Rasage Classique se distingue par une qualité produit régulière et reconnue, avec une large gamme répondant aux attentes et des articles décrits comme conformes à leur description. La livraison est un point fort récurrent: rapide, dans les délais annoncés et souvent reçue le lendemain ou en moins de 48 heures, avec des colis soignés et un contact efficace. Le service client et l’expérience d’achat ressortent comme fiables et pratiques, avec une communication appréciée et une assistance rapide en cas de besoin, rendant l’expérience d’achat fluide et satisfaisante. Les avis soulignent aussi une expérience de commande répétée et une fidélité au site, renforcée par la variété de produits et le soin apporté à l’emballage et à la livraison.
pas tres commercant ,suite à votre mail m'annoncant le promo jusqu'au dimanche soir, j'ai commandé mais j'ai oublié de noter le code réduction qui étéait dans le mail.
Résultat j'ai payé le prix fort donc ce sera la dernière commande.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/09/2022
Navigation facile, mais manque de détails techniques sur certains produits pour la choix final.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/09/2022
Bonjour, comme expliqué par téléphone le "pas de vissage" de ce manche n'est pas adaptable sur mon rasoir Parker étant lui aussi de 5mm j'étais en droit de penser que cela était possible mais le" pas de vis "n'est pas métrique sur le Parker.... vous m'avez bien proposé un remboursement mais je vais attendre de trouver un taraud au pas correct ! Merci de stipulet autrement l'adaptabilité de ce type de produits ! voire proposer une option de son adaptabilité sur les différentes têtes !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
Terrible déception.
Soixante ans de rasage et de taille de barbes et moustaches, et je n'ai pas souvenir d'une telle sensation "d'épilation" (sauf avec des lames trop utilisées).
Je viens d'en faire le deuxième essai (avec une deuxième lame bien sûr) et, là encore, j'ai fini de tailler ma moustache avec mon bon vieux rasoir de sureté. Trop de douleur pour un résultat nul.
Ces lames ne coupent pas, elles arrachent…
Décidément Merkur baisse encore d'un cran dans mon estime, déjà que j'ai constaté une baisse d'efficacité des lames "de sureté" depuis le passage à la fabrication en République Tchèque, mais elles font quand même le boulot (un rasage par lame), je précise que je taille ma moustache, rase mes joues et mon crane.
En conclusion, un rasoir et 47 lames, soit près de 70 balles qui vont dormirent dans un tiroir, mon budget de retraité n'a pourtant pas de ligne "achats inutiles" car je ne pense pas que ces produits puissent se revendre.
Salutation
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
Site bien fait, livraison rapide, mais produit inutilisable pour moi en raison d'une réaction allergique violente (sensation de brûlure et rougeurs) dès la pose de la crème, et qui a mis plusieurs jours pour disparaître avec la biafine !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/08/2022
La qualité de l'after shave montre une modification importante du produit qui le rend différent de mes commandes précédentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/08/2022
Bonjour,dommage que les ciseaux ne coupe pas très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
Information inexacte sur le site: le porte blaireau est sensé être compatible avec le blaireau que j'avais acheté précédemment. Malheureusement il n'est pas du tout compatible. Finalement, le porte blaireau acheté n'est pas utilisable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/08/2022
Livraison dans les temps rien à dire mais le produit est rester coller dans le fond du capuchon. Donc impossible de le récupérer sauf en le chauffant mais du coup tout est devenu liquide et impossible pour moi de l’utiliser…
Réponse de Rasage Classique
Chère Madame, Nous sommes sincèrement désolée que le crayon soit inutilisable. Nous vous en renvoyons dès ce jour, à votre adresse directement. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez le moindre problème sur l'adresse mail contact@rasage-classique.com Julia Rasage Classique
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/07/2022
si je m'étais mis du cirage Baranne noir sur ma moustache, le résultat aurait probablement yété meilleur et plus nuancé. J'ai voulu essayer.... J'ai vu. Je le garde pour le Carnaval.
Réponse de Rasage Classique
Cher Monsieur, Nous sommes sincèrement navrés que ce produit ne vous convienne pas. C'est un produit que nous venons de commercialiser sur notre site. Votre avis nous est donc très important. Nous revenons vers vous par email afin de vous dédommager. Bien cordialement, Equipe Rasage Classique
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/07/2022
Vous vendez des produits frais qui ont surchauffés des jours et des jours dans divers lieux...
Réponse de Rasage Classique
Cher Monsieur, Nous sommes navrés que vos produits aient pris un coup de chaud. Nous conservons tous nos produits dans un seul et même stock, que nous tentons de garder au maximum au frais afin d'éviter ces problèmes. Nous essayons également de protéger au mieux ces produits lors de l'envoi, mais il est possible que dans le transport, en fonction de comment les colis sont gérés, ils prennent un coup de chaud à travers la boite en carton. Si cela arrive, n'hésitez pas à nous envoyer des photos sur l'adresse contact@rasage-classique.com lors de la réception du colis, afin que nous puissions trouver la meilleure solution pour vous. Vous souhaitant une belle journée, Bien cordialement, Julia
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
bien
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
2 articles commandés, 1 reçu. Le deuxième reçu plusieurs semaines plus tard. Aucun message de la part du vendeur pour nous avertir du retard, c'est moi qui ai dû relancé
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
Reception différente de la commande
Réponse de Rasage Classique
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés d'apprendre qu'il y a un problème dans votre commande. N'hésitez pas à nous contacter par mail pour que nous puissions le résoudre. contact@rasage-classique.com Cordialement L'équipe Rasage Classique
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
J ai commandé une tête mule r41 et j ai reçu une r89
Réponse de Rasage Classique
Bonjour, Veuillez nous excuser pour cette erreur, n'hésitez pas à envoyer un mail contact@rasage-classique. com avec vos coordonnées. Nous pourrons alors vous expédiez la bonne tête de rasoir. Cordialement L'équipe Rasage Classique
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/06/2022
1/ Site
la nouvelle interface du site est bien moins intuitive que l'ancienne.
2/Description produit sur site:
Crème à raser "Saponificio Annamaria":
Très mécontent de ce produit. Très difficile de faire sortir la "crème" très dure du tube!!! Pourtant le tube est fermé par un opercule aluminium !!!
Ce n'est pas de la crème, c'est du...béton !
De ce fait, le blaireau accroche mal la crème dans le bol même bien chaud, il faut se battre avec le bout de crème dure et "momifiée"dans le bol pour obtenir une mousse convenable !!!
A ce prix, c'est de l'escroquerie ! Il est vrai que cela vient de Sicile...
Par contre la crème en tube G.F.T. reste toujours qualitative comme d'habitude!!!
Réponse de Rasage Classique
Cher Monsieur, Nous sommes navrés concernant la crème de rasage de saponificio anamaria. C'est une nouvelle marque que nous avons eu récemment, et nous avons déjà eu quelques retours similaires au votre sur la dureté de la crème de rasage. Nous en avons fait part à la marque pour les tenir informé, et nous allons de notre coté arrêté la vente de cette crème à raser pour le moment, tant qu'ils ne règlent pas le problème de dureté. Nous vous avons remboursé le montant de 17€ correspondant à la crème de rasage sur votre carte de crédit afin de vous dédommagé. Concernant le site, nous sommes navrés que vous le trouviez moins intuitif qu'avant. Nous avons essayé de tout faire pour qu'il soit plus lisible, mieux organisé et mieux conçu pour facilité la lecture, et nous sommes navrés que cela ne vous plaise pas. Restant à votre disposition, Bien cordialement, Julia Rasage Classique
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
Rasoir très fragile pour un prix plutôt élevé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/06/2022
Resus aucune commande
Réponse de Rasage Classique
Cher Monsieur, Je vous remercie pour votre message, et suis navrée d'apprendre que vous n'avez pas été livré de votre commande. Nous avons bien expédié votre commande le 20/06. Après vérification grâce à votre numéro de suivi sur colissimo, ils indiquent avoir effectué la livraison le 22 juin dernier dans votre boite aux lettres. Pouvez vous vérifier auprès de vos voisins, proches ou toute autre personne susceptible d'avoir récupéré le colis à votre place, ou demander à votre facteur si vous le croisez? Nous avons beaucoup de cas similaires, pour lesquels les colis se sont retrouvés chez des voisins dernièrement. Si vous ne retrouvez rien, revenez vite vers nous afin que l'on puisse faire le nécéssaire. Nous restons à votre entière disposition si vous avez la moindre question supplémentaire, Bien cordialement, Julia Rasage Classique
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/06/2022
J'adore vraiment le site, me seul défaut étant le manque de stock dans les produits... A chaque fois que je souhaite commander quelque chose il n'est plus en stock... Frustrant
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
Excellent produits mais 1 boite sur les 3 était explosée. Dans le carton.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/06/2022
Marchandise non conforme
Réponse de Rasage Classique
Cher Monsieur, Pourriez vous nous préciser pourquoi la marchandise est non conforme ? Je vous remercie par avance, Julia Rasage Classique
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
Après 5mn d application et frotter en rond toujours autant de poils grosse arnaque
Réponse de Rasage Classique
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis. Nous arrêtons la commercialisation de ce produit suite à trop de retours négatifs. Nous vous remboursons votre commande sur votre compte paypal. N'hésitez pas à nous contacter sur contact@rasage-classique.com si besoin, Restant à votre disposition, Julia
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2022
Site soigné et livraison tres bien mais trop de papiers d'emballage pour des choses déjà emballées dans du carton ce qui fait du poids et des déchets en plus. De plus l'idée d'acheter des shampoings solides est de diminuer les déchets. Pas convaincue par les pinces à épiler, le shampooing solide triangulaire et le masque pour les cheveux et un des peignes présentait un éclat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/05/2022
Pourquoi présenter des peignes en cornes de couleurs variées si vous expédiez des peignes banalement blancs ?
Le peigne est particulièrement fin.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/05/2022
ce type de rasoir ne me convient pas car le manche est trop gros par rapport à celui que j' avais avant et qui était bien plus pratique . je vais essayer d' en trouver un autre plus facile à manier .
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
Ma commande de lames voskhod ne correspond pas au visuel du site, sans teflon/coated comme indiqué. Il m'a été répondu par mail que la marque avait changé de packaging, mais que les lames étaient les mêmes, sans le mentionner, ni sur les lames, ni sur l'emballage. Par contre, le prix 1.60 € le paquet de 5 est presque le double que partout ailleurs. Bizarre, venant de rasage classique de très bonnes renommées !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/05/2022
Satisfait du rasoir, peu satisfait des savons de rasage
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/05/2022
Il s'agit de 2 peignes en corne. Pour moi, les dents des 2 modèles sont trop pointues. Dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/05/2022
Cher pour le résultat....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Je suis un peu déçue car si le savon rentre en forçant un peu quand même, la boîte ne ferme pas. J’avais pourtant vérifié les dimensions.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
Rien à redire pour la navigation sur le site et la livraison.
Une présentation plus pertinente de certains articles serait cependant bienvenue.
Par exemple, la crème épilatoire barbe ne convient à mon avis pas pour l'épilation complète d'une barbe mais juste pour celui qui veut tailler sa barbe
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
J’attends toujours ma livraison
Réponse de Rasage Classique
Chère Madame, Il semblerait que votre colis soit disponible en bureau de poste depuis le 27/04. Pourriez vous vous y rendre afin de récupérer le colis ? Si le colis n'y est pas, il nous sera retourné. Nous le renverrons au même point relais. Si vous rencontrez le moindre problème, n'hésitez pas à nous contacter sur l'adresse contact@rasage-classique.com directement. Julia Rasage Classique
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
Je suis déçu . Je ne retrouve pas le parfum de Old Spice original . J' ai encore un flacon qui date d'une trentaine d'années ... beau et bon, peu de chose à voir avec votre version actuelle .Ce n'est pas désagréable mais ... Pour ce qui concerne Tabac c'est la même remarque rien à voir avec l'ancien .
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/03/2022
Très toxique, brûle la peau et ne fonctionne pas…à ne pas acheter ça, juste de l’argent perdu
Réponse de Rasage Classique
Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement navrés que ces produits ne soient pas adaptés à votre peau. Suite aux retours négatifs sur la crème dépilatoire pour le visage, nous avons décidé d'arrêter de la vendre afin d'évité tout problème de ce type. Cependant sur la crème dépilatoire zone intime, nous avons beaucoup de retour très positifs. En laissant le produit agir le temps indiqué, et pas plus longtemps, celui ci ne devrait pas brulé. Si vous avez besoins de conseils, n'hésitez pas à nous contacter sur l'adresse mail contact@rasage-classique.com. Nous serons ravis de répondre à vos questions et vos attentes avant l'achat de vos produits. Bien cordialement, Julia Rasage Classique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
Je n’ai toujours pas reçu la commande…
Réponse de Rasage Classique
Cher Monsieur, Nous sommes sincèrement navrés que vous n'ayez pas reçu la commande. Nous revenons vers vous par email afin de vous apporter une solution. Belle journée, Julia Rasage Classique
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
je suis déçu pour le bol en porcelaine pour savon à barbe car je pensais qu'il y avait un couvercle bois dessus!
Réponse de Rasage Classique
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis. En effet, il semblerait que depuis peu Plisson ne met plus de couvercle en bois dans ses bols avec savon à barbe. Nous n'avions pas été prévenu. Nous sommes sincèrement désolés pour la confusion. Nous allons modifié les photos sur notre site ainsi que dans la description afin d'éviter cette confusion au futur. Nous revenons vers vous par email afin de vous dédommager. Vous souhaitant une belle journée, Julia Rasage Classique
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
la qualité de l'eau de toilette old spice est très mauvaise, son parfum est proche de l'eau de source. vous m'avez habitué à une qualité bien supérieure. Je suis vraiment déçu d'autant que satisfait des livraisons précédentes je vous avais commandé 4 flacons.
Réponse de Rasage Classique
Cher Monsieur, Nous sommes navrés que vous l'eau de toilette old spice ne vous convienne pas. L'odeur est assez florale, et épicée. Nous sommes étonnés que vous trouviez cette eau de toilette peu forte, car le parfum est assez prononcé. Si vous n'avez pas utilisé les autres flacons, vous pouvez bien sur nous les retourner afin que nous vous les échangions contre d'autres produits, ou que nous vous remboursions. Si vous souhaitez connaitre la procédure, n'hésitez pas à nous envoyer un mail à l'adresse contact@rasage-classique.com Bien cordialement, Julia Rasage Classique
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
Bonjour, le site est lisible et référence de très bons produits.
Dommage que le service client soit toujours injoignable par téléphone aux horaires d’ouverture !
Cordialement,
Vincent
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
Il était indiqué sur le site, livraison offerte à partir de 75€ de commande, c'est en décalage avec ce que je pouvait choisir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Le site a changé son menu et je préférais l’ancienne version. Maintenant je ne peux plus naviguer en entrant par les marques. C’est bien dommage
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