Avis clients de Rasage Classique

Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que vous trouviez ce manche trop court, c'est pourtant un manche plus long que la moyenne !
N'hésitez pas à vous référer aux descriptions si vous souhaitez trouver encore plus grand.
Bonne journée,
Le service client

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience sur notre site. Nous sommes désolés d'apprendre que l'emballage vous a semblé excessif et que vous avez rencontré un problème avec l'huile pour barbe. L'emballage est primordial pour éviter les accidents, et le dépôt peut apparaitre selon les températures en effet, et selon les lots des huiles utilisées pour la fabrication de ce produit. En revanche, nous sommes ravis que l'envoi ait été rapide. Vos commentaires sont précieux pour nous aider à améliorer nos services.

Cordialement,
L'équipe de Rasage Classique

Bonjour Monsieur,
Nous sommes très étonnés de votre commentaire. La marque Mühle est réputée pour son sérieux et la qualité de ses finitions, surtout sur son produit phare. Pouvez-vous nous en dire plus svp ?
Nous restons à votre disposition, bonne journée et à bientôt,
Cordialement,
Thomas

Bonjour, nous sommes désolé d'apprendre vos difficultés. Vous auriez pu nous contacter directement ;) La cire peut se ramollir avec un sèche cheveux, elle sera plus facile à prélever. Ensuite, gardez la sur vous, dans une poche près du corps. La chaleur corporelle la garde à la température parfaite pour ma prélever facilement !
Nous restons à votre disposition, bonne journée et à bientôt,
Cordialement,
L'équipe Rasage Classique

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre navigation sur notre site. Votre retour est précieux et nous encourage à améliorer l’expérience utilisateur. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou assistance. Cordialement. L’équipe rasage-classique

Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre article. Votre satisfaction est notre priorité et nous souhaitons vous aider à résoudre cette situation. Une enquête est en cours avec le transporteur. Nous restons à votre disposition. Cordialement. L’équipe rasage-classique

Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que le shampoing barbe Père Lucien cèdre/patchouli n'a pas répondu à vos attentes. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer nos produits. Dans des produits artisanaux comme celui-ci, il peut arriver que le parfum soit plus ou moins fort d'un lot à un autre, ou que le parfum soit adoucit par les autres huiles naturelles qui composent le produit. Cordialement. L’équipe rasage-classique

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Malheureusement, nous n'avons plus la possibilité d'intervenir sur le colis une fois celui-ci confié au transporteur. Il y a manifestement une anomalie récurrente concernant vos livraisons, et nous ne manquerons pas de faire remonter cette information auprès du transporteur concerné. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Bien cordialement, Rasage Classique

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un retard avec DPD. Nous apprécions votre compréhension et sommes ravis que les produits vous aient satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe rasage-classique

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous n’avez pas encore reçu votre commande. Nous comprenons parfaitement votre frustration et aimerions vous aider à résoudre ce problème. N’hésitez pas à nous contacter directement à contact@rasage-classique.com pour que nous puissions vous assister au mieux. Nous n'avons reçu aucune demande votre part pour intervenir sur votre colis. Cordialement. L’équipe rasage-classique

Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Cela ne reflète pas notre standard de service et nous comprenons votre frustration. Notre service client vous a déjà contacté à ce sujet, un nouvel envoi est en cours, merci de votre patience. Merci de votre compréhension. L’équipe rasage-classique

Bonjour, Merci pour votre retour et vos commentaires sur la qualité de nos produits. Nous comprenons votre surprise concernant les frais de livraison, et nous regrettons la confusion que cela a pu causer. Malheureusement, nous n'avons aucun pouvoir et aucune vue sur les frais de douane. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question supplémentaire, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe rasage-classique

Bonjour, Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant le retard de livraison et nous en sommes désolés. Sachez que nous faisons notre possible pour résoudre cette situation avec Chronopost. N'hésitez pas à nous contacter directement à contact@rasage-classique.com pour toute assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe rasage-classique

Bonjour Madame, Merci pour votre avis. Nous avons bien reçu votre message et répondu. Je vous renouvelle toutes nos excuses pour cela. Mais comme dit, nous en vendons pas de produits d'occasion. Design94 est une marque entièrement artisanale. La papier bulle sert simplement à protéger le matériel. En ce qui concerne le boite, oui nous avons eu d'autres retour comme quoi elle était fragile, nous en avons concience et l'avons donc ajouté au descriptif du produit. Pour le certificat d'authenticité, c'est de notre faute, le logisticien ne l'a pas joint. Nous allons essayer de vous el faire parvenir. Nous restons, Madame, à votre entière disposition Cordialement. L’équipe rasage-classique

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu de réponse à votre demande. Votre satisfaction est importante pour nous et nous vous encourageons à nous contacter à nouveau afin que nous puissions résoudre ce problème rapidement. Merci pour votre compréhension. L’équipe rasage-classique

Bonjour, Nous comprenons votre frustration face aux produits indisponibles et faisons notre maximum pour gérer les stocks au mieux. Nous espérons vous retrouver prochainement sur notre site et restons à votre disposition pour toute question. Cordialement. L’équipe rasage-classique

Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Nous comprenons combien cela peut être frustrant et nous aimerions vous aider à résoudre ce problème. N'hésitez pas à nous contacter directement à contact@rasage-classique.com pour que nous puissions trouver une solution ensemble. Cordialement. L’équipe rasage-classique

Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème de livraison et que le point de retrait n'a pas été respecté. Malheureusement, nous n'avons pas la main sur les livraisons. Mais nous vous invitons à nous contacter par mail à cette adresse contact@rasage-classique.com pour nous signaler l'incident et ainsi ouvrir une enquête auprès du transporteur. Merci de votre compréhension. L’équipe rasage-classique

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la navigation sur notre site facile, mais nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou préoccupation. Bien cordialement. L’équipe rasage-classique

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande, et nous comprenons votre frustration concernant le stock et le délai de livraison. Votre retour est précieux et nous travaillons constamment à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement à contact@rasage-classique.com. Cordialement. L’équipe rasage-classique

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez reçu une référence incorrecte. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. N'hésitez pas à nous contacter directement par mail à contact@rasage-classique.com pour que nous puissions vous aider à résoudre ce souci. Cordialement. L’équipe rasage-classique

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous comprenons votre frustration concernant les ruptures de stock et les choix de transporteurs. Vos retours sont précieux et nous les prenons en compte pour améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre suggestion ou question. Cordialement. L’équipe rasage-classique

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec ce produit n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes toutefois très étonnés de votre retour. Le set que vous avez choisi n'est absolument pas annoncé comme luxueux. C'est un produit artisanal, proposé à un prix attractif pour une production française, donc la qualité se ressent dans le produit et pas dans son emballage. La présentation est certes simple, mais ces accessoires restent d'excellente qualité. La satisfaction de nos clients est une priorité pour nous, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous vous remercions pour votre retour et serions ravis de discuter plus en détail de votre expérience. Cordialement. L’équipe rasage-classique

Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été entièrement satisfait de votre expérience de rasage. Avez-vous pu tester différentes lames ? C'est la grande force de ce rasoir : beaucoup de lames sont compatibles, vous permettant d'affiner et de trouve LA lame qui conviendra le mieux à votre peau et votre barbe. Nous vous remercions pour votre retour, qui est précieux pour nous. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions, nous sommes là pour échanger et vous aider à trouver le produit qui vous conviendrait le mieux. Cordialement. L’équipe rasage-classique

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'eau de Cologne Napoléon n'a pas répondu à vos attentes en termes de tenue. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour nous aider à améliorer nos produits. L'eau de Cologne est un type de parfum moins concentré qu'une eau de toilette ou eau de parfum. De plus, les notes hespéridées de cette eau, caractéristiques d'une vraie eau de Cologne traditionnelle, sont plus volatiles que d'autres notes (comme les boisées, encens, tabac...) et donc s'évaporent plus facilement. Enfin, toutes les peaux ne réagissent pas de la même façon aux huiles des parfums, certaines tiennent mieux les parfums que d'autres. Une eau de Cologne n'est pas conçue pour durer toute la journée, mais avant tout pour se rafraîchir, à un moment de la journée. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une bonne journée, Cordialement. L’équipe Rasage-Classique

Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience sur notre site n'a pas répondu à vos attentes. Votre retour est important pour nous et nous prenons en compte votre avis afin d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez discuter de votre expérience plus en détail. Cordialement. L’équipe rasage-classique

Bonjour Monsieur, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été livrée. Pourquoi ne pas nous avoir prévenu avant de laisser cet avis ? En nous contactant directement nous aurions pu résoudre cette situation rapidement. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe rasage-classique.com

Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Vous avez été déçu par l'eau de toilette Floris ? Nous en sommes désolés. C'est pourtant un classique qui existe depuis un certain temps et qui est habituellement très apprécié. Je suis sincèrement désolé que le parfum vous ait déçu. N'hésitez pas à tester les parfums en achetant les petites fiols échantillons d'abord. Nous restons, Monsieur, à votre disposition et n'hésitez pas à nous solliciter pour des conseils au besoin. Cordialement. L’équipe rasage-classique.com

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre colis n'a pas été livré à domicile comme convenu. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. DPD vous propose l'option de préciser de déposer le colis en lieu sûr, de livrer à une autre date, ou même à un voisin si vous n'êtes pas la. C'est le service en théorie le plus haut de gamme pour la livraison en domicile. Néanmoins, ce n'est jamais parfait. Nous sommes désolés que le livreur ait déposer votre colis en point relais. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Cordialement. L’équipe Rasage Classique

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que la commande et la livraison se soient bien déroulées, mais nous regrettons d'apprendre que le blaireau n'a pas répondu à vos attentes. Pouvez-vous nous en dire plus ? Pourquoi vous a-t-il déçu ? Merci d'avance de votre retour. Bien cordialement. L’équipe Rasage Classique

Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la livraison de votre commande. Nous avons depuis changer de transporteur. Nous vous avons expédier un nouveau colis. En espérant que vous le recevrez sans accroc. N'hésitez surtout pas à nous contacter par email pour toutes questions, Bien cordialement. L’équipe Rasage Classique

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration face aux ruptures de stock et nous travaillons constamment pour améliorer notre approvisionnement. De quel produit parlez-vous, nous pouvons peut-être être plus vigilant sur celui-ci ? Merci d'avance de votre aide, de votre fidélité et de votre patience, Bien cordialement. L’équipe Rasage Classique