Les clients louent la fiabilité et la rapidité du service, avec des livraisons effectuées dans les délais et des colis bien conformes à la commande. Ils apprécient la correspondance précise des pièces avec la description, la facilité de commander sur le site et l’efficacité du traitement des commandes. Le service client est perçu comme sérieux et réactif, et les produits sont considérés comme adaptés et adaptés aux volets roulants. Globalement, l’expérience d’achat est décrite comme rapide, efficace et satisfaisante.
J'ai eu besoin de nouvelle roulette pour à baie vitrée, trouvé facilement parmis beaucoup de réf. Prix correct, et envoie rapide.
C
Cyril P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2026
Un des articles déformé, a été rapidement changé.
F
Frederic M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/07/2026
Bonne prestation. MAIS!!!! Le colis a été en partie ouvert. Comme le contenu (visible) ne représentait rien pour le "contrôleur" ou un individu dans la chaîne de livraison, le colis a pu arriver dans le locker. Je pense que je choisirai une livraison en main propre la prochaine fois. Mondial relay fait payer TROP CHER leurs prestations.
R
Roland A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/06/2026
Reçu rapidement, emballage très moyen (un tout petit morceau de papier de 15 cm sur 10 cm) pour maintenir les 2 gonds. Comme les pièces ateint libres dans la boite, le paquet sonnait comme un grelot! Heureusement que le matériel n'était pas fragile. Cordialement
P
Patrick Q.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/06/2026
Bien. Pourquoi .Quand tu paies part Paypal 1€ de plus
C
Christian J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2026
Les pièces recues sont conformes à la description. Le délai de livraison pourrait etre amélioré je pense.
G
Gérard C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/06/2026
Il y a plusieurs systèmes de blocage ce n'était pas les bons malgré l'aspect identique, il faudrait le mentionner
F
Francois B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2026
Rien à dire un peu cher pour 3 gâches
Réponse de Rapid Pieces Volet
Bonjour François, nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction dans nos services. Nous comprenons votre ressenti concernant le prix des gâches et nous nous efforçons de garantir la qualité de nos produits tout en restant compétitifs. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou suggestions.
G
Gilbert B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/03/2026
hélas ma commande était incomplète dans le carton ! en espérant recevoir le complément rapidement
Y
Yves I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2026
correspond a la commande
C
Cedric H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/02/2026
Ma commande et bien arrivé dans les temps, par contre le collier était éventré dans le stocker, et quand la porte s’est ouverte, les pièces sont tombées par terre, je ne valide pas le transporteur
A
Alain B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
Très bien.
F
François S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
Commande facilitée par les conseils de "Rapid Pièces Volet". Livraison intervenue quelques jours après la commande. A suivre pour tester la résistance des joints de coulisses.
J
Jean-Pierre R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2026
Très satisfait du service
A
Armand W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Rien à redire sur Rapid Pieces Volet : produits conforles et livraison envoyée dans les délais. Par contre, il n'en est pas de même de votre prestataire de livraison Mondial Relay! Le colis devait être livré dans un locker 24/7 . En réalité ce locker se trouve dans l'enceinte d'un magasin Intermarché et donc soumis aux jours et heures d'ouverture! Je me suis donc déplacé pour rien et le message que je leur ai envoyé et resté sans réponse ... malgré une promesse de réponse. Je ne voudrai pas que d'autres clients aient le même problème. Qu'en pensez-vous?
V
Vernet P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
Tres bien
A
Angelo A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2025
Produits conformes, et bonne communication avec le personnel
S
Serge R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2025
Piece conforme a la demande et envoie assez rapide
J
Jg Geronimo - G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2025
Très sérieux , commande rapide , Conforme ..... ATTENTION le numéro de portable sur la messagerie il y a une erreur a corriger rapidement ce petit détail .
Réponse de Rapid Pieces Volet
Bonjour JG GERONIMO,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et la conformité de votre commande. Nous prenons note de votre remarque concernant le numéro de portable sur la messagerie et nous nous engageons à corriger cette erreur dans les plus brefs délais. Votre retour est précieux pour nous améliorer.
P
Philippe F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
Bien reçu mais j'aurais souhaité un mode opératoire.
Réponse de Rapid Pieces Volet
Bonjour Philippe,
Merci pour votre avis et votre retour sur votre commande. Nous sommes heureux d'apprendre que votre article a bien été reçu. Concernant le mode opératoire, nous comprenons l'importance d'avoir des instructions claires et nous allons travailler à améliorer cette partie pour mieux vous accompagner. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoin d'assistance.
Cordialement,
L'équipe de Rapid Pieces Volet
E
Edith T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
Commande reçu avec beaucoup de retard.
F
François K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/07/2025
Pièce ok, mais envoi trop long !
S
Soulard P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
TOP
D
Dominique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2025
bien recu,delai de livraison un peu long
J
Jerome G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2025
Pièces bien reçues et conformes. Par contre les délais de livraison étaient plus longs
C
Claude H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/05/2025
Très bien
Réponse de Rapid Pieces Volet
Bonjour Claude,
Merci pour votre retour positif sur notre site "Rapid Pieces Volet". Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre expérience satisfaisante. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer davantage nos services. À bientôt !
Cordialement,
L'équipe Rapid Pieces Volet
P
Patrick A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
Une erreur de packaging, mais aucun problème pour la réclamation. Très satisfait.
Réponse de Rapid Pieces Volet
Bonjour Patrick,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service de réclamation. Nous prenons note de votre remarque concernant l'erreur de packaging afin d'améliorer notre processus. Votre satisfaction est notre priorité.
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