Français 
B
Note : 4 sur 5
En général navigation et prix raisonnable ,envoie rapide.
Avis clients de Rasage Classique
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 21 804 avis publiés
Résumé des avis
Rasage Classique se distingue par une qualité produit régulière et reconnue, avec une large gamme répondant aux attentes et des articles décrits comme conformes à leur description. La livraison est un point fort récurrent: rapide, dans les délais annoncés et souvent reçue le lendemain ou en moins de 48 heures, avec des colis soignés et un contact efficace. Le service client et l’expérience d’achat ressortent comme fiables et pratiques, avec une communication appréciée et une assistance rapide en cas de besoin, rendant l’expérience d’achat fluide et satisfaisante. Les avis soulignent aussi une expérience de commande répétée et une fidélité au site, renforcée par la variété de produits et le soin apporté à l’emballage et à la livraison.
Avis 1 et 4 étoiles
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Note : 1 sur 5
On est obligé de mettre une
Étoile mais en fait zéro étoile
La commande n’est’toujours pas livrée
Étoile mais en fait zéro étoile
La commande n’est’toujours pas livrée
Réponse de Rasage Classique
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous n’avez pas encore reçu votre commande. Nous comprenons parfaitement votre frustration et aimerions vous aider à résoudre ce problème. N’hésitez pas à nous contacter directement à contact@rasage-classique.com pour que nous puissions vous assister au mieux. Nous n'avons reçu aucune demande votre part pour intervenir sur votre colis. Cordialement. L’équipe rasage-classique
C
Note : 4 sur 5
ok ok
F
Note : 4 sur 5
Hormis l'indisponibilité due au succès des produits très bon site et livraison efficace
F
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu ma commande
Réponse de Rasage Classique
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Cela ne reflète pas notre standard de service et nous comprenons votre frustration. Notre service client vous a déjà contacté à ce sujet, un nouvel envoi est en cours, merci de votre patience. Merci de votre compréhension. L’équipe rasage-classique
P
Note : 4 sur 5
Bon choix de produits
S
Note : 1 sur 5
J'ai été débité depuis belle lurette et mon colis est "retardé" chez Chronopost à Aulnay-sous-Bois depuis le 30 décembre !!! Aujourd'hui 11 janvier je n'ai toujours rien reçu ! Vous seriez content ?
Réponse de Rasage Classique
Bonjour, Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant le retard de livraison et nous en sommes désolés. Sachez que nous faisons notre possible pour résoudre cette situation avec Chronopost. N'hésitez pas à nous contacter directement à contact@rasage-classique.com pour toute assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe rasage-classique
I
Note : 4 sur 5
J’ai eu un petit doute pour la compatibilité du capot avec mes Merkur Progress 500 et 510, mais non, ça convenait. Et pas besoin de marque : le chiffre inscrit en dessous suffit, comme repère.
R
Note : 4 sur 5
bien
D
Note : 1 sur 5
Pas satisfait car toujours pas reçu le produit….
P
Note : 1 sur 5
Le cadeau que je voulais offrir est raté vu que le matériel n'est pas présentable et tout abimé.
Dans les clauses de ventes, vous écrivez que vous refusez d'échangé du matériel pour raison d'hygiene mais votre matériel semble avoir déjà servi et est envoyé dans du papier à bulles fixé par un papier collant. Le revêtement de l'étui est tout abimé comme s'il avait déjà servi longtemps.
Sur l'enveloppe de la carte de mode d'emploi il y a du papier collant, comme si il avait servi à être présenté sur un support et ensuite on a replié le papier collant sur l'enveloppe et de plus il manque la carte numérotée et certificat d'authenticité promis dans le descriptif
je suis complètement déçue de mon achat à plus de 300 € et j'attends des nouvelles pour un remplacement et l'ajout de ce qu'il manque.
Dans les clauses de ventes, vous écrivez que vous refusez d'échangé du matériel pour raison d'hygiene mais votre matériel semble avoir déjà servi et est envoyé dans du papier à bulles fixé par un papier collant. Le revêtement de l'étui est tout abimé comme s'il avait déjà servi longtemps.
Sur l'enveloppe de la carte de mode d'emploi il y a du papier collant, comme si il avait servi à être présenté sur un support et ensuite on a replié le papier collant sur l'enveloppe et de plus il manque la carte numérotée et certificat d'authenticité promis dans le descriptif
je suis complètement déçue de mon achat à plus de 300 € et j'attends des nouvelles pour un remplacement et l'ajout de ce qu'il manque.
Réponse de Rasage Classique
Bonjour Madame, Merci pour votre avis. Nous avons bien reçu votre message et répondu. Je vous renouvelle toutes nos excuses pour cela. Mais comme dit, nous en vendons pas de produits d'occasion. Design94 est une marque entièrement artisanale. La papier bulle sert simplement à protéger le matériel. En ce qui concerne le boite, oui nous avons eu d'autres retour comme quoi elle était fragile, nous en avons concience et l'avons donc ajouté au descriptif du produit. Pour le certificat d'authenticité, c'est de notre faute, le logisticien ne l'a pas joint. Nous allons essayer de vous el faire parvenir. Nous restons, Madame, à votre entière disposition Cordialement. L’équipe rasage-classique
H
Note : 4 sur 5
Encore une fois c est dommage qu il n y ait jamais aucun échantillon offert, que ce soit shampoing ou autre. Cela fait plusieurs fois que je passe des commandes assez chers, et il n y a pas non plus d offres fidélité. C est pourtant difficile pour moi de commander puisque les dom Tom ne sont pas desservis. Sinon les produits sont corrects, certaines gammes ont disparus malheureusement mais à part ça c est ok
J
Note : 4 sur 5
A QUAND UN MAGASIN POUR SENTIR LES PARFUMS DES SAVONS
A
Note : 1 sur 5
Depuis le jour de Noël je vous ai prévenu que l,article acheté n,allait pas et j,attends toujours votre réponse
Réponse de Rasage Classique
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu de réponse à votre demande. Votre satisfaction est importante pour nous et nous vous encourageons à nous contacter à nouveau afin que nous puissions résoudre ce problème rapidement. Merci pour votre compréhension. L’équipe rasage-classique
L
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas reçu ma commande
Réponse de Rasage Classique
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Nous comprenons combien cela peut être frustrant et nous aimerions vous aider à résoudre ce problème. N'hésitez pas à nous contacter directement à contact@rasage-classique.com pour que nous puissions trouver une solution ensemble. Cordialement. L’équipe rasage-classique
X
Note : 1 sur 5
Problème de livraison. Point de retrait non respecté sans raison.
Réponse de Rasage Classique
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème de livraison et que le point de retrait n'a pas été respecté. Malheureusement, nous n'avons pas la main sur les livraisons. Mais nous vous invitons à nous contacter par mail à cette adresse contact@rasage-classique.com pour nous signaler l'incident et ainsi ouvrir une enquête auprès du transporteur. Merci de votre compréhension. L’équipe rasage-classique
P
Note : 4 sur 5
Tout n’est pas toujours en stock, mais j’ai finalement pu trouver le bon support pour mon rasoir et blaireau.
P
Note : 4 sur 5
Passage de commande rapide, par contre délai de livraison, très long, et aucune nouvelle du passage de commande à la livraison, soit une bonne quinzaine de jours… Il faudra revoir cette séquence !
S
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 1 sur 5
Stock limité, délai livraison trop long malgré des frais Port important , produits livrés non conforme à la commande
Réponse de Rasage Classique
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande, et nous comprenons votre frustration concernant le stock et le délai de livraison. Votre retour est précieux et nous travaillons constamment à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement à contact@rasage-classique.com. Cordialement. L’équipe rasage-classique
F
Note : 4 sur 5
Pas grand chose en stock.
E
Note : 1 sur 5
Pour la 2eme fois ce n’est pas la bonne référence qui m’est livrée, en tout cas elle ne correspond pas à celle indiquée sur le site.
Réponse de Rasage Classique
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez reçu une référence incorrecte. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. N'hésitez pas à nous contacter directement par mail à contact@rasage-classique.com pour que nous puissions vous aider à résoudre ce souci. Cordialement. L’équipe rasage-classique
T
Note : 4 sur 5
Toujours satisfait des produits et de l'emballage rasage classique
B
Note : 4 sur 5
Je vais sur ce site depuis des années et tout va bien
J
Note : 4 sur 5
Pas encore utiliser !
J
Note : 4 sur 5
bonne livraison
F
Note : 4 sur 5
Bien
R
Note : 4 sur 5
De bons produits mais beaucoup trop de "victime de son succès"
J
Note : 4 sur 5
Je ne peux pas encore vous donner mon avis. Il s’agit d’un cadeau pour Noël
S
Note : 4 sur 5
Beaucoup de références. Un incontournable.
O
Note : 1 sur 5
Produit de pietre qualité
Emballage avec rasoir et barbier en vrac
Bref tout sauf du luxe.
Emballage avec rasoir et barbier en vrac
Bref tout sauf du luxe.
Réponse de Rasage Classique
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec ce produit n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes toutefois très étonnés de votre retour. Le set que vous avez choisi n'est absolument pas annoncé comme luxueux. C'est un produit artisanal, proposé à un prix attractif pour une production française, donc la qualité se ressent dans le produit et pas dans son emballage. La présentation est certes simple, mais ces accessoires restent d'excellente qualité. La satisfaction de nos clients est une priorité pour nous, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous vous remercions pour votre retour et serions ravis de discuter plus en détail de votre expérience. Cordialement. L’équipe rasage-classique
R
Note : 4 sur 5
navigation aisée sur le site ,satisfait de ma commande et de la livraison
P
Note : 1 sur 5
Pas encore utilisés. Attendez un peu. Je ne commande pas quand je n'ai plus rien.
Mais depuis 5 ans je satisfait de ce site.
Mais depuis 5 ans je satisfait de ce site.
C
Note : 4 sur 5
Moins ramide qu'à l'habitude mais excusé par un article de la commande n'était plus au stock
F
Note : 4 sur 5
Très bien
P
Note : 4 sur 5
recu a temps ma commande en 4 jours
J
Note : 4 sur 5
Site très agréable mais la remise de 10% ne s'effectuait pas sur 5 paquets de lames Feather mais passait pour 4 paquets. Livraison en point-relais alors que j'avais demandé à domicile( les 3£ de différence ont été remboursés)
G
Note : 4 sur 5
Moyen, une expérience correcte mais certains services sont à améliorer. Les lames sont arrivées en vrac dans le colis, ce n'est pas la première commande de ce genre mais là on a connu mieux.
T
Note : 4 sur 5
Introuvable ailleurs c'est royal @
P
Note : 4 sur 5
Great site although getting back to your original selection after seethe details of a particular item can be difficult.