Avis clients de Rasage Classique

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 21 965 avis publiés

Résumé des avis

Rasage Classique est décrite comme une référence fiable avec une expérience d’achat fluide et rapide: les livraisons sont rapides, bien emballées et conformes à la commande, souvent en temps record ou moins que prévu. Le catalogue est apprécié pour son grand choix, sa clarté du site et la facilité de recherche, avec des produits authentiques et de qualité prisés pour leur rapport qualité-prix. Le service client est perçu comme réactif et compétent, avec des échanges téléphoniques utiles et des conseils avisés, et les commandes bénéficient d’un suivi et de conseils d’experts qui renforcent la confiance. Les clients soulignent également la fiabilité et la constance des produits, ainsi que l’expérience globale positive et récurrente, associée à des promotions et à une fidélité durable.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
Je suis très satisfait de ce site car la commande part très vite nous sommes avertis par mail du sui i de la commande. Les produits sont toujours très bien emballés
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
Toujours pas livré ça fait plus d une semaine de retard je ne commanderai plus jamais sur le site jattend min remboursement aussi
Réponse de Rasage Classique
Cher Monsieur, Nous sommes sincèrement navrés que vous n'ayez toujours pas reçu votre colis. Malgré notre ouverture d'enquête auprès de colissimo la semaine dernière, nous n'avons pas encore eu de retour de leur part. Nous revenons de suite vers vous par email afin de vous tenir informé de la situation. Vous souhaitant une belle journée, Julia Rasage Classique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2021
envoi rapide, emballage soigneux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2021
Parfait, rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2021
pour le moment le produit que j'ai acheté fait le job
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
site de commerce bcp trop moyen ... à revoir!
Réponse de Rasage Classique
Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis, et sommes navrés d'apprendre que notre site ne vous convienne pas.
Pourriez vous nous donner plus de précision sur les éléments que vous n'appréciez pas ?
Nous serions ravis de l'améliorer grâce à vo retours.
Vous pouvez nous envoyer plus de précision sur l'adresse mail contact@rasage-classique.com.
Je vous remercie par avance, et reste à votre disposition,
Bien cordialement,
Julia
Rasage Classique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2021
Très satisfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
Ras ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
bien, conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2021
Rasoir tres bien. Lames équivalentes a gillette gII de mauvaise qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2021
Bon suivi étape par étape c’est agréable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2021
Produit de qualité mais peu ou pas de stock donc impossible de commander 2 produits pour éviter les frais de livraison : dommage !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2021
Le site en lui même , rien à dire! On trouve facilement son bonheur ! Je cherchais un manche pour les lames de rasoir gilette II+ (introuvable en magasin) et ici j e l’ai trouvé! Très contente!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
Site bien organisé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
Ma commande est arrivée beaucoup trop tard. Elle est retourné chez vous... 10 jours pour expédier une commande c'est très long.
Réponse de Rasage Classique
Cher Monsieur,
Nous sommes navrés d'apprendre que le colis nous ait été retourné.
Après vérification, il semblerait que ce colis soit arrivé en point relais en date du 22 Octobre, soit 3 jours après votre commande.
Le délai des 10 jours étant passé, le colis a du nous être renvoyé par la poste.
Quoi qu'il arrive, ne vous en faite pas, une fois le colis reçu en retour par la poste, nous vous le renverrons directement à la même adresse de livraison.
Restant à votre disposition,
Bien cordialement,
Julia
Rasage Classique
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
Produit non reçu car retourné au marchant !! Aucune réponse de leur part !!!!! C’est une honte ! J’attends son retour !!
Réponse de Rasage Classique
Cher Monsieur,
Nous avons reçu votre colis en retour par la poste car il semblerait que vous ne l'ayez pas retiré dans les temps.
Nous vous avons envoyé un mail il y a 3 jours afin de vous informer de ce retour, et vous proposions donc de vous le retourner. Peut être ce mail est-il arriver dans vos spams ?
Nous vous renvoyions un nouveau mail dès ce jour afin de que vous nous confirmiez la démarche à suivre.
Bien cordialement,
Julia
Rasage Classique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
Tres bon service client
Livraison satisfaisante en point relai
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
En fait je suis un peu déçu car je me suis trompé , je souhaitais les lames dans un petit emballage plastique permettant de mettre les lames usagées pour ne pas se couper .
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
j'ai acheté un tube fango du père Jean pour massages tendinite douleurs musculaire. le produit reçu est vert granuleux au début c'est de l'eau verte, je peux pas me masser avec ça mon bras est vert et tache les vêtements. je l'ai mis à la poubelle. J'ai demandé conseil auprès de vous, vous me dites que c'est une boue. alors qu'il est marqué qu'on peut se masser avec. très mécontente car produit cher. je commanderai + sur ce site
Réponse de Rasage Classique
Chère Madame,
En effet, comme précédemment expliqué, le fango est une boue minérale extraite de la roche. Il content de l'argile marine. C'est un produit connu pour être une boue verte.
Il est donc tout à fait normal que ce gel ait un aspect d'argile verte.
Je vous confirme que c'est un produit beaucoup utilisé par les kinésithérapeute et les ostéopathes, en massage donc, sur les patients.
Nous sommes sincèrement navrés pour cette confusion, nous tacherons d'être plus explicite sur la fiche produit.
Restant à votre disposition,
Bien cordialement,
Julia
Rasage Classique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
Positif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2021
Je suis super satisfait de ma commande. Le site est celui qui a le plus de produits Reuzel et ça, cette palette de choix est un vrai plus.
Bon par contre, ça coûte vraiment cher, je ne sais pas si c'est le site qui se fait plaisir ou les produits Reuzel.
Très satisfait en tout cas
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
Beaucoup de choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
J'ai acheté l'article : Rasoir Gillette GII en Bois et Métal - Sélection RC. le produit est beau mais pas de bonne qualité. Le produit est cassé lors de ma première utilisation. La colle entre le bois et le métal n'est pas forte, donc je dois mettre de la colle moi-même. la qualité du métal n'est pas bonne aussi. Le metal est un peu plié après utilisation. Bon, ce que je peux attendre d'un rasoir au prix de 16,9€ :))
Réponse de Rasage Classique
Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre rasoir Gillette GII se soit cassé à la première utilisation.
Pourriez vous nous envoyer des photos du rasoir afin que nous puissions faire un retour au fabriquant , sur l'adresse mail contact@rasage-classique.com ?
Une fois les photos reçus, nous reviendrons vers vous avec une solution.
Je vous en remercie par avance, et reste à votre disposition,
Bien cordialement,
Julia
Rasage Classique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2021
Bonjour, dernière commande conforme à mes attentes. Bien à vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
Article reçu rapidement , ravi ..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
Article correspondant à la commande, pas très bon marché mais je le savais.
Bref, pas de mauvaise surprise, RAS !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2021
Correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2021
Très pratique, visuel parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2021
Produits de qualité. Service sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/10/2021
Hors de prix vu la faible valeur des articles vendus
Réponse de Rasage Classique
Cher Monsieur,
Nous sommes navrés que ce rasoir ne vous convienne pas.
Ce rasoir étant en plastique, il est effectivement plus fragile qu'un rasoir en inox ou en aluminium.
Il est généralement acheté pour son coté pratique, léger et la qualité de des lames qui s'adaptent à ces rasoirs GII.
Nous pouvons vous proposer des rasoirs plus solides si c'est ce que vous recherchez.
Bien cordialement,
Julia
Rasage Classique
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/10/2021
J'ai un doute sur la référence reçue. Malgré plusieurs demandes de ma part, je n'ai toujours pas eu de réponse. Dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2021
Assez bon qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2021
Suite ma 1ère commande (livraison en Suisse-romande ) tout c'est très bien passé - enregistrement de ma commande, paiement, rapidité, livraison et information sur le traçage de mon colis - Parfait - Pour l'instant je mets 4 étoiles. Si mes prochaines commandes sont traitées avec le même soin - le 5 étoile pointera son nez. - Merci à toute l'Equipe !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2021
Le site est un peu compliqué parfois
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2021
De la livraison quant à son contenu par rapport à la commande .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2021
MERCI POUR LE REMPLACEMENT POUR L INSTANT RAS A VOIR AVEC LE TEMPS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2021
ok nikel
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
publicité ambigue, voire trompeuse
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/09/2021
Produits de qualité mais préparation de la commande bâclée.
J'avais commandé 4ou 5 produits et il y a eu une erreur, l'échantillon d'eau de Cologne n'était pas celui demandé. Il y avait aussi une erreur dans la préparation de mon avant dernière commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2021
Laissez nous choisir des échantillons d'aftershave qu'on ait pas à acheter le pot pour savoir ce que ça sente. Sinon bien.