maison.
Bon site de produit de rasage, large choix mais qui malheureusement à beaucoup de produit en rupture de stock. autre point négatif, ce site n'utilise que les transporteurs GLS et Chronopost (mauvaises expériences pour ma part avec ces livreurs) il serrait bon de proposer la poste ou mondial relay
Déçu par la qualité du rasage , par rapport à mon Gillette Fusion
Pas contente le produit ne va pas à ma tondeuse Je voudrais renvoyer
Problème de retrait du colis au mauvais relais pickup .
Bonjour, j'aurais aimé mettre une note de 5 étoiles, mais les produits que j'ai sélectionnés sont toujours victime de leurs succès, comme informé, mais cela est récurant, et la victime c'est moi... je passe des commandes avec un nombre de produits conséquent pour ne pas avoir à régler les frais de livraison, mais si je dois uniquement commander le produit qui me manquait, je me vois contraint de payer les frais de port .... Sinon produits sympa et efficace, à savoir que je n'utilise que des produits naturels ou Bio, livraison rapide et colis bien emballé, site facile d'utilisation... ne manque que le réapprovisionnement plus rapide et sans frais de livraison si la personne à fait le choix de commander en quantité suffisante pour ne pas avoir à régler les frais de livraison. Bonne continuation. Cordialement.
Pas de problème pour les 3 premiers points mais très déçu par un eau de toilette
Rien à signaler concernant le commande et la livraison. En revanche, grande déception concernant le blaireau.
Un produit que j'achète toujours chez vous est souvent en rupture 🙁
Les produits changent de format sans qu'on en soit informé. Certains produits ne sont plus disponibles
Produits variés et de qualité - envoi rapide et soigné - prix un peu élevé et SAV peu à l'écoute. je recommande toute fois cette enseigne pour la diversité et qualité des produits.
Beaucoup trop d.'articles en rupture de stock
J'apprécie certains produits notamment des colorations mais le problème est le réapprovisionnement. Régulièrement le produit n'est pas disponible, j'indique des alertes et je suis contraints d'aller chercher ailleurs. C'est vraiment pénible.
Livraison colis ok mais produit moyen (lames universelles)
Livre a temps produits correspondent a la commades
Site sérieux, dommage que beaucoup de produits sont souvent en rupture de stock.
Loin de valoir de l'origine
J'ai été très surpris par la taille de la recharge de savon de rasage. Je n'avais pas fait attention au poids ! Il est la moitié de celui de ma commande précédente et presque au même prix !!!
Bien mais quelques échantillons seraient un plus...
Un peu déçu de la crème anti ride qui c'est pas mélanger j'ai donc utiliser la moitier sans me rendre compte qu'il aurait fallut tout mélanger avant pour que le produit sois complet
Produit stick inutilisable, ne se déroule pas , il reste bloqué, non vérifié avant envoi du colis
Très bon site avec du choix, seul hic erreur dans un des produit livré. Un bain de bouche au lieu d'un dentifrice.
Très déçue le produit old spice après rasage n'a plus rien à voir avec celui que j'avais déjà commandé chez vous il y a plus d'un an
Impossible, colis pas reçu
Parmi les changements que je n'apprécie pas est la limite de commande à 75€ pour les paiements par chèque (ce que je fais habituellement) et l'obligation de choisir la livraison à domicile ...payante. Autre point même si c'est la 1ere fois que çà arrive , il y a eu une erreur dans les produits que j'avais commandé: j'ai reçu un savon à raser Lainesse au lieu de l'après rasage de la même marque que j'avais commandé...avec un différentiel de 7 à 8€ en ma défaveur. Bref cette dernière prestation ne m'a pas vraiment enchanté!
Actuellement un produit a été retourné et je n'ait aucune nouvelle
Dans le descriptif on parle de mousse et je l'ai acheté pour ça mais cet après-shampoing ne mousse pas du tout ce qui le rend difficile à utiliser
Beaucoup moins pratique que mon 2 lames G. Après 2 semaines d'essai et de nombreuses coupures j'abandonne.
Ne répondent pas aux questions clairement exprimées ! Conclusion,pas de nouvelle commande
J'ai commandé des "stylos menthol" pour le traitement de maux de tête, malheureusement sur 7 pc commandées 5 étaient cassées a la réception. Sinon le produit est excellent et efficace.
Commande ok et dans les délais comme précédemment. Concernant ma commande précédente, vraiment mécontant du produit Stirling Bay Rum, voir commentaire ci-dessous.
Produit très décevant
Rasoir de très très bonne facture, agréable en main, un bel objet à utiliser au quotidien... Sauf que, pour ma part, ce rasoir n'est pas utilisable. Je n'ai pas une barbe dure, je la qualifierais d'intermédiaire, et la lame est très ou trop peu exposée, ce qui fait que la lame accroche peu le poil (quelque soit l'angle de coupe et en tenant bien sûr compte qu'il s'agit d'un rasoir Slant je précise...). Au bout de 3 essais avec des lames différentes j'ai laissé tombé. Je ne peux que ne pas recommander ce rasoir vous l'avez compris.
Le flacon de produit etait mal fermé et une partie de la lotion avait mouillée l'emballage
Déçu de cet étui qui mesure seulement 15 cm contre 18 cm pour l’étui boker acheté ailleurs , il serait bien d’indiquer les dimensions ! Convient seulement pour un petit rasoir. Heureusement le cuir est de bonne qualité.