Français 
A
Note : 3 sur 5
cher pour ce que s est
Avis clients de Rasage Classique
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 21 804 avis publiés
Résumé des avis
Rasage Classique se distingue par une qualité produit régulière et reconnue, avec une large gamme répondant aux attentes et des articles décrits comme conformes à leur description. La livraison est un point fort récurrent: rapide, dans les délais annoncés et souvent reçue le lendemain ou en moins de 48 heures, avec des colis soignés et un contact efficace. Le service client et l’expérience d’achat ressortent comme fiables et pratiques, avec une communication appréciée et une assistance rapide en cas de besoin, rendant l’expérience d’achat fluide et satisfaisante. Les avis soulignent aussi une expérience de commande répétée et une fidélité au site, renforcée par la variété de produits et le soin apporté à l’emballage et à la livraison.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
instabilité du menu déroulant sur Barbe, un peu amateur.
A
Note : 3 sur 5
Livraison rapide ; Absence de la composition intégrale des produits.
A
Note : 3 sur 5
Dommage que le rasoir ne soit pas prêt compte tenu de la gamme élevée...
A
Note : 1 sur 5
Bonjour
Très déçu rasoir à 14 euro en vulgaire plastique je ne lui donne pas 2 semaines je ne m'attendais pas à ça au vu des photos et malgré le prix bas.
Désolé pour la note mais il va finir rapide à la poubelle
Cordialement
Très déçu rasoir à 14 euro en vulgaire plastique je ne lui donne pas 2 semaines je ne m'attendais pas à ça au vu des photos et malgré le prix bas.
Désolé pour la note mais il va finir rapide à la poubelle
Cordialement
A
Note : 1 sur 5
Livraison non conforme
Réponse de Rasage Classique
Bonjour,
La livraison était conforme à la commande, nous vous avons bien envoyé les lames correspondant à votre commande, celle-ci nous ont été retournées et nous avons remboursé l'intégralité de votre commande avec les frais de port.
Cordialement
L'équipe Rasage Classique
La livraison était conforme à la commande, nous vous avons bien envoyé les lames correspondant à votre commande, celle-ci nous ont été retournées et nous avons remboursé l'intégralité de votre commande avec les frais de port.
Cordialement
L'équipe Rasage Classique
A
Note : 2 sur 5
Après deux jours d'utilisation la poignée du blaireau est déjà decollé
Réponse de Rasage Classique
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre blaireau est défectueux, vous pouvez nous contacter par mail pour que l'on ouvre un dossier SAV pour votre Blaireau.
Cordialement
L'équipe Rasage Classique
Nous sommes navrés d’apprendre que votre blaireau est défectueux, vous pouvez nous contacter par mail pour que l'on ouvre un dossier SAV pour votre Blaireau.
Cordialement
L'équipe Rasage Classique
A
Note : 2 sur 5
pour un site qui met en avant les produits fait main, 100% naturelle, biologique...j'ai eu la surprise de trouver mes produits très soigneusement emballés il est vrai mais par du plastique , du plastique et encore du plastique ! le chemin est encore long pour certain ...
Réponse de Rasage Classique
Bonjour Monsieur,
Merci de votre message, le thème que vous abordez est un vrai sujet de débat chez nous qu'on a depuis longtemps. On a d'ailleurs consacré une Newsletter envoyées à tous nos clients en début d'année pour les sensibiliser sur le sujet.
En deux mots, si on emballe pas, les produits arrivent détruis. Bien plus souvent que vous ne pouvez l'imaginer. L'expédition fait partie intégrante de notre métier d'e-commerçant, on ne peut y couper. Alors, on a décidé de choisir des emballages les plus éco-responsables possibles (tous issus de plastique recyclé et recyclable ou biodégradable) et d'être transparent sur le sujet. Vous trouvez tout nos emballages ici : https://www.rasage-classique.com/content/17-notre-politique-packaging
Enfin, depuis peu on se met à utiliser l'emballage utilisé par nos fournisseurs afin de ne pas le jeter et ne pas à avoir à en acheter de nouveau.
Si vous connaissez de bonnes pratiques utilisées par d'autres e-commerçants nous sommes preneurs de toute bonne idée!
Merci encore de votre message et de votre préoccupation sur le sujet.
Bien cordialement
Merci de votre message, le thème que vous abordez est un vrai sujet de débat chez nous qu'on a depuis longtemps. On a d'ailleurs consacré une Newsletter envoyées à tous nos clients en début d'année pour les sensibiliser sur le sujet.
En deux mots, si on emballe pas, les produits arrivent détruis. Bien plus souvent que vous ne pouvez l'imaginer. L'expédition fait partie intégrante de notre métier d'e-commerçant, on ne peut y couper. Alors, on a décidé de choisir des emballages les plus éco-responsables possibles (tous issus de plastique recyclé et recyclable ou biodégradable) et d'être transparent sur le sujet. Vous trouvez tout nos emballages ici : https://www.rasage-classique.com/content/17-notre-politique-packaging
Enfin, depuis peu on se met à utiliser l'emballage utilisé par nos fournisseurs afin de ne pas le jeter et ne pas à avoir à en acheter de nouveau.
Si vous connaissez de bonnes pratiques utilisées par d'autres e-commerçants nous sommes preneurs de toute bonne idée!
Merci encore de votre message et de votre préoccupation sur le sujet.
Bien cordialement
A
Note : 2 sur 5
Je suis vraiment pas contente de mon achat mon mari ma dit que sa brûler et sa fonctionne pas du tout 🤬🤬🤬🤬
Réponse de Rasage Classique
Bonjour,
Nous sommes navrés que le produit ne convienne pas à votre mari, peut- être un des composants qui ne lui convient pas?
Nous restons disponible par mail si besoin pour plus d''information.
Cordialement
L'équipe Rasage Classique
Nous sommes navrés que le produit ne convienne pas à votre mari, peut- être un des composants qui ne lui convient pas?
Nous restons disponible par mail si besoin pour plus d''information.
Cordialement
L'équipe Rasage Classique
A
Note : 3 sur 5
Top produit livraison longue
A
Note : 1 sur 5
L'efficacité est vraiment médiocre et je parle même pas à quel point c'est douloureux, franchement je vous conseille nettement à la cire chaude rien de plus efficace
Réponse de Rasage Classique
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre votre déception, effectivement la cire froide est différente de la cire chaude, de plus, chaque personne à un poil différent, à chaqu'un sa méthode
Nous sommes navrés d'apprendre votre déception, effectivement la cire froide est différente de la cire chaude, de plus, chaque personne à un poil différent, à chaqu'un sa méthode
A
Note : 1 sur 5
Tout est a revoir, documentation et rasoir.
Cet article est nul.
PASSEZ VOTRE CHEMIN, NE PAS ACHETER
Cet article est nul.
PASSEZ VOTRE CHEMIN, NE PAS ACHETER
A
Note : 3 sur 5
Beaucoup trop compliqué et long.
A
Note : 2 sur 5
Quand on vend des cosmétiques bio et ecoresponsables il ne faut pas les livrer emballer dans des couches de plastiques et des cartons surdimentionnés.
La préparation du colis est irresponsable et stupide.
La préparation du colis est irresponsable et stupide.
Réponse de Rasage Classique
Pas tout à fait puisque nous utilisons dans notre packaging que du carton recylé et recyclable ainsi que du plastique recyclé et bio-dégradable...
A
Note : 3 sur 5
Plus d'info sur les lames serait utile même si c'est subjectif selon la peau et la barbe rasées.
Très bon processus d'achat.
Livraison sans souci.
Le numéro de suivi n'est pas assez évident sur la commande dans mon espace client.
Très bon processus d'achat.
Livraison sans souci.
Le numéro de suivi n'est pas assez évident sur la commande dans mon espace client.
A
Note : 3 sur 5
Bien mais le colis n'était pas en très bonne état heureusement que le contenu n'était pas fragile
A
Note : 1 sur 5
Rien à dire pour la livraison
Brûlures avec le produit
Brûlures avec le produit
Réponse de Rasage Classique
Bonjour Monsieur,
Merci de votre commentaires. Nous sommes désolés que vous ayez rencontrés des brûlures en utilisant ce produit. AVez-vous bien suivi la notice d'utilisation ?
N'hésitez pas à nous solliciter en amont pour des conseils, nous sommes à votre entière disposition.
Bien cordialement.
Merci de votre commentaires. Nous sommes désolés que vous ayez rencontrés des brûlures en utilisant ce produit. AVez-vous bien suivi la notice d'utilisation ?
N'hésitez pas à nous solliciter en amont pour des conseils, nous sommes à votre entière disposition.
Bien cordialement.
A
Note : 3 sur 5
je n'ai pas retrouvé le parfum de tabac qui faisait le charme de ce parfum...
A
Note : 1 sur 5
Commande non reçue. Pas de remboursement.
A
Note : 1 sur 5
Arrivee en retard
A
Note : 3 sur 5
Pas de problème concernant les produits et leur emballage...mais plutôt sur le colis en lui-même, arrivé dans un état lamentable dans le point relais( qui l'a d'ailleurs signalé à la Poste)...de plus il était ouvert sur un côté : fort heureusement, rien de perdu...
A
Note : 2 sur 5
Pensant commander une série d'échantillons d'after-shave je n'en n'ai reçu qu'un seul car le descriptif manquait de clarté . Pour simplifier les choses je l'ai quand même gardé . Manque de chance il ne me plaît pas et je ne l'utiliserais pas .
Réponse de Rasage Classique
Bonjour,
Nous comprenons la confusion, effectivement le choix du parfum ce fait par liste déroulante, mais il est bien indiqué que le flacon est de 100 ml (pas un échantillons).
N’hésiter pas pour des soucis de la sorte à nous contacter par mail, nous aurions pu procéder à un échange si le flacon n'avait pas été ouvert.
Cordialement
L'équipe Rasage Classique
Nous comprenons la confusion, effectivement le choix du parfum ce fait par liste déroulante, mais il est bien indiqué que le flacon est de 100 ml (pas un échantillons).
N’hésiter pas pour des soucis de la sorte à nous contacter par mail, nous aurions pu procéder à un échange si le flacon n'avait pas été ouvert.
Cordialement
L'équipe Rasage Classique
A
Note : 1 sur 5
nul!!!!! jamais reçut mon colis !! bravo a vous!!!!!!! 14 euro encaissé et aucune livraison.....
Réponse de Rasage Classique
Bonjour,
Le colis à été livré au bureau de poste de votre choix le 11/06/20 et n'a pas été retiré, après plusieurs notifications de la part de la poste. Il à donc été mis en retour expéditeur le 23/06/20.
Vous pouvez revenir vers nous par mail, nous pourrons vous renvoyez votre colis à réception de celui-ci.
Cordialement
L'équipe Rasage Classique
Le colis à été livré au bureau de poste de votre choix le 11/06/20 et n'a pas été retiré, après plusieurs notifications de la part de la poste. Il à donc été mis en retour expéditeur le 23/06/20.
Vous pouvez revenir vers nous par mail, nous pourrons vous renvoyez votre colis à réception de celui-ci.
Cordialement
L'équipe Rasage Classique
A
Note : 3 sur 5
C'est cher pour du plastique plaqué ok,
Très agréable et pratique à utiliser, sa légèreté ne laisse pas neanmoins présager une bonne tenue dans le temps. Trop cher pour. E que c'est.
Très agréable et pratique à utiliser, sa légèreté ne laisse pas neanmoins présager une bonne tenue dans le temps. Trop cher pour. E que c'est.
A
Note : 3 sur 5
Ayant commandé des produits respectueux se l'environnement je regrette fort d'avoir reçu un colis en carton surdimensionné rempli de polystyrène de calage et un embalage plastique absolument inutile autour d'un champoing solide permettant justement de supprimer les flacons plastiques...
A
Note : 3 sur 5
Je ne suis pas du tout satisfaite de l'étui du rasoir qui était d'ailleurs déplacé. C'est indépendant de l'emballage du transport qui lui est intact. Pour un produit de cette valeur ce n'est pas top et pour un cadeau, c'est décevant
A
Note : 1 sur 5
beau site, mais déception à la livraison produits pas fiables très très fragiles....
Réponse de Rasage Classique
Bonjour Monsieur,
Merci de votre message.
Nous sommes désolés que vous ayez trouvé les rasoirs fragiles. Ils sont effectivement en plastique comme mentionné dans sur les fiches produits.
Nous restons à votre disposition.
Bien cordialement
Merci de votre message.
Nous sommes désolés que vous ayez trouvé les rasoirs fragiles. Ils sont effectivement en plastique comme mentionné dans sur les fiches produits.
Nous restons à votre disposition.
Bien cordialement
A
Note : 3 sur 5
Nous avons rencontré un problème de livraison dû au service postal et le colis n'a pas pu être livré ce qui est dommage pour une première commande. Néanmoins le service après vente du site à été réactif et une solution à était proposer. Je suis satisfait, encore merci.
A
Note : 3 sur 5
Manque des informations précise concernant la longueur de coupe de mon modèle de rasoir
A
Note : 3 sur 5
Prise en compte de ma commande dont je suis satisfait et expédition rapide compte tenu du contexte de crise sanitaire, que dire de la poste dont le colis a mis plus d'une semaine pour parcourir 250km ?
A
Note : 1 sur 5
Nous n'avons pas recu la livraison
Réponse de Rasage Classique
Bonjour,
Votre colis est bien en cours de livraison.
N'hésitez pas à nous contacter directement par email à contact@rasage-classique.com si vous ne le receviez pas dans les prochains jours afin que l'on fasse le nécessaire.
Bien cordialement
Votre colis est bien en cours de livraison.
N'hésitez pas à nous contacter directement par email à contact@rasage-classique.com si vous ne le receviez pas dans les prochains jours afin que l'on fasse le nécessaire.
Bien cordialement
A
Note : 3 sur 5
Résidu de peau mort en moins mais il y en a toujours un peu malgré une utilisation de 3 fois pas semaine
A
Note : 3 sur 5
A l'ouverture du carton j'ai constaté que la boîte du savon à raser "Le petit gaulois" était cabossé, dommage c'était pour offrir.
A
Note : 3 sur 5
Bonne crème mais malheureusement me laisse beaucoup de boutons au bout de deux jours
A
Note : 3 sur 5
Le suivie de colis et de commande en général est à revoir entièrement en dehors de ça le site web est correcte fluide sans défaut particulier.
A
Note : 2 sur 5
Les rasoirs proposés sont agréables cependant très fragile (de part leur poids).
L’avant dernier rasoir acheté n’a pas tenu plus de 3 mois malgré l’attention que je lui portais.
L’avant dernier rasoir acheté n’a pas tenu plus de 3 mois malgré l’attention que je lui portais.
A
Note : 2 sur 5
les lames ne sont pas assez coupantes
Réponse de Rasage Classique
Bonjour Monsieur,
Merci de votre retour. Effectivement les lames Bic sont plutôt douces, même si cette sensation peut varier d'une personne à une autre en fonction du type de peau et de barbe.
Pour des lames plus agressives, nous vous conseillons les Feather, Gillette Platinium ou Kai.
N'hésitez pas à nous solliciter pour des conseils.
Bien cordialement
Merci de votre retour. Effectivement les lames Bic sont plutôt douces, même si cette sensation peut varier d'une personne à une autre en fonction du type de peau et de barbe.
Pour des lames plus agressives, nous vous conseillons les Feather, Gillette Platinium ou Kai.
N'hésitez pas à nous solliciter pour des conseils.
Bien cordialement
A
Note : 3 sur 5
Très bon site, grand choix.... mais aucun mail entre la validation de la commande et la réception du colis....pas de suivi.... et une livraison de 2 semaines...
A
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu ma commande
A
Note : 1 sur 5
Commande n° 57167 - Date de votre commande : 29/04/2020 + Commande n° 58119 - Date de votre commande : 10/05/2020
Ça fait PLUS D'UN MOIS que j'ai Commandé et payé chez vous...
Mais votre manque de Réactivité et la Lenteur inacceptable de La Poste
font que je N'ai ABSOLUMENT ENCORE RIEN reçu de mes 2 Commandes !
Je pense à cause de cela que vous n'aurez plus de nouvelle commande de ma part...
La patience a des limites, et plus d'un mois, c'est beaucoup trop !
Ça fait PLUS D'UN MOIS que j'ai Commandé et payé chez vous...
Mais votre manque de Réactivité et la Lenteur inacceptable de La Poste
font que je N'ai ABSOLUMENT ENCORE RIEN reçu de mes 2 Commandes !
Je pense à cause de cela que vous n'aurez plus de nouvelle commande de ma part...
La patience a des limites, et plus d'un mois, c'est beaucoup trop !