Avis clients de Rasage Classique

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 21 804 avis publiés

Résumé des avis

Rasage Classique se distingue par une qualité produit régulière et reconnue, avec une large gamme répondant aux attentes et des articles décrits comme conformes à leur description. La livraison est un point fort récurrent: rapide, dans les délais annoncés et souvent reçue le lendemain ou en moins de 48 heures, avec des colis soignés et un contact efficace. Le service client et l’expérience d’achat ressortent comme fiables et pratiques, avec une communication appréciée et une assistance rapide en cas de besoin, rendant l’expérience d’achat fluide et satisfaisante. Les avis soulignent aussi une expérience de commande répétée et une fidélité au site, renforcée par la variété de produits et le soin apporté à l’emballage et à la livraison.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/08/2019
Les produits (baumes et huiles) ont coulés dans la boîte en fer. Pas en totalité, mais suffisamment pour tout salir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/08/2019
Lames pour Gilette G2 SANS la partie lubrifiante !!! Non précisé !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/08/2019
Envoi rapide, mais l'un des récipients était couvert de crème à raser, mal nettoyé après un accident de stockage peut-être.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/07/2019
Le support prévu pour lame longue n’a pas Été livré comme indiqué sur le site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/07/2019
Je ne sais pas
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/07/2019
Les articles livrés ne correspondent pas à ma commande.
Réponse de Rasage Classique
Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolés pour cette erreur de colis. Comme déjà traiter via notre SAV nous procéderons à un remboursement.
Veuillez encore nous excuser pour cette erreur et le gêne occasionnée.
Nous restons à votre disposition.
Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/07/2019
Grand choix de produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/07/2019
Les produits sont livrés très rapidement. Malgré les nombreux conseils, le rasage classique me provoque un feu insupportable. Je pensais pouvoir oublier mon 3 lames mais il n’en n’est rien...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/07/2019
Tubes de rasage trop petits
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/07/2019
Commande reçu en retard.
Réponse de Rasage Classique
Bonjour Monsieur,
Nous sommes sincèrement désolés pour le retard de votre commande.
Votre colis a bien été expédié dans les délais, mais nous sommes ensuite tributaire de La Poste, qui dans la grande majorité des cas livre à l'heure, mais il y a parfois quelques retard.
Nous espérons que les produits vous ont plu.
N'hésitez pas si besoin, nous restons à votre disposition.
Bien cordialement,
L'équipe Rasage Classique
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/07/2019
Ma fille me commande un set de rasage Mach 3 avec bol et blaireau bleu !!!
Je fais de même quinze jours plus tard
Et on reçoit les deux fois un blaireau bleu et un rasoir vert ... grrrrrrrt
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/06/2019
Ce n'est pas moi qui ai fait la commande..
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/06/2019
A revoir
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/06/2019
Quantité de crême qui ne remplie pas tout le contenant
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/06/2019
dommage ce nest pas ecrit en Français !!!!! ATTENTION VS VENDEZ EN FRANCE PENSEZ Y
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/06/2019
Pertinent
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/06/2019
professionnel, produits de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/06/2019
Je suis satisfait du site.
Je ne suis pas satisfait de la Poste.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/06/2019
J'ai bien réceptionné mon colis dans les délais.
Par contre, 2 boîtes d'emballage sur les 3 que contenaient le coffret étaient abîmées. Ces produits sont pour moi ce n'est pas important. Par contre si j'avais dû offrir ce coffret, cela aurait été plus gênant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/05/2019
Joli mais cher pour du poil synthétique en fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/05/2019
Moyen
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/02/2019
En ce qui concerne ma commande, et mes demandes de renseignements, aucunes agréable satisfaction ou réponses valable de la part de Rasage-classique.
Je ne recommande pas ce site particulièrement. J'ai commandé un rasoir, mais on ne trouve plus les lames, le gel de rasage est très médiocre et un prix excessif. J'ai trouvée par moi-même, la solution pour fermer le flacon afin que le produit ne s'échappe pas lors du transport (Rasage-classique, m'avez indiqué "pas possible !". Le site ne précise pas ce genre de problèmes !! Ils vraiment sont incompétents.
Réponse de Rasage Classique
Bonjour Monsieur,
Nous sommes une nouvelle fois désolés pour la mauvaise expérience vécue pour cette commande.
Concernant les lames pour voir rasoir GII, bien entendu nous en vendons dans notre catégories Rasoirs > Lames de rasoirs.
En ce qui concerne le gel Hey Joe, nous vous avons déjà répondu. Nous sommes navrés que vous ayez ce retour produit. Nous le référençons justement parce qu'il a d'habitude de bon retour. Nous serons donc vigilant à d'autres éventuels mauvais retours qui pourraient nous amener à en plus le référencer.
Nous restons à votre entière disposition si besoin,
Bien cordialement,
L'équipe Rasage Classique
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/05/2019
Rasoir Fatip, boîte abîmée rafistolée avec du ruban adhésif.sans doute un retour...
Pas très présentable pour un cadeau.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/05/2019
J'avais écrit un message car ma commande était un cadeau et rien !!!!!
Un oubli ...mais cela me gâche ma surprise
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/05/2019
sans objet.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/05/2019
Très mauvaise qualité. Je ne recommande pas !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/05/2019
Belle esthétique, exceptionnelle touffe de 28mm (raison de l'achat) MAIS blaireau de très mauvaise qualité, il perd ses poils en permanence, on en a pour notre argent 10€, ceci explique cela...dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/05/2019
Nombreux produits non disponibles
Réponse de Rasage Classique
Bonjour Monsieur,
Merci de votre remarque. Vous avez raison, et nous en sommes désolés.
La meilleure gestion de notre stock est un point sur lequel nous cherchons à nous améliorer, avec les moyens d'une toute petite entreprise comme la notre.
On espère toutefois que vous avez réussi à trouver ce que vous cherchiez.
Bien cordialement,
L'équipe Rasage Classique
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/05/2019
le rasoir n'est pas du tout un Gillette G2 , c'est une pâle copie. il est en plastique bas de gamme (et livré pour faire bien dans un soi disant emballage luxueux !!!) et les lames rasent très mal !
Réponse de Rasage Classique
Bonjour Madame,
Nous sommes désolés que le rasoir ne vous ait pas plu. Comme cela est décrit sur la fiche produit, c'est bien un rasoir Omega, fabriqué en Italie, pour tête de rasoir GII.
Par ailleurs, comme c'est bien précisé sur la description du produit, la tête et le manche sont effectivement en plastique. C'est un produit entrée de gamme.
Vous pouvez tout à fait nous retourner le rasoir en parfait état dans son packaging d'origine pour un remboursement ou un échange. Pour cela merci de faire la demande en écrivant à contact@rasage-classique.com.
Nous restons à votre entière disposition si besoin.
Bien cordialement
L'équipe Rasage Classique
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/04/2019
Beaucoup de choix mais peu d’explIcations
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/04/2019
Dérouleur casser
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/04/2019
Bon site qui donne l'impression de proposer des produits hauts de gamme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/04/2019
Gamme intermédiaire correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/03/2019
Le bol à raser n'était pas conforme au descriptif. J'ai du retourner l'article.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/04/2019
Manque de maintien, moyen.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/04/2019
Très bonne expérience. Le seul regret, payer des échantillons géo f trumper sur lequel est mentionné échantillon ne pouvant être vendu. Alors je considère cela comme une participation aux frais et ça me permet de tester ces super produits et leur différentes senteurs. Sans ça c'était cinq étoiles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/04/2019
Petit soucis
J’ai reçu du savon alors que j’ai commandé de la crème à raser
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/04/2019
inadapté au blaireau alors que présenté comme allant avec
Réponse de Rasage Classique
Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolés que ce support ne convienne pas à votre blaireau.
Après vérification, la fiche produit est pourtant assez détaillée :
"Pour petits blaireaux, jusqu'à 21mm.
Pour blaireaux de rasage Kent BK2 et BK4 et autres blaireaux similaires de petite taille.
Dimensions :
hauteur 7.3 cm
base 5.5 x 5.5 cm
ouverture fourche : 21mm"
S'il ne convient pas, n'hésitez pas à nous le retourner (en parfait état, non utilisé et dans son packaging) et nous procéderons à un échange ou remboursement. Prévenez-nous du retour en envoyant un mail à contact@rasage-classique.com afin que nous puissions traiter votre demande.
En espérant avoir répondu à votre demande.
Bien cordialement,
L'équipe Rasage Classique
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/03/2019
Emballage des produits à revoir.Rien ne justifie cette débauche de plastique et chips pour des articles non fragiles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/03/2019
Lames sans bande lubrifiante
Réponse de Rasage Classique
Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolés de cela. Mais après vérification, il est bien précisé dans le descriptif produit que ces lames n'ont pas de bande lubrifiante et vous renvoie vers les lames G 2 / contour Plus qui elle a une bande lubrifiante. Vous pouvez la trouvez ici : https://www.rasage-classique.com/boite-de-10-lames-gillette-gii-ou-contour-personna-art_fr_4235.html
En espérant avoir répondu à votre interrogation.
Nous restons à votre disposition si besoin.
Bien cordialement,
L'équipe Rasage Classique