Rasage Classique est décrite comme une référence fiable avec une expérience d’achat fluide et rapide: les livraisons sont rapides, bien emballées et conformes à la commande, souvent en temps record ou moins que prévu. Le catalogue est apprécié pour son grand choix, sa clarté du site et la facilité de recherche, avec des produits authentiques et de qualité prisés pour leur rapport qualité-prix. Le service client est perçu comme réactif et compétent, avec des échanges téléphoniques utiles et des conseils avisés, et les commandes bénéficient d’un suivi et de conseils d’experts qui renforcent la confiance. Les clients soulignent également la fiabilité et la constance des produits, ainsi que l’expérience globale positive et récurrente, associée à des promotions et à une fidélité durable.
suite à une commande concernant une crème d'épilatoire sur zone intime pour hommel'expérience na pas été du tout bonne. Suivi a la lettre les recommandation explicite du produit essais sur une zone et attendre 24 hrs avant application. Ensuite n' est pas mis de couche très épaisse sur la dite zone et au bout de 4 mn cela commençais a piquer. Pour les personnes a peau sensible je déconseille ce produit j'ai mon médecin à voir pour traitement de la zone qui à été brulé....
Réponse de Rasage Classique
Cher Monsieur,
Je suis désolée pour votre regrettable expérience avec ce produit. En effet, selon le type de peau, ce produit peut être plus ou moins agressif.
Nous prenons bien note que ce produit n'est pas forcément adapté aux personnes ayant la peau sensible.
N'hésitez pas à nous contacter directement avant vos achats, nous serions ravis de vous apporter nos conseils.
Restant à votre disposition,
Bien cordialement,
Julia
Rasage Classique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
Commande conforme .
Bon service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2021
Le site et la livraison sont parfaits Par contre, je regrette que le support correspondant ne soit pas mis en avant car celui commandé ne correspondait pas au blaireau. Le SAV s'est très bien passé. J'attends le nouveau support échangé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2021
,,,,,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2021
TRES BIEN
RAPIDE EFFICACE
CONFORME A LA DESCRIPTIOIN
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
Produit cher au regard d'une qualité médiocre (tout plastique, donc fragile).
Réponse de Rasage Classique
Cher Monsieur,
Je vous remercie pour votre retour et votre avis, qui est très important pour nous.
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre rasoir ne vous convienne pas. En effet, c'est un rasoir en plastique. Nous essayons de mettre en avant cette information dans la fiche produit, mais nous comprenons que cela ne puisse pas vous plaire.
La prochaine fois, n'hésitez pas à nous contacter directement avant votre achat, nous serions ravis de vous apporter nos conseils et de vous donner nos avis sur le produit.
Restant à votre disposition,
Bien cordialement,
Julia
Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2021
Site très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2021
Rapide et efficace.
Malgré un oubli dans la commande, il a suffit d'une simple demande par mail pour que cela soit corriger immédiatement. Au top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2021
Navigation sur le site aisée, livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2021
Pas de commentaire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2021
OK !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Beaucoup de choix et de l'entrée de gamme de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2021
Trouvez le produit et pas facile sur le site
Je trouve la livraison un peu cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2021
Etre informé de la possibilité que des rainares puissent apparaitres dans la corne véritable des Blaireau de rasage Mühle.Le site est fonctionnel et le contact au téléphone trés relationnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2021
La brosse est de bonne qualité
Par contre pour le peigne j ai un doute, je me demande’ si c est bien de la corne..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2021
Votre site est très bien conçu, bonne ergonomie et fluide. Je suis très content de vos services et des produits qui sont de qualités. Les prix sont correctes.
Ceci dit, je suis déçu de mon choix concernant le coupe choux, la manipulation de cet outil est assez compliquée et périlleuse, mais vous n'y êtes pour rien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2021
Commande conforme, je m'attendais à une expédition un poil plus rapide, mais rien de rédhibitoire toute fois.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2021
J'ai toujours eu réponse à mes mails. et lorsque un produit manque on se fait informer de l'approvisionnement. Aucun souci de mon côté. Je conseille
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
Produit de qualité. Très efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2021
Commande reçu rapidement et conforme à mes attentes.
Félicitations!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2021
Je regrette de n'avoir pas pu acheter des lames Gillette Rubie, tant pis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2021
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2021
Site très complet et bien pensé, navigation fluide et moteur de recherche performant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
Description du produit correcte, bon prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2021
Bon service, fiable mais frais d'envoi trop excessif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
Très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
Site très sérieux et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
Conforme, mais attention aux photos. le support pour rasoir de sureté paraissait plus grand sur la photo. un peu déçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
Navigation pratique, délai respecté, mais produit très mal fini.Vu le prix du peigne , les dents ne sont pas poncées, et donc elles agressent le cuir chevelu.
Réponse de Rasage Classique
Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis, et sommes navrés d'apprendre que votre peigne ne vous convienne pas.
Nous travaillons le plus souvent avec des produits de bonne qualité, il se peut qu'il y ait malheureusement, et exceptionnellement, des problèmes de défaut sur certains produits.
N'hésitez pas à nous contacter directement afin de nous poser des questions, nous serions ravis de vous apporter nos conseils avant vos achats.
Restant à votre disposition pour tout renseignements complémentaires,
Bien cordialement,
Service client - Rasage Classique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2021
caractères
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/03/2021
J'ai signalé une erreur dans la livraison , il y a de cela plusieurs jours et , toujours pas de nouvelle.
La commande portait sur du savon à raser "Narcisse" en Bol Edition et non métal comme reçu .
Donc service clientèle à revoir !
Réponse de Rasage Classique
Cher Monsieur Aoustin,
Nous sommes sincèrement navrés de vous avoir envoyé le savon en bol en métal Narcisse, à la place de l'édition limitée.
Nous sommes revenus vers vous par email à plusieurs reprises, n'hésitez pas à vérifier dans vos spams si vous ne les trouvez pas.
Soyez assurés que nous ferons le nécéssaire pour que vous ayez le savon en bol en édition limitée, tel qu'initialement commandé.
N'hésitez pas à nous contacter directement si vous ne recevez pas nos mails,
Bien cordialement,
Julia
Service client - Rasage Classique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
livraison rapide et produits commandés bien enveloppés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2021
commande passée le samedi soir, colis reçu le jeudi. Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
Livraison conforme à la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Site fiable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
conforme a mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
....
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/03/2021
Le support du blaireau est arrivé déjà cassé dans son emballage pourtant impeccable . C'est tout à fait dommage que la marchandise n'ait pas été vérifiée avant envoi
Réponse de Rasage Classique
Cher Monsieur,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre support pour blaireau soit arrivé cassé dans votre colis.
Nous allons revenir vers vous par email afin de vous en renvoyer un nouveau le plus rapidement possible.
N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin,
Bien cordialement,
Service client - Rasage Classique
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
Le produit acheté est d'une qualité médiocre
Réponse de Rasage Classique
Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis, et sommes navrés d'apprendre que votre crème dépilatoire pour visage ne vous convienne pas.
Pourriez vous nous préciser par email à contact@rasage-classique.com pourquoi cette crème ne vous convient pas? Nous vous en remercions par avance.
N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez besoin du moindre conseil avant un achat, nous serions ravis de vous répondre.
Bien cordialement,
Service client Rasage Classique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
Ras !
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