Rasage Classique se distingue par une qualité produit régulière et reconnue, avec une large gamme répondant aux attentes et des articles décrits comme conformes à leur description. La livraison est un point fort récurrent: rapide, dans les délais annoncés et souvent reçue le lendemain ou en moins de 48 heures, avec des colis soignés et un contact efficace. Le service client et l’expérience d’achat ressortent comme fiables et pratiques, avec une communication appréciée et une assistance rapide en cas de besoin, rendant l’expérience d’achat fluide et satisfaisante. Les avis soulignent aussi une expérience de commande répétée et une fidélité au site, renforcée par la variété de produits et le soin apporté à l’emballage et à la livraison.
Pourquoi présenter des peignes en cornes de couleurs variées si vous expédiez des peignes banalement blancs ?
Le peigne est particulièrement fin.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/05/2022
ce type de rasoir ne me convient pas car le manche est trop gros par rapport à celui que j' avais avant et qui était bien plus pratique . je vais essayer d' en trouver un autre plus facile à manier .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
Ma commande de lames voskhod ne correspond pas au visuel du site, sans teflon/coated comme indiqué. Il m'a été répondu par mail que la marque avait changé de packaging, mais que les lames étaient les mêmes, sans le mentionner, ni sur les lames, ni sur l'emballage. Par contre, le prix 1.60 € le paquet de 5 est presque le double que partout ailleurs. Bizarre, venant de rasage classique de très bonnes renommées !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/05/2022
Satisfait du rasoir, peu satisfait des savons de rasage
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/05/2022
Il s'agit de 2 peignes en corne. Pour moi, les dents des 2 modèles sont trop pointues. Dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/05/2022
Cher pour le résultat....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Je suis un peu déçue car si le savon rentre en forçant un peu quand même, la boîte ne ferme pas. J’avais pourtant vérifié les dimensions.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
Rien à redire pour la navigation sur le site et la livraison.
Une présentation plus pertinente de certains articles serait cependant bienvenue.
Par exemple, la crème épilatoire barbe ne convient à mon avis pas pour l'épilation complète d'une barbe mais juste pour celui qui veut tailler sa barbe
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
J’attends toujours ma livraison
Réponse de Rasage Classique
Chère Madame, Il semblerait que votre colis soit disponible en bureau de poste depuis le 27/04. Pourriez vous vous y rendre afin de récupérer le colis ? Si le colis n'y est pas, il nous sera retourné. Nous le renverrons au même point relais. Si vous rencontrez le moindre problème, n'hésitez pas à nous contacter sur l'adresse contact@rasage-classique.com directement. Julia Rasage Classique
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
Je suis déçu . Je ne retrouve pas le parfum de Old Spice original . J' ai encore un flacon qui date d'une trentaine d'années ... beau et bon, peu de chose à voir avec votre version actuelle .Ce n'est pas désagréable mais ... Pour ce qui concerne Tabac c'est la même remarque rien à voir avec l'ancien .
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/03/2022
Très toxique, brûle la peau et ne fonctionne pas…à ne pas acheter ça, juste de l’argent perdu
Réponse de Rasage Classique
Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement navrés que ces produits ne soient pas adaptés à votre peau. Suite aux retours négatifs sur la crème dépilatoire pour le visage, nous avons décidé d'arrêter de la vendre afin d'évité tout problème de ce type. Cependant sur la crème dépilatoire zone intime, nous avons beaucoup de retour très positifs. En laissant le produit agir le temps indiqué, et pas plus longtemps, celui ci ne devrait pas brulé. Si vous avez besoins de conseils, n'hésitez pas à nous contacter sur l'adresse mail contact@rasage-classique.com. Nous serons ravis de répondre à vos questions et vos attentes avant l'achat de vos produits. Bien cordialement, Julia Rasage Classique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
Je n’ai toujours pas reçu la commande…
Réponse de Rasage Classique
Cher Monsieur, Nous sommes sincèrement navrés que vous n'ayez pas reçu la commande. Nous revenons vers vous par email afin de vous apporter une solution. Belle journée, Julia Rasage Classique
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
Bonjour, le site est lisible et référence de très bons produits.
Dommage que le service client soit toujours injoignable par téléphone aux horaires d’ouverture !
Cordialement,
Vincent
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
Il était indiqué sur le site, livraison offerte à partir de 75€ de commande, c'est en décalage avec ce que je pouvait choisir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Le site a changé son menu et je préférais l’ancienne version. Maintenant je ne peux plus naviguer en entrant par les marques. C’est bien dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
Je n'ai toujours pas reçu les lames
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/01/2022
J'ai envoyé un mail parceque les articles étaient mal emballé et un des articles a perdu du liquide je n'ai jamais eu de réponse, je suis contrait de faire un litige auprés de paypal pour qu'il puisse intervenir
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
La navigation sur le site n'est pas évidente, il est parfois compliqué de retrouver le produit souhaité. Mais avec un peu de persévérance, on n'y arrive !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/01/2022
Produit et livraison top mais message laissé sur le tchat "en direct" et je n'ai jamais eu de retour
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
Déçu de la qualité du blaireau, on paie la marque MÜHLE mais pas ce qui devrait aller avec.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2021
Produit qui ne marche pas !
Réponse de Rasage Classique
Bonjour, nous sommes désolés que cette crème dépilatoire visage n'ai pas fonctionné. Nous savons par nos retours clients qu'elle peut s'avérer compliquée d'utilisation et qu'elle peut parfois causer des démangeaisons, d'ou les précautions d'emploi que nous conseillons sur notre description du produit. N'hésitez pas à nous contacter en amont de votre achat si vous avez un doute, nous serions heureux de pouvoir vous conseiller. Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Le temps de traitement de la commande et le délai de livraison est très satisfaisant.
Le produit est plutôt médiocre par rapport aux arguments de ventes
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Je n'ai pas aimé l'odeur mais elle ne couvre pas les cheveux blancs
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Sur le site les lames sont fabriquées en Allemagne ,en réalité elles sont fabriquées en Egypte.je suis obligé de constater que la qualité est moindre que celles achetées précédemment et fabriquées en Allemagne.tres déçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Bien dans l'ensemble mais j'ai eu du mal à trouver les savons de rasage
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
6 jours pour être livré et pas au bon endroit
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Produit ne fonctionne pas
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Les lames de shavette bouge un peu puisque pas vraiment fixé mais rase bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Envoi TRES cher, plus cher que la marchandise. Pourquoi pas dans une simple enveloppe postale ? Marchandise +/-10 grammes !!!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
La commande n’a pas été livrée à la date prévue … et ce a cause du service Colissimo … qui m’a demandé à plusieurs reprises de m’acquitter de 4,99 € hors que j’avais déjà payé 12 € de frais de livraison à la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/11/2021
Bon site, mais certains produits ne sont pas renouvelés rapidement !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
J'avais fait un mail à Rasage Classic pour être conseillé sur un produit de remplacement à un produit qui n'est plus distribué. Un des deux ne convient pas, la recharge est trop petite pour prendre place dans le bol en bois que j'ai.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
pas de commentaires
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/10/2021
Bons produits, mais l'un d'entre eux avait coulé à l'arrivée du paquet
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
Y a t'il un suivi?
La qualité est bonne
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
Toujours pas livré ça fait plus d une semaine de retard je ne commanderai plus jamais sur le site jattend min remboursement aussi
Réponse de Rasage Classique
Cher Monsieur, Nous sommes sincèrement navrés que vous n'ayez toujours pas reçu votre colis. Malgré notre ouverture d'enquête auprès de colissimo la semaine dernière, nous n'avons pas encore eu de retour de leur part. Nous revenons de suite vers vous par email afin de vous tenir informé de la situation. Vous souhaitant une belle journée, Julia Rasage Classique
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
site de commerce bcp trop moyen ... à revoir!
Réponse de Rasage Classique
Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis, et sommes navrés d'apprendre que notre site ne vous convienne pas.
Pourriez vous nous donner plus de précision sur les éléments que vous n'appréciez pas ?
Nous serions ravis de l'améliorer grâce à vo retours.
Vous pouvez nous envoyer plus de précision sur l'adresse mail contact@rasage-classique.com.
Je vous remercie par avance, et reste à votre disposition,
Bien cordialement,
Julia
Rasage Classique
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
Ras ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
Ma commande est arrivée beaucoup trop tard. Elle est retourné chez vous... 10 jours pour expédier une commande c'est très long.
Réponse de Rasage Classique
Cher Monsieur,
Nous sommes navrés d'apprendre que le colis nous ait été retourné.
Après vérification, il semblerait que ce colis soit arrivé en point relais en date du 22 Octobre, soit 3 jours après votre commande.
Le délai des 10 jours étant passé, le colis a du nous être renvoyé par la poste.
Quoi qu'il arrive, ne vous en faite pas, une fois le colis reçu en retour par la poste, nous vous le renverrons directement à la même adresse de livraison.
Restant à votre disposition,
Bien cordialement,
Julia
Rasage Classique
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