Français 
A
Note : 3 sur 5
Bien dans l’ensemble, en dehors du rasoir, annoncé dans l’annonce livré avec pochette en cuir, mais réceptionné juste dans son emballage cartonné....déçu...
Avis clients de Rasage Classique
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 21 804 avis publiés
Résumé des avis
Rasage Classique se distingue par une qualité produit régulière et reconnue, avec une large gamme répondant aux attentes et des articles décrits comme conformes à leur description. La livraison est un point fort récurrent: rapide, dans les délais annoncés et souvent reçue le lendemain ou en moins de 48 heures, avec des colis soignés et un contact efficace. Le service client et l’expérience d’achat ressortent comme fiables et pratiques, avec une communication appréciée et une assistance rapide en cas de besoin, rendant l’expérience d’achat fluide et satisfaisante. Les avis soulignent aussi une expérience de commande répétée et une fidélité au site, renforcée par la variété de produits et le soin apporté à l’emballage et à la livraison.
Avis 1 et 3 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 1 sur 5
Réaction et brûlures suite a l'utilisation des produits Blondépil, sois disant pour peaux sensible ...
A
Note : 3 sur 5
délai un peu long mais c'est dû à la situation exceptionnelle actuelle
A
Note : 3 sur 5
Code passée le 30 mars- Nous sommes le 7 Avril et commande toujours pas réceptionnée.
A
Note : 1 sur 5
Colis toujours pas reçu du au coronavirus je pense
Réponse de Rasage Classique
Bonjour Monsieur,
Effectivement, nous faisons au mieux avec les nouvelles contraintes de La Poste qui ne travaille que les mercredi, jeudi et vendredi.
N'hésitez pas à revenir vers nous par email sur contact@rasage-classique.com si vous n'avez toujours pas de nouvelle d'ici quelques jours.
Bien cordialement
Effectivement, nous faisons au mieux avec les nouvelles contraintes de La Poste qui ne travaille que les mercredi, jeudi et vendredi.
N'hésitez pas à revenir vers nous par email sur contact@rasage-classique.com si vous n'avez toujours pas de nouvelle d'ici quelques jours.
Bien cordialement
A
Note : 3 sur 5
La livraison n'est intervenu qu'après une relance.
A
Note : 1 sur 5
Bonjour,
J’ai bien reçu ma commande :
Le premier livre en version anglaise.
Et le deuxième livre avec un trou page n’65 .
Je vous ai tout renvoyé le Mercredi 1er avril et j’attends le remboursement total de la facture.
Merci par avance .
Cordialement
Marjorie
J’ai bien reçu ma commande :
Le premier livre en version anglaise.
Et le deuxième livre avec un trou page n’65 .
Je vous ai tout renvoyé le Mercredi 1er avril et j’attends le remboursement total de la facture.
Merci par avance .
Cordialement
Marjorie
Réponse de Rasage Classique
Bonjour,
Merci de votre message. Comme évoqué par email, nous vous rembourserons dès réceptions des livres et sommes sincèrement désolés pour le trou dans le livre, qui a du survenir lors de la production du livre.
Pour la version anglaise, cela est bien indiqué sur la description du produit, mais nous l'avons mis encore mieux en avant. Merci de votre retour là-dessus qui nous est très utile.
Restant à votre disposition,
L'équipe Rasage Classique
Merci de votre message. Comme évoqué par email, nous vous rembourserons dès réceptions des livres et sommes sincèrement désolés pour le trou dans le livre, qui a du survenir lors de la production du livre.
Pour la version anglaise, cela est bien indiqué sur la description du produit, mais nous l'avons mis encore mieux en avant. Merci de votre retour là-dessus qui nous est très utile.
Restant à votre disposition,
L'équipe Rasage Classique
A
Note : 3 sur 5
Manque notice explicative
A
Note : 1 sur 5
Explication peu clairs
Produit moyen
Produit moyen
Réponse de Rasage Classique
Bonjour Monsieur,
Merci de votre retour.
Pouvez-vous nous donner plus de précision sur ce qui vous a manqué comme explication ? Peut-être pouvons nous compléter notre descriptif produit pour apporter davantage de clarté ?
Merci beaucoup de votre aide.
L'équipe Rasage Classique
Merci de votre retour.
Pouvez-vous nous donner plus de précision sur ce qui vous a manqué comme explication ? Peut-être pouvons nous compléter notre descriptif produit pour apporter davantage de clarté ?
Merci beaucoup de votre aide.
L'équipe Rasage Classique
A
Note : 3 sur 5
le colis reçu n'était pas le bon. retard donc dans la livraison
A
Note : 3 sur 5
Rien a redire sur le site. Je deplore juste que les produits ne soient pas plus commenté. Ma référence reste Crabtree & Evelyn qui n'est plus vendue en savon, dommage. Pour le reste les prix restent globalement élevés ce qui tend a nous diriger vers des grandes surfaces pour le materiel de rasage.
A
Note : 3 sur 5
il manque une notice explicative du produit concernant les 2 faces du produit
A
Note : 3 sur 5
Assez pratique et assez efficace, sans plus
A
Note : 1 sur 5
Pas reçu le produit
A
Note : 1 sur 5
La livraison qui a été promis "sous 24h" n'a été effectué que dans 3 jours. La commande livrée était aussi incomplete
Réponse de Rasage Classique
Bonjour Monsieur,
Veuillez nous excuser pour cette commande incomplète, une erreur de notre part. Avez-vous pu contacter notre service client à contact@rasage-classique afin que l'on vous expédie les produits non reçus ?
Pour Chronopost, nous subissons depuis quelques jours des retards, nous vous prions de nous en excuser sincèrement, mais nous n'avons malheureusement pas la main là-dessus. Pour vous dédommager, nous vous envoyons par email de suite un code qui vous permettra de bénéficier de la livraison gratuite pour votre prochaine commande.
Nous restons à votre disposition,
Bien cordialement,
L'équipe rasage Classique
Veuillez nous excuser pour cette commande incomplète, une erreur de notre part. Avez-vous pu contacter notre service client à contact@rasage-classique afin que l'on vous expédie les produits non reçus ?
Pour Chronopost, nous subissons depuis quelques jours des retards, nous vous prions de nous en excuser sincèrement, mais nous n'avons malheureusement pas la main là-dessus. Pour vous dédommager, nous vous envoyons par email de suite un code qui vous permettra de bénéficier de la livraison gratuite pour votre prochaine commande.
Nous restons à votre disposition,
Bien cordialement,
L'équipe rasage Classique
A
Note : 3 sur 5
bon site et livraison rapide
A
Note : 3 sur 5
Le flacon de parfum a très légerement fuit lors du transport.
A
Note : 3 sur 5
Dommage ma boîte de lames perma sharp n'était pas complète après ouverture il manquait des lames .
Alors que je suis entièrement satisfait de mes précédentes commande.
Je n'en tient pas rigueur.
Alors que je suis entièrement satisfait de mes précédentes commande.
Je n'en tient pas rigueur.
A
Note : 3 sur 5
Site bien fait. Bons produits, mais problème pour la livraison : la Poste a dû réemballer et renforcer le colis qui visiblement avait éclaté. Le paquet était-il défaillant d'origine ou bien a-t-il été très maltraité par le transporteur ? Je ne sais pas. Rasage classique n'est peut-être pas fautif mais je suis bien-sûr mécontent du résultat final.
A
Note : 1 sur 5
Rasoir arrivé endommagé et toujours pas de nouvelle de ma réclamation
A
Note : 3 sur 5
Produit acheté: de qualité médiocre vu le prix
A
Note : 1 sur 5
Matériel de mauvaise qualité, tout en plastique. Trop fragile car il a cédé dès ma première utilisation, Je demande un remboursement immédiat
Réponse de Rasage Classique
Bonjour Monsieur,
Nous sommes sincèrement désolés de cette mauvaise expérience, cela doit être un défaut de fabrication.
Afin que nous puissions vous rembourser, pouvez-vous nous écrire et joindre des photos de votre rasoir à contact@rasage-classique.com.
Ainsi nous pourrons nous retourner contre le fabricant.
De nouveau, nous sommes désolés pour cet incident, et vous remercions de votre compréhension.
Bien cordialement,
L'équipe Rasage Classique
Nous sommes sincèrement désolés de cette mauvaise expérience, cela doit être un défaut de fabrication.
Afin que nous puissions vous rembourser, pouvez-vous nous écrire et joindre des photos de votre rasoir à contact@rasage-classique.com.
Ainsi nous pourrons nous retourner contre le fabricant.
De nouveau, nous sommes désolés pour cet incident, et vous remercions de votre compréhension.
Bien cordialement,
L'équipe Rasage Classique
A
Note : 3 sur 5
La navigation sur le site est plutôt aisée.
En revanche, j'ai commandé pour mon mari un blaireau Mühle pour accompagner la commande du rasoir. Ce blaireau perd ses poils (dès la première utilisation), je suis assez déçue de cet article vu le prix...
En revanche, j'ai commandé pour mon mari un blaireau Mühle pour accompagner la commande du rasoir. Ce blaireau perd ses poils (dès la première utilisation), je suis assez déçue de cet article vu le prix...
A
Note : 3 sur 5
pour cette commande je suis un peu decu car le flasque a parfum est cassé au niveau de l'attache du porte clef
A
Note : 3 sur 5
Délais assez long
A
Note : 3 sur 5
***************************************************************************************************************************************************
A
Note : 3 sur 5
Site bien fait. Envoi très rapide et donc globalement satisfait, y compris du produit reçu. Un grosse critique cependant : j'ai décidé d'acheter un rasoir de sureté pour limiter les déchets plastique. Or, le colis contenant mon rasoir et les lames débordait de plastique bulle... Une quantité hallucinante pour un si petit paquet... En contradiction avec la démarche écologique que je voulais entreprendre à travers cet achat et en contradiction avec le discours tenu par le site... Bref, plutôt déçu de ce point de vue là.
A
Note : 3 sur 5
Il n’y a pas de possibilité de comparer les produit. La e carte cadeau n’est pas très jolie à offrir.
A
Note : 3 sur 5
Adepte du vétiver, je pensais trouver dans ce produit les effluves de cette plante dont les racines procurent une essence boisée. Mais de vétiver il n'y a malheureusement que le nom. Ce savon à raser a une mousse légère mais très efficace au rasage grâce surement à l'huile de coco et beurre de karité présent dans ce savon. C'est le nom que devrait avoir ce produit : karité ou coco au lieu de vétiver.
A
Note : 3 sur 5
réception d'une mauvaise référence. Même si le S.A.V. à fait le nécessaire très rapidement et efficacement, je n'ai pas pu avoir le nouveau colis à temps pour l'offrir à noël Je suis malgré tout convaincue qu'il s'agit d'une mauvaise expérience isolée.
Le site gagnerai à être modernisé, la qualité des produits étant au RDV il est dommage que l'identité visuelle "old school" ne soit pas plus assumée.
Lors de la mise en panier du produit ça pourrait être pertinent de proposer l'assortiment de la gamme.
Le site gagnerai à être modernisé, la qualité des produits étant au RDV il est dommage que l'identité visuelle "old school" ne soit pas plus assumée.
Lors de la mise en panier du produit ça pourrait être pertinent de proposer l'assortiment de la gamme.
A
Note : 3 sur 5
Produit pas à la hauteur de l image.
A
Note : 1 sur 5
je n'ai pas reçu le bon article et en plus de ça qualité nulle je m'attendais pas du plastique pour un rasoir a 70 € je trouve ça chez sinon livraison rapide.
Réponse de Rasage Classique
Bonjour Monsieur,
Merci de votre message. Nous sommes désolés que le set de rasage ne vous convienne pas. Vous pouvez naturellement l'échanger ou vous le faire rembourser. Il vous suffit pour cela de nous en faire la demande via email sur l'adresse contact@rasage-classique.com et de bien conserver le packaging.
Nous restons à votre entière disposition si besoin.
Bien cordialement,
Alexis
Merci de votre message. Nous sommes désolés que le set de rasage ne vous convienne pas. Vous pouvez naturellement l'échanger ou vous le faire rembourser. Il vous suffit pour cela de nous en faire la demande via email sur l'adresse contact@rasage-classique.com et de bien conserver le packaging.
Nous restons à votre entière disposition si besoin.
Bien cordialement,
Alexis
A
Note : 3 sur 5
Le produits acheté ne me paraissent pas de bonne qualité. Je suis déçu.
A
Note : 3 sur 5
Bonjour,
Très satisfait par le large choix.
Concernant la livraison, totalement satisfait.
Par contre relativement déçu par le produit "Rasoir de Sûreté Wengé et Chrome - Fatip". Le bois est craquelé, le côté qualité du produit s'en trouve amoindri. La qualité du bois me laisse dubitatif concernant son utilisation en milieu humide (salle de bain).
Avec le recul, j'aurais opté pour un autre rasoir.
Très satisfait par le large choix.
Concernant la livraison, totalement satisfait.
Par contre relativement déçu par le produit "Rasoir de Sûreté Wengé et Chrome - Fatip". Le bois est craquelé, le côté qualité du produit s'en trouve amoindri. La qualité du bois me laisse dubitatif concernant son utilisation en milieu humide (salle de bain).
Avec le recul, j'aurais opté pour un autre rasoir.
A
Note : 3 sur 5
J’ai été assaillie de mails publicitaires suite à mon inscription sur votre site ce qui vient ternir l’appréciation que je px porter.
Trop de publicité nuit à la qualité de votre site!
Trop de publicité nuit à la qualité de votre site!
A
Note : 3 sur 5
.commande facile
Expédition rapide malgré l'approche des fêtes
Expédition rapide malgré l'approche des fêtes
A
Note : 3 sur 5
mon colis est arrivé au point de retrait mais ont ne m'as a pas avertit.
Ont me donné sans aucun contrôle ni signature.
(le produit est parfait)
Ont me donné sans aucun contrôle ni signature.
(le produit est parfait)
A
Note : 3 sur 5
bonjour,
j'ai bien reçu le blaireau qui est tout à fait conforme à mes attentes par contre le savon de rasage est arrivé en mauvais état au point que je me suis demandée s'il n'avait pas été déjà utilisé partiellement. le pas de vis est tout barbouillé de savon (il s'agit d'un pot en métal avec pas de vis) et la surface du savon est irrégulière, rugueuse....
que faut-il faire ?
renvoyer ?
merci pour votre retour
j'ai bien reçu le blaireau qui est tout à fait conforme à mes attentes par contre le savon de rasage est arrivé en mauvais état au point que je me suis demandée s'il n'avait pas été déjà utilisé partiellement. le pas de vis est tout barbouillé de savon (il s'agit d'un pot en métal avec pas de vis) et la surface du savon est irrégulière, rugueuse....
que faut-il faire ?
renvoyer ?
merci pour votre retour
A
Note : 3 sur 5
Efficacité et rapidité du service mais pas de geste commercial. J'ai acheté un Kit de rasage : blaireau rasoir bol et support, or j'ai vu qu'il 'y avait même pas une lame de rasoir offerte. Où j'habite, je ne suis pas sûre d'en trouver vite pour que mon mari dès Noël essaye le rasoir ...Dommage !
A
Note : 3 sur 5
le rasoir ne correspond pas à ce que je souhaitais