Avis clients de Rasage Classique

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 21 804 avis publiés

Résumé des avis

Rasage Classique se distingue par une qualité produit régulière et reconnue, avec une large gamme répondant aux attentes et des articles décrits comme conformes à leur description. La livraison est un point fort récurrent: rapide, dans les délais annoncés et souvent reçue le lendemain ou en moins de 48 heures, avec des colis soignés et un contact efficace. Le service client et l’expérience d’achat ressortent comme fiables et pratiques, avec une communication appréciée et une assistance rapide en cas de besoin, rendant l’expérience d’achat fluide et satisfaisante. Les avis soulignent aussi une expérience de commande répétée et une fidélité au site, renforcée par la variété de produits et le soin apporté à l’emballage et à la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
Arrêter de me harceler pour avoir mon avis c'est possible? Là prochaine fois je vous met 1 étoile
sérieux 5 emails c'est pas abusé déjà
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
Les produits sont qualis et bien poussés par https://www.youtube.com/@Filslade.
Après, vous pouvez sûrement vous améliorer sur l'ergonomie du site, pour offrir une expérience plus fluide. Mais au vu du nombre de réfs et catégories, ça ne doit pas être simple.
Il y a eu une augmentation de prix. C'est normal au vu du contexte éco. Mais perso j'aurai bien aimé une com via mail ou autre disant : "Bonjour [Prénom], Au vu du contexte nous sommes dans l'obligations d'augmenter nos prix. Nous en sommes désolé mais comme vous avez déjà commandé plusieurs fois chez nous, nous vous offrons une remise de 10 - 20% sur votre prochaine commande."
Réponse de Rasage Classique
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis. En effet, nous essayons constamment d'améliorer l'ergonomie de notre site, mais effectivement avec le nombre de produit que nous venons, cela n'est pas toujours évident. Concernant les tarifs qui augmentent, certains fournisseurs nous envoient en effet leurs nouveaux tarifs qui augmentent chez eux, c'est pourquoi nous ajustons nos prix aux leurs. Etant donné que cela vient de chaque fournisseurs à des moments différents, nous ne pouvons malheureusement envoyer des mails à chaque fois qu'un fournisseur augmente ses prix. Enfin, nous essayons lorsque nous le pouvons de faire des promotions, comme dans notre onglet solde sur notre site. Nous envoyons également des codes promotions à nos clients fidèles de temps en temps afin de les remercier. Nous savons que le pouvoir d'achat est un sujet très compliqué ces derniers temps, et nous essayons de faire au mieux. N'hésitez pas à nous envoyer un mail a contact@rasage-classique.com si vous avez la moindre demande, nous vous répondrons directement. Restant à votre disposition, Bien cordialement, Julia Rasage Classique
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
Le support SAV ne répond pas aux mails envoyés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
Il manque le peigne dans le colis. Je l'ai déjà signalé. J'ai essayé de vous joindre par téléphone mais pas moyen de vous joindre
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Finitions du manche en bois pas idéal
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Toujours pas recu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
Dans l'ensemble conforme à part un article non fonctionnel et un SAV inexistant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
Globalement correct mais le colis est tout de même très sommairement emballé compte tenu du prix payé et des frais de livraison. Délais raisonnables.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/10/2022
Livraison délai trop important avec relais
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/10/2022
Rasoir, blaireau très bien par contre le porte rasoir / blaireau ne va pas . Le blaireau ne rentre pas tête en bas mais tête en haut ...c'est moyen
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/10/2022
Malheureusement , je découvre depuis pas mal de temps que des produits aussi bien des rasoirs que des savons de rasage ne sont toujours pas renouvelés !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
Il n’est pas toujours facile de trouver le produit rapidement .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Jamais reçu de mail avec numéro de suivi à l'expédition de mon colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
Pas du tout satisfait d'un blaireau (Muhle 091H 250) qui m'a été offert il y a environ 2 ans et qui perd tous ses poils au point que je ne peux plus l'utiliser et ceci malgré tous les conseils d'utilisation que j'ai respecté à la lettre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/09/2022
pas tres commercant ,suite à votre mail m'annoncant le promo jusqu'au dimanche soir, j'ai commandé mais j'ai oublié de noter le code réduction qui étéait dans le mail.
Résultat j'ai payé le prix fort donc ce sera la dernière commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/09/2022
Navigation facile, mais manque de détails techniques sur certains produits pour la choix final.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/09/2022
Bonjour, comme expliqué par téléphone le "pas de vissage" de ce manche n'est pas adaptable sur mon rasoir Parker étant lui aussi de 5mm j'étais en droit de penser que cela était possible mais le" pas de vis "n'est pas métrique sur le Parker.... vous m'avez bien proposé un remboursement mais je vais attendre de trouver un taraud au pas correct ! Merci de stipulet autrement l'adaptabilité de ce type de produits ! voire proposer une option de son adaptabilité sur les différentes têtes !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
Terrible déception.
Soixante ans de rasage et de taille de barbes et moustaches, et je n'ai pas souvenir d'une telle sensation "d'épilation" (sauf avec des lames trop utilisées).
Je viens d'en faire le deuxième essai (avec une deuxième lame bien sûr) et, là encore, j'ai fini de tailler ma moustache avec mon bon vieux rasoir de sureté. Trop de douleur pour un résultat nul.
Ces lames ne coupent pas, elles arrachent…
Décidément Merkur baisse encore d'un cran dans mon estime, déjà que j'ai constaté une baisse d'efficacité des lames "de sureté" depuis le passage à la fabrication en République Tchèque, mais elles font quand même le boulot (un rasage par lame), je précise que je taille ma moustache, rase mes joues et mon crane.
En conclusion, un rasoir et 47 lames, soit près de 70 balles qui vont dormirent dans un tiroir, mon budget de retraité n'a pourtant pas de ligne "achats inutiles" car je ne pense pas que ces produits puissent se revendre.
Salutation
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
Site bien fait, livraison rapide, mais produit inutilisable pour moi en raison d'une réaction allergique violente (sensation de brûlure et rougeurs) dès la pose de la crème, et qui a mis plusieurs jours pour disparaître avec la biafine !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/08/2022
La qualité de l'after shave montre une modification importante du produit qui le rend différent de mes commandes précédentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/08/2022
Bonjour,dommage que les ciseaux ne coupe pas très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
Information inexacte sur le site: le porte blaireau est sensé être compatible avec le blaireau que j'avais acheté précédemment. Malheureusement il n'est pas du tout compatible. Finalement, le porte blaireau acheté n'est pas utilisable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
2 articles commandés, 1 reçu. Le deuxième reçu plusieurs semaines plus tard. Aucun message de la part du vendeur pour nous avertir du retard, c'est moi qui ai dû relancé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/06/2022
J'adore vraiment le site, me seul défaut étant le manque de stock dans les produits... A chaque fois que je souhaite commander quelque chose il n'est plus en stock... Frustrant
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
Excellent produits mais 1 boite sur les 3 était explosée. Dans le carton.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2022
Site soigné et livraison tres bien mais trop de papiers d'emballage pour des choses déjà emballées dans du carton ce qui fait du poids et des déchets en plus. De plus l'idée d'acheter des shampoings solides est de diminuer les déchets. Pas convaincue par les pinces à épiler, le shampooing solide triangulaire et le masque pour les cheveux et un des peignes présentait un éclat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/05/2022
Pourquoi présenter des peignes en cornes de couleurs variées si vous expédiez des peignes banalement blancs ?
Le peigne est particulièrement fin.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/05/2022
ce type de rasoir ne me convient pas car le manche est trop gros par rapport à celui que j' avais avant et qui était bien plus pratique . je vais essayer d' en trouver un autre plus facile à manier .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
Ma commande de lames voskhod ne correspond pas au visuel du site, sans teflon/coated comme indiqué. Il m'a été répondu par mail que la marque avait changé de packaging, mais que les lames étaient les mêmes, sans le mentionner, ni sur les lames, ni sur l'emballage. Par contre, le prix 1.60 € le paquet de 5 est presque le double que partout ailleurs. Bizarre, venant de rasage classique de très bonnes renommées !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/05/2022
Satisfait du rasoir, peu satisfait des savons de rasage
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/05/2022
Il s'agit de 2 peignes en corne. Pour moi, les dents des 2 modèles sont trop pointues. Dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/05/2022
Cher pour le résultat....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Je suis un peu déçue car si le savon rentre en forçant un peu quand même, la boîte ne ferme pas. J’avais pourtant vérifié les dimensions.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
Rien à redire pour la navigation sur le site et la livraison.
Une présentation plus pertinente de certains articles serait cependant bienvenue.
Par exemple, la crème épilatoire barbe ne convient à mon avis pas pour l'épilation complète d'une barbe mais juste pour celui qui veut tailler sa barbe
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
Je suis déçu . Je ne retrouve pas le parfum de Old Spice original . J' ai encore un flacon qui date d'une trentaine d'années ... beau et bon, peu de chose à voir avec votre version actuelle .Ce n'est pas désagréable mais ... Pour ce qui concerne Tabac c'est la même remarque rien à voir avec l'ancien .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
Bonjour, le site est lisible et référence de très bons produits.
Dommage que le service client soit toujours injoignable par téléphone aux horaires d’ouverture !
Cordialement,
Vincent
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
Il était indiqué sur le site, livraison offerte à partir de 75€ de commande, c'est en décalage avec ce que je pouvait choisir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Le site a changé son menu et je préférais l’ancienne version. Maintenant je ne peux plus naviguer en entrant par les marques. C’est bien dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/01/2022
J'ai envoyé un mail parceque les articles étaient mal emballé et un des articles a perdu du liquide je n'ai jamais eu de réponse, je suis contrait de faire un litige auprés de paypal pour qu'il puisse intervenir