Rasage Classique se distingue par une qualité produit régulière et reconnue, avec une large gamme répondant aux attentes et des articles décrits comme conformes à leur description. La livraison est un point fort récurrent: rapide, dans les délais annoncés et souvent reçue le lendemain ou en moins de 48 heures, avec des colis soignés et un contact efficace. Le service client et l’expérience d’achat ressortent comme fiables et pratiques, avec une communication appréciée et une assistance rapide en cas de besoin, rendant l’expérience d’achat fluide et satisfaisante. Les avis soulignent aussi une expérience de commande répétée et une fidélité au site, renforcée par la variété de produits et le soin apporté à l’emballage et à la livraison.
Tout correspond à ma commande hormis peut etre une crème qui était dans la catégorie après rasage qui est en fait une crème mains et pieds, effectivement elle sent bon et hydrate correctement mais la personne à qui je l'ai offerte ne la met pas sur sa barbe. Apres cest une question de choix, il a préféré suivre les indications sur le produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
pas de commentaire
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
bon délais de livraison
mais par faute de photos trompeuses
j'ai penser acheter une tondeuse
alors que j'ai acheté un set de coque
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Produits conformes à la commande et de bonne qualité. Plusieurs commandes effectuées sans souci. Un hic sur celle-ci : étui en cuir abîmé (cuir collé et déchiré) : réclamation sans succès ni téléphone (personne ne répond) ni par mail (par de réponse à mon mail). Dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Je trouve que l'équipe est très professionnel malgré quelques couacs dans la livraison et avec les produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
produit et délais respectés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Très beau rasoir ! Mon mari est ravi !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Facile à naviguer sur le site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
livraison dans les temps merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Transaction très satisfaisante : information complète sur l'état de la commande et de son expédition, emballage soigné, produit reçu conforme à sa description sur le site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
c'était un cadeau
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Très bien !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
J’ai reçu des produits que je n’avais pas commandé. Le service client a cependant rapidement corrigé ceci et les bons produits m’ont été renvoyés, sans que j’ai à effectuer un retour du reste, tout ça en ayant pris moins de temps que la durée maximale de livraison initialement prévue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
le savon de rasage est très moyen
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Très bon site ! Produits de qualités et livraison relativement rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Xxxx
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Cher site préféré, merci de faire un geste pour les bons clients comme moi!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Bon site ! Clair et simple ! Mais le disponibilité de certzins produits reste a améliorer
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Livraison rapide et produits conformes et de qualité au premier coup d'œil. Par contre la carte livrée avec le coffret cadeau ne faisait pas très cadeau (A4 froissé).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Produit en rupture de stock en milieu d'année, mais avec un peu de patience...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2020
Je n’ai pas pu tester le service client mais j’ai eu une expérience très agréable, je ne met pas 5 étoile car je crois me rappeler qu’il y avais du retard sur l’expédition de ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
livraison rapide merci, produit bien emballés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Recommandé par mon éleveur. Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Livraison rapide et produits de qualité. Bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Fluidité du site, game de produit un peu cher, mais de qualité.
Réception d’un produit non identique à ma commande mais ils sont réactifs et font le nécessaire rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2020
Aucun problème a signaler. Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/10/2020
Essayer de contacter le vendeur jamais de réponse
Réponse de Rasage Classique
Bonjour Monsieur, merci de votre retour et nous vous prions d'accepter toutes nos excuses si nous avons pu revenir à temps vers vous. Nous faisons le point sur vos commandes et revenons vers vous par email tout de suite. Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2020
Très bon site, nombreux choix, qualité au RDV mais pas le mieux placé au niveau prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Dommage qu'il n'y ait pas de paquet de cadeaux prévu en cette période de fête.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Beau rasoir. Packaging à étoffer peut-être.. Il est livré tel quel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Délais respectés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Très bon site mais difficile de s'y retrouver entre les différents modèles de rasoirs. Un comparatif plus clair serait le bienvenu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
o k merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Site sérieux qui m'a bien conseillé. Pour le moment, le blaireau ne perd pas ses poils et j'ai suivi les conseils proposés sur une fiche.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
J ai acheté une chauvette a mon mari et il n était pas précisé de façon évidente qu' il fallait commander les lames en plus . Après réception du colis je suis retournée sur le site et c était notifié en bas dans un descriptif interminable. Une notification plus visible serait souhaitable
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
La teinture ne correspondait pas à la couleur annoncée.
Gris sur l'étiquette et résultat noir !
Déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
Photo trompeuse : J'ai cru commander un bol de rasage standard (200 gr), comme montré sur la photo de l'article. J'ai eu la mauvaise surprise de recevoir un petit pot de 50 gr (j'ignorais qu'il existait cette taille de pot !).
En vérifiant ma commande, il aurait fallu que je clique sur un menu déroulant pour choisir un pot de 200 gr, pendant la photo présentait bien un pot de 200 gr !
J'ai tenté d'appeler le site , pendant les heures ouvrables, mais sans succès, personne n'a répondu. Nous avons donc correspondu par mails, d'où une perte de 5 jours !
Après avoir retourné le pot de 50 gr, à mes frais !, plus un chèque de la différence de prix, je n'ai pas eu de nouvelle du site pendant plus de 15 jours, jusqu'à ce que je les rappelle, pour m'entendre dire que l'article n'est plus disponible !!!!!! , avant Noël, contrairement à ce qui m'avait été dit.
Réponse de Rasage Classique
Bonjour Monsieur, nous sommes désolés de cette situation, effectivement nous avons été un peu débordé pendant la période de Noël et n'avons pas pu répondre autant au téléphone que nous l'aurions souhaité. Nous vous prions sincèrement de nous en excuser. Pour le colis livré en retard par La Poste, nous en sommes également désolés, et comme mentionné dans notre email, nous vous avons remboursé les frais de port. Pour le savon, effectivement, vous aviez commandé un savon de taille 50g. Nous prenons à notre charge les frais de retour et de re-expédition lorsque que l'erreur vient de nous, mais pour un retour normal suite à un changement de produit, nous prenons à notre charge que les frais de ré-expédition. Nous vous expédions ce jour le savon en 200g. Nous vous renouvelons, cher Monsieur, toutes nos excuses pour le délai de cette commande et vous prions de croire que nous faisons notre maximum. Nous restons à votre entière disposition. Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
navigation rapide et intéressante, livraison rapide et propre,
la satisfaction est au rendez-vous et je recommande la visite sur votre site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Découverte aisée du site ; bonnes explications sur la réalisation des produits ; commande livrée comme prévue et annoncée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Produits de très bonnes qualités et livraison rapide . Je recommande .
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