Avis clients de Rasage Classique

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 21 804 avis publiés

Résumé des avis

Rasage Classique se distingue par une qualité produit régulière et reconnue, avec une large gamme répondant aux attentes et des articles décrits comme conformes à leur description. La livraison est un point fort récurrent: rapide, dans les délais annoncés et souvent reçue le lendemain ou en moins de 48 heures, avec des colis soignés et un contact efficace. Le service client et l’expérience d’achat ressortent comme fiables et pratiques, avec une communication appréciée et une assistance rapide en cas de besoin, rendant l’expérience d’achat fluide et satisfaisante. Les avis soulignent aussi une expérience de commande répétée et une fidélité au site, renforcée par la variété de produits et le soin apporté à l’emballage et à la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/09/2018
Une demande d?info non répondue
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/09/2018
Pas de nouvelles de ma commande passée hier: je dois recevoir un e-mail de confirmation, après verirfrcation d mes données bancaires ?! Je pensais que le paiement par carte bleue était sécurisé pour le vendeur aussi!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/08/2018
Article livré ne correspond pas à l'article commandé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/08/2018
Article livré ne correspond pas à l'article commandé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/08/2018
Article livré ne correspond pas à l'article commandé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/08/2018
Produit de bien piètre qualité
Réponse de Rasage Classique
Bonjour, Nous sommes désolé d'apprendre que le produit commandé n'est pas donné entière satisfaction. N'hésitez pas à contacter notre service client au besoin. Nous nous ferons un plaisir de recevoir vos retours. Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/08/2018
Produit de bien piètre qualité
Réponse de Rasage Classique
Bonjour, Nous sommes désolé d'apprendre que le produit commandé n'est pas donné entière satisfaction. N'hésitez pas à contacter notre service client au besoin. Nous nous ferons un plaisir de recevoir vos retours. Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/08/2018
Produit de bien piètre qualité
Réponse de Rasage Classique
Bonjour, Nous sommes désolé d'apprendre que le produit commandé n'est pas donné entière satisfaction. N'hésitez pas à contacter notre service client au besoin. Nous nous ferons un plaisir de recevoir vos retours. Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/07/2018
J ?ai rencontré des difficultés pour changer mon mot de passe....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/07/2018
J ?ai rencontré des difficultés pour changer mon mot de passe....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/07/2018
J ?ai rencontré des difficultés pour changer mon mot de passe....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/06/2018
Le produit est bon, l'emballage aussi et la livraison ok. Mais là où je suis déçu, c'est le manque d'échantillon pour découvrir (en savon à raser, en crème à raser ou autres..) Pour pouvoir repasser commande, j'aurais aimer essayer d'autres produits s'associant au rasage classique.
Réponse de Rasage Classique
Bonjour, N'hésitez pas à joindre un petit message lors de votre prochaine commande. Notre équipe se fera un plaisir d'ajouter des échantillons. Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/06/2018
Le produit est bon, l'emballage aussi et la livraison ok. Mais là où je suis déçu, c'est le manque d'échantillon pour découvrir (en savon à raser, en crème à raser ou autres..) Pour pouvoir repasser commande, j'aurais aimer essayer d'autres produits s'associant au rasage classique.
Réponse de Rasage Classique
Bonjour, N'hésitez pas à joindre un petit message lors de votre prochaine commande. Notre équipe se fera un plaisir d'ajouter des échantillons. Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/06/2018
Le produit est bon, l'emballage aussi et la livraison ok. Mais là où je suis déçu, c'est le manque d'échantillon pour découvrir (en savon à raser, en crème à raser ou autres..) Pour pouvoir repasser commande, j'aurais aimer essayer d'autres produits s'associant au rasage classique.
Réponse de Rasage Classique
Bonjour, N'hésitez pas à joindre un petit message lors de votre prochaine commande. Notre équipe se fera un plaisir d'ajouter des échantillons. Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/06/2018
Le rasoir n'est pas de la même couleur que le blaireau.
Réponse de Rasage Classique
Bonjour. N'hésitez pas à contacter notre service client au besoin. Nous nous ferons un plaisir de pouvoir vous aider. Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/06/2018
Le rasoir n'est pas de la même couleur que le blaireau.
Réponse de Rasage Classique
Bonjour. N'hésitez pas à contacter notre service client au besoin. Nous nous ferons un plaisir de pouvoir vous aider. Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/06/2018
Le rasoir n'est pas de la même couleur que le blaireau.
Réponse de Rasage Classique
Bonjour. N'hésitez pas à contacter notre service client au besoin. Nous nous ferons un plaisir de pouvoir vous aider. Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/06/2018
Délais très long, pour la livraison.
Réponse de Rasage Classique
Bonjour, Désolé pour ce désagrément. Malheureusement je vois que votre colis a subi une erreur de tri de la part de La Poste à un moment donné. N'hésitez pas à contacter notre service client au besoin. En vous remerciant pour votre compréhension Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/06/2018
Délais très long, pour la livraison.
Réponse de Rasage Classique
Bonjour, Désolé pour ce désagrément. Malheureusement je vois que votre colis a subi une erreur de tri de la part de La Poste à un moment donné. N'hésitez pas à contacter notre service client au besoin. En vous remerciant pour votre compréhension Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/06/2018
Délais très long, pour la livraison.
Réponse de Rasage Classique
Bonjour, Désolé pour ce désagrément. Malheureusement je vois que votre colis a subi une erreur de tri de la part de La Poste à un moment donné. N'hésitez pas à contacter notre service client au besoin. En vous remerciant pour votre compréhension Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2018
le service est correct, les délais respectés, mais je persiste à trouver les frais d'expédition élevés
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2018
le service est correct, les délais respectés, mais je persiste à trouver les frais d'expédition élevés
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2018
le service est correct, les délais respectés, mais je persiste à trouver les frais d'expédition élevés
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/04/2018
Bonjour, je ne suis pas très content sur le point suivant. J?ai payer des frais de transport sur votre site. La Poste suisse m?a demander CHF à la réception du mon colis.... pas très transparent comme méthode.
Réponse de Rasage Classique
Bonjour, Lorsque nous envoyons un colis en dehors de l'UE ou dans les DOM-TOM, diverses taxes peuvent s'appliquer dont des droits de douane. Il s'agit d'un dispositif légal sur les achats à l'étranger et nous ne pouvons pas connaitre en amont le coût de ces frais, tout dépend de la valeur de la commande, des frais de transport, .. N'hésitez pas à nous contacter en amont d'une prochaine commande afin qu'on puisse se renseigner après de notre transporteur. Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/04/2018
Bonjour, je ne suis pas très content sur le point suivant. J?ai payer des frais de transport sur votre site. La Poste suisse m?a demander CHF à la réception du mon colis.... pas très transparent comme méthode.
Réponse de Rasage Classique
Bonjour, Lorsque nous envoyons un colis en dehors de l'UE ou dans les DOM-TOM, diverses taxes peuvent s'appliquer dont des droits de douane. Il s'agit d'un dispositif légal sur les achats à l'étranger et nous ne pouvons pas connaitre en amont le coût de ces frais, tout dépend de la valeur de la commande, des frais de transport, .. N'hésitez pas à nous contacter en amont d'une prochaine commande afin qu'on puisse se renseigner après de notre transporteur. Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/04/2018
Bonjour, je ne suis pas très content sur le point suivant. J?ai payer des frais de transport sur votre site. La Poste suisse m?a demander CHF à la réception du mon colis.... pas très transparent comme méthode.
Réponse de Rasage Classique
Bonjour, Lorsque nous envoyons un colis en dehors de l'UE ou dans les DOM-TOM, diverses taxes peuvent s'appliquer dont des droits de douane. Il s'agit d'un dispositif légal sur les achats à l'étranger et nous ne pouvons pas connaitre en amont le coût de ces frais, tout dépend de la valeur de la commande, des frais de transport, .. N'hésitez pas à nous contacter en amont d'une prochaine commande afin qu'on puisse se renseigner après de notre transporteur. Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/04/2018
Site qui offre un beau choix, paiement paypal possible et sous la surveillance de Fia-Net. Dans l'ensemble semble fiable. On regrettera ne pas connaitre la date de livraison pendant la commande, le fait qu'on commande auprès de rasage-classique mais que c'est Private Avenue qui semble être le vrai site, ce qui immédiatement augmente la suspicion. Finalement, dans l'ensemble des tarifs parfois élevés pour un site en ligne. Bref, surveiller pour des promotions.
Réponse de Rasage Classique
Bonjour, Merci pour ce retour. Nous ne pouvons garantir de date exacte de livraison car celle ci est effectuée par La Poste. Afin de ne pas tromper nos clients nous indiquons que la livraison est faite en 48h/72h ouvrés si la commande est passée et expédiée le jour même et si aucun problème (météo, grève, ...) ne vient perturber celle-ci. Concernant Private Avenue, il s'agit le nom de notre société et de notre premier site historique. C'est pourquoi sur la facture il est mentionné Private Avenue et non Rasage Classique qui est un nom commercial. N'hésitez pas à nous contacter au besoin, nous serons ravis de pouvoir vous renseigner et de vous guider dans vos achats :) Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/04/2018
Site qui offre un beau choix, paiement paypal possible et sous la surveillance de Fia-Net. Dans l'ensemble semble fiable. On regrettera ne pas connaitre la date de livraison pendant la commande, le fait qu'on commande auprès de rasage-classique mais que c'est Private Avenue qui semble être le vrai site, ce qui immédiatement augmente la suspicion. Finalement, dans l'ensemble des tarifs parfois élevés pour un site en ligne. Bref, surveiller pour des promotions.
Réponse de Rasage Classique
Bonjour, Merci pour ce retour. Nous ne pouvons garantir de date exacte de livraison car celle ci est effectuée par La Poste. Afin de ne pas tromper nos clients nous indiquons que la livraison est faite en 48h/72h ouvrés si la commande est passée et expédiée le jour même et si aucun problème (météo, grève, ...) ne vient perturber celle-ci. Concernant Private Avenue, il s'agit le nom de notre société et de notre premier site historique. C'est pourquoi sur la facture il est mentionné Private Avenue et non Rasage Classique qui est un nom commercial. N'hésitez pas à nous contacter au besoin, nous serons ravis de pouvoir vous renseigner et de vous guider dans vos achats :) Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/04/2018
Site qui offre un beau choix, paiement paypal possible et sous la surveillance de Fia-Net. Dans l'ensemble semble fiable. On regrettera ne pas connaitre la date de livraison pendant la commande, le fait qu'on commande auprès de rasage-classique mais que c'est Private Avenue qui semble être le vrai site, ce qui immédiatement augmente la suspicion. Finalement, dans l'ensemble des tarifs parfois élevés pour un site en ligne. Bref, surveiller pour des promotions.
Réponse de Rasage Classique
Bonjour, Merci pour ce retour. Nous ne pouvons garantir de date exacte de livraison car celle ci est effectuée par La Poste. Afin de ne pas tromper nos clients nous indiquons que la livraison est faite en 48h/72h ouvrés si la commande est passée et expédiée le jour même et si aucun problème (météo, grève, ...) ne vient perturber celle-ci. Concernant Private Avenue, il s'agit le nom de notre société et de notre premier site historique. C'est pourquoi sur la facture il est mentionné Private Avenue et non Rasage Classique qui est un nom commercial. N'hésitez pas à nous contacter au besoin, nous serons ravis de pouvoir vous renseigner et de vous guider dans vos achats :) Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/03/2018
comme déjà informé les produit ne sont pas en causes. mais le site e t particulièrement quand on veux finaliser sa commande trouver le choix de payer dans une fenêtre illisible et comment modifier sa commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/03/2018
Bonne livraison et produit conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/03/2018
comme déjà informé les produit ne sont pas en causes. mais le site e t particulièrement quand on veux finaliser sa commande trouver le choix de payer dans une fenêtre illisible et comment modifier sa commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/03/2018
Bonne livraison et produit conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/03/2018
comme déjà informé les produit ne sont pas en causes. mais le site e t particulièrement quand on veux finaliser sa commande trouver le choix de payer dans une fenêtre illisible et comment modifier sa commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/03/2018
Bonne livraison et produit conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/02/2018
Comme aucune dimension n'était indiquée dans la description du kit de rasage mühle, il s'avère que pour moi, la prise en main du rasoir mécanique mühle fusion laisse à désirer car la longueur est trop courte. De même, le bol à mousse n'est pas assez profond pour mes goûts. C'est en partie la faute de Rasage-Classique car rien ne vous empêchait de renseigner toutes les dimensions de l'article vendu et dans ce cas, les clients pourraient acheter en connaissance de cause.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/02/2018
Comme aucune dimension n'était indiquée dans la description du kit de rasage mühle, il s'avère que pour moi, la prise en main du rasoir mécanique mühle fusion laisse à désirer car la longueur est trop courte. De même, le bol à mousse n'est pas assez profond pour mes goûts. C'est en partie la faute de Rasage-Classique car rien ne vous empêchait de renseigner toutes les dimensions de l'article vendu et dans ce cas, les clients pourraient acheter en connaissance de cause.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/02/2018
Comme aucune dimension n'était indiquée dans la description du kit de rasage mühle, il s'avère que pour moi, la prise en main du rasoir mécanique mühle fusion laisse à désirer car la longueur est trop courte. De même, le bol à mousse n'est pas assez profond pour mes goûts. C'est en partie la faute de Rasage-Classique car rien ne vous empêchait de renseigner toutes les dimensions de l'article vendu et dans ce cas, les clients pourraient acheter en connaissance de cause.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/02/2018
je suis déçu par la qualité du rasoir ou plutôt du porte lame mal adapté aux lames sensor gilette G2
Réponse de Rasage Classique
Bonjour, N'hésitez pas à contacter notre service client au besoin. Pour information, ce type de rasoir est uniquement compatible avec les lames Sensor. Les lames G2 / G2+ ne sont pas compatibles. Merci pour votre confiance. Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/02/2018
je suis déçu par la qualité du rasoir ou plutôt du porte lame mal adapté aux lames sensor gilette G2
Réponse de Rasage Classique
Bonjour, N'hésitez pas à contacter notre service client au besoin. Pour information, ce type de rasoir est uniquement compatible avec les lames Sensor. Les lames G2 / G2+ ne sont pas compatibles. Merci pour votre confiance. Cordialement,