Rasage Classique se distingue par une qualité produit régulière et reconnue, avec une large gamme répondant aux attentes et des articles décrits comme conformes à leur description. La livraison est un point fort récurrent: rapide, dans les délais annoncés et souvent reçue le lendemain ou en moins de 48 heures, avec des colis soignés et un contact efficace. Le service client et l’expérience d’achat ressortent comme fiables et pratiques, avec une communication appréciée et une assistance rapide en cas de besoin, rendant l’expérience d’achat fluide et satisfaisante. Les avis soulignent aussi une expérience de commande répétée et une fidélité au site, renforcée par la variété de produits et le soin apporté à l’emballage et à la livraison.
Belle esthétique, exceptionnelle touffe de 28mm (raison de l'achat) MAIS blaireau de très mauvaise qualité, il perd ses poils en permanence, on en a pour notre argent 10€, ceci explique cela...dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/05/2019
le rasoir n'est pas du tout un Gillette G2 , c'est une pâle copie. il est en plastique bas de gamme (et livré pour faire bien dans un soi disant emballage luxueux !!!) et les lames rasent très mal !
Réponse de Rasage Classique
Bonjour Madame,
Nous sommes désolés que le rasoir ne vous ait pas plu. Comme cela est décrit sur la fiche produit, c'est bien un rasoir Omega, fabriqué en Italie, pour tête de rasoir GII.
Par ailleurs, comme c'est bien précisé sur la description du produit, la tête et le manche sont effectivement en plastique. C'est un produit entrée de gamme.
Vous pouvez tout à fait nous retourner le rasoir en parfait état dans son packaging d'origine pour un remboursement ou un échange. Pour cela merci de faire la demande en écrivant à contact@rasage-classique.com.
Nous restons à votre entière disposition si besoin.
Bien cordialement
L'équipe Rasage Classique
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/04/2019
Beaucoup de choix mais peu d’explIcations
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/04/2019
Dérouleur casser
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/04/2019
Gamme intermédiaire correct
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/03/2019
Le bol à raser n'était pas conforme au descriptif. J'ai du retourner l'article.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/04/2019
Manque de maintien, moyen.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/04/2019
Très bonne expérience. Le seul regret, payer des échantillons géo f trumper sur lequel est mentionné échantillon ne pouvant être vendu. Alors je considère cela comme une participation aux frais et ça me permet de tester ces super produits et leur différentes senteurs. Sans ça c'était cinq étoiles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/04/2019
Petit soucis
J’ai reçu du savon alors que j’ai commandé de la crème à raser
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/03/2019
Emballage des produits à revoir.Rien ne justifie cette débauche de plastique et chips pour des articles non fragiles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/03/2019
site pas claire on trouve jamais les produits
Réponse de Rasage Classique
Bonjour Monsieur,
Cf notre message précédent, merci de nous contacter our un échange de votre support.
Concernant note site, nous sommes en processus de refonte complète du site, et sommes désolés si le site actuel n'est pas assez clair pour vous. Nous sommes d'accord qu'il y a de nombreux axes d'amélioration.
Vous pouvez également nous appeler directement pour faire la commande si vous ne trouvez pas ce que vous souhaitez sur le site/
Bien cordialement,
L'équipe Rasage Classique
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/03/2019
N'est pas encore essayé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2019
Dommage que ce n'est plus comme a l'époque où la partie des lames est pas métallique .
Dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/03/2019
je m attendais a une meilleure qualité du rasoir
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/03/2019
Manche sensor rasoir reçu rapidement.Mais hyper déçu de la qualité de ce rasoir, apres 3 mn de rasage,la tete-double lame tient tres mal et tombe. Qualité Chinoise. Payé cher pour un bout de plastique devenu en 3 mn inutile
Réponse de Rasage Classique
Bonjour,
Nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Les rasoirs Dr. Dittmar sont pourtant parmi nos meilleurs ventes, les plus fiables et appréciés de nos clients. Etes-vous bien certaine d'avoir correctement accrocher la tête de lame ou manche? Le comportement que vous décrivez étant inhabituel pour ce type de produit.
Nous restons à votre entière disposition.
Bien cordialement,
L'équipe Rasage Classique
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/02/2019
Produits qui semblent de qualité mais qui ne sont pas livrés dans des conditions sures. Colissimo vole les colis en prétendant les avoir déposés dans la boite. J'avais demandé à etre appelé au moment de la livraison pour faire récupérer le colis. Je n'ai pas été appelé
Réponse de Rasage Classique
Bonjour Monsieur,
Nous travaillons effectivement avec La Poste pour un taux de livraison effectuée avec succès très élevé, mais nous ne pouvons pas empêcher certaines livraisons ratées....Nous nous en excusons sincèrement.
Par ailleurs, nous ne pouvons pas notifier à La Poste de vous appeler au moment de la livraison. Si vous souhaitez contrôler cela il faut choisir le mode de livraison avec signature, que nous proposons.
Si vous pouvez vous rapprocher de notre service client à contact@rasage-classique.com afin que nous fassions le nécessaire, nous vous en serions reconnaissant.
Bien cordialement,
L'équipe Rasage Classique
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/02/2019
Envoi rapide et efficace mais produits chers
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/02/2019
Très dessus du résultat ont me l'avais dit.
Réponse de Rasage Classique
Bonjour,
Merci de votre retour.
Ce qui ne vous a pas satisfait est le service de notre site internet (la livraison? le packaging?) ou bien le produit?
C'est important pour nous de bien comprendre afin que l'on puisse répondre à vos attentes?
Merci d'avance de votre retour,
Bien cordialement,
L'équipe Rasage Classique
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/01/2019
J'ai commandé ce produit un peu par nostalgie pour le parfum que mettait mon grand frère quand j'étais gamin... C'est un parfum très particulier qui émane,très boisé, pas vraiment à mon goût, heureusement assez discret. Bref, j'aime pas vraiment...Comme quoi, on peut avoir une mémoire olfactive défaillante, ou enjolivant les choses avec le temps! En plus, à l'essai, le savon, même s'il remplit bien son rôle (belle mousse, merci le bol à raser!) et permet un bon rasage, m'irrite un peu la peau. Cette irritation m'a "suivi" une bonne partie de la journée, heureusement sans rougeurs. Dommage pour moi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/12/2018
Ce bol est énorme
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/01/2019
Pas reçu le dentifrice
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/01/2019
Parfum trop discret. En revanche permet de monter une assez belle mousse..
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2018
Je n'ai pas reçu ce que j'ai commandé. C'était un cadeau de Noël et donc bien rater
Réponse de Rasage Classique
Bonjour Madame,
Je vois sur le suivi Colissimo que le colis est marqué livré en date du 24/12/2018. En cas de problème sur cette commande, je vous invite à contacter notre service client : contact@rasage-classique.com afin que nous puissions trouver une solution qui puisse vous être agérable.
Dans l'attente de votre message,
En vous remerciant par avance
Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Site clair et fonctionnel. On peut cependant regretter la non disponibilité de nombreux produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Pas d avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/11/2018
J'ai été déçue de voir que la tête du rasoir est en plastique
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
J'ai déjà signalé un problème d'enveloppe trop autocollante sur les lames.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Petite déception car le bambou donne un goût de bois!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2018
Pas pratique du tout. Quand on brosse les dents avec il faut du temps pour tout nettoyer- le lavabo est littéralement noir et cela ne part pas aussi facilement que l'on croit. La bouche ressemble aussi à celle d'un vampire après "un repas copieux". Ce fut un achat inutile.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2018
j'ai voulu en faire l'essai. je le trouve sympathique. L'odeur est particulière, pas assez prononcé à mon gout, la mousse monte relativement bien.
c'est un savon que j'utiliserai de temps à autres, mais pas au quotidien .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2018
un produit un peu trompeur au niveau du boitier. je m'attendais a un beau boîtier contenant le rasoir : c'est une vulgaire boite en carton... je devais l'offrir je ne recommande pas comme cadeau pour soi uniquement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2018
Quelques poiles se decollent
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2018
nous aurions aimés être avertis du retard d'approvisionnement et obtenir une réponse à notre message email
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2018
Dommage de n’a pas proposer de bol en acier inoxydable pour une utilisation quotidienne
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2018
Le vaporisateur ne s'ouvre pas
Réponse de Rasage Classique
Bonjour,
Nous vous invitons à contacter notre service client pour un échange ou un remboursement de ce produit. Nous espérons pouvoir trouver une solution qui vous convienne.
Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2018
Support sobre et de bonne solidité mais je pensais, comme j'avais opté pour le grand support, qu'il serait plus haut !
Avec le blaireau que j'ai choisi, impossible de le suspendre par le pied !
C'est donc dommage !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2018
Les produits présentés en photo ne sont pas décrits dans leur réalité. J'ai acheté un rasoir manuel .....en vulgaire plastique bas de gamme ....on dirait un jouet pour enfant. Alors que la photo donnait l'impression d'un rasoir en métal, sans pour autant qu'il y est de descriptif. NUL !!!!
Réponse de Rasage Classique
Bonjour Monsieur,
La matières constituant les rasoirs et les caractéristiques des produits que nous vendons sont clairement indiqués dans les fiches produits.
L'aspect métallique est voulu par le fabricant et bien évidemment, les matériaux utilisés et le design simple et épuré permettent de vous proposer des produits à prix attractif. En effet, nous proposons également des rasoirs en métal mais pas au même prix (matériel utilisés, processus de fabrication différents, ..) . Les rasoirs que vous avez acheté restent cependant de très bons rapports qualité/prix.
Cordialement,
L'équipe Rasage Classique
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2018
Objet digne d'une dinette pour enfant. J'ai perdu mon argent. 16 euros pour un jouet !
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