Rasage Classique se distingue par une qualité produit régulière et reconnue, avec une large gamme répondant aux attentes et des articles décrits comme conformes à leur description. La livraison est un point fort récurrent: rapide, dans les délais annoncés et souvent reçue le lendemain ou en moins de 48 heures, avec des colis soignés et un contact efficace. Le service client et l’expérience d’achat ressortent comme fiables et pratiques, avec une communication appréciée et une assistance rapide en cas de besoin, rendant l’expérience d’achat fluide et satisfaisante. Les avis soulignent aussi une expérience de commande répétée et une fidélité au site, renforcée par la variété de produits et le soin apporté à l’emballage et à la livraison.
Plus d'info sur les lames serait utile même si c'est subjectif selon la peau et la barbe rasées.
Très bon processus d'achat.
Livraison sans souci.
Le numéro de suivi n'est pas assez évident sur la commande dans mon espace client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/06/2020
Bien mais le colis n'était pas en très bonne état heureusement que le contenu n'était pas fragile
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/06/2020
Rien à dire pour la livraison
Brûlures avec le produit
Réponse de Rasage Classique
Bonjour Monsieur,
Merci de votre commentaires. Nous sommes désolés que vous ayez rencontrés des brûlures en utilisant ce produit. AVez-vous bien suivi la notice d'utilisation ?
N'hésitez pas à nous solliciter en amont pour des conseils, nous sommes à votre entière disposition.
Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/06/2020
je n'ai pas retrouvé le parfum de tabac qui faisait le charme de ce parfum...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
Commande non reçue. Pas de remboursement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/06/2020
Arrivee en retard
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
Pas de problème concernant les produits et leur emballage...mais plutôt sur le colis en lui-même, arrivé dans un état lamentable dans le point relais( qui l'a d'ailleurs signalé à la Poste)...de plus il était ouvert sur un côté : fort heureusement, rien de perdu...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/06/2020
nul!!!!! jamais reçut mon colis !! bravo a vous!!!!!!! 14 euro encaissé et aucune livraison.....
Réponse de Rasage Classique
Bonjour,
Le colis à été livré au bureau de poste de votre choix le 11/06/20 et n'a pas été retiré, après plusieurs notifications de la part de la poste. Il à donc été mis en retour expéditeur le 23/06/20.
Vous pouvez revenir vers nous par mail, nous pourrons vous renvoyez votre colis à réception de celui-ci.
Cordialement
L'équipe Rasage Classique
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/06/2020
C'est cher pour du plastique plaqué ok,
Très agréable et pratique à utiliser, sa légèreté ne laisse pas neanmoins présager une bonne tenue dans le temps. Trop cher pour. E que c'est.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/06/2020
Ayant commandé des produits respectueux se l'environnement je regrette fort d'avoir reçu un colis en carton surdimensionné rempli de polystyrène de calage et un embalage plastique absolument inutile autour d'un champoing solide permettant justement de supprimer les flacons plastiques...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
Je ne suis pas du tout satisfaite de l'étui du rasoir qui était d'ailleurs déplacé. C'est indépendant de l'emballage du transport qui lui est intact. Pour un produit de cette valeur ce n'est pas top et pour un cadeau, c'est décevant
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/06/2020
beau site, mais déception à la livraison produits pas fiables très très fragiles....
Réponse de Rasage Classique
Bonjour Monsieur,
Merci de votre message.
Nous sommes désolés que vous ayez trouvé les rasoirs fragiles. Ils sont effectivement en plastique comme mentionné dans sur les fiches produits.
Nous restons à votre disposition.
Bien cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Nous avons rencontré un problème de livraison dû au service postal et le colis n'a pas pu être livré ce qui est dommage pour une première commande. Néanmoins le service après vente du site à été réactif et une solution à était proposer. Je suis satisfait, encore merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Manque des informations précise concernant la longueur de coupe de mon modèle de rasoir
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
Prise en compte de ma commande dont je suis satisfait et expédition rapide compte tenu du contexte de crise sanitaire, que dire de la poste dont le colis a mis plus d'une semaine pour parcourir 250km ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Nous n'avons pas recu la livraison
Réponse de Rasage Classique
Bonjour,
Votre colis est bien en cours de livraison.
N'hésitez pas à nous contacter directement par email à contact@rasage-classique.com si vous ne le receviez pas dans les prochains jours afin que l'on fasse le nécessaire.
Bien cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Résidu de peau mort en moins mais il y en a toujours un peu malgré une utilisation de 3 fois pas semaine
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
A l'ouverture du carton j'ai constaté que la boîte du savon à raser "Le petit gaulois" était cabossé, dommage c'était pour offrir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Bonne crème mais malheureusement me laisse beaucoup de boutons au bout de deux jours
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Le suivie de colis et de commande en général est à revoir entièrement en dehors de ça le site web est correcte fluide sans défaut particulier.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Très bon site, grand choix.... mais aucun mail entre la validation de la commande et la réception du colis....pas de suivi.... et une livraison de 2 semaines...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Je n'ai pas reçu ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Commande n° 57167 - Date de votre commande : 29/04/2020 + Commande n° 58119 - Date de votre commande : 10/05/2020
Ça fait PLUS D'UN MOIS que j'ai Commandé et payé chez vous...
Mais votre manque de Réactivité et la Lenteur inacceptable de La Poste
font que je N'ai ABSOLUMENT ENCORE RIEN reçu de mes 2 Commandes !
Je pense à cause de cela que vous n'aurez plus de nouvelle commande de ma part...
La patience a des limites, et plus d'un mois, c'est beaucoup trop !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Telechargement des photos trop longue. Rasoirs courts mentionnes en trop petit. pas assez voyant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
Pas fiable pour l'envoi des articles.
Réponse de Rasage Classique
Bonjour Monsieur,
Comme prévenu par email, nous avons reçu vote colis qui nous a été retourné par La Poste et vous l'expédions de nouveau aujourd'hui.
Nous vous prions de nous excuser pour ce délai et cette réponse tardive.
Nous restons à votre disposition.
Bien cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
Produits endommagés
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Je ne retrouve pas dans l'angle de coupe du rasoir acheté, celui du rasoir gillette g2 initial.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
navigation simple
livraison satisfaisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
Très bonne navigation très bonne livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
livraison médiocre
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
Impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
Produit déconseillé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Bien mais taille plus petite que la photo
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
commande passé et reçu rapidement produit en lui même de bonne qualité par contre gros désagrément sur le pot ou l écusson sur le dessus est arrivé décoller sachant que c est le couvercle que l ont garde et par la suite ont achète les recharge et pour le prix ca reste pas agréable
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
Produit de très mauvaise qualité ! A déconseillé. Je demande a être remboursé !!!
Réponse de Rasage Classique
Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolés de votre mauvaise expérience avec ces lames. Elles sont habituellement très appréciées de nos clients, mais après nous savons que le ressenti de chacun e fonction de son type de barbe et de peau.
Nous serions heureux de vous envoyer un bon d'achat, veuillez nous contacter à contact@rasage-classique.com.
Bien cordialement,
L'équipe Rasage Classique
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
Le flacon vaporisateur Proraso est de bonne qualité, mais le flacon vaporisateur Oskar Karla est franchement moyen. Il fuite si pas tenu verticalement et la tige tient à peine voir pas du tout dans la tête de vaporisation. Heureusement qu'elle peut s'appuyer sur le fond du flacon pour plus ou moins tenir en place.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Pas différent des autres sites.
Ni bien ni mauvais
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Site claire mais ne détaille pas suffisamment des effets secondaires (éruptions cutanées, plaques...)
Réponse de Rasage Classique
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup de votre retour. Effectivement, ces effets ne sont pas mentionnés sur la fiche produit car vous êtes le premier client qui nous en fait le retour (ce qui ne veut pas dire que d'autres clients n'ont pas expérimenté la même expérience).
Nous serons très attentifs à d'éventuels d'autres commentaires sur ce produit.
Merci encore de votre retour.
Bien cordialement,
L'équipe Rasage Classique
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