Avis clients de Rapid-cadeau.com

bon site ,rapide et sérieux

Moyen

Correct

Site sympa pour petits cadeaux originaux et marrants

bon site

colis reçu dans les temps, bien emballé, mais le prix est assez élevé pour le produit que j'ai acheté (surtout au niveau de sa taille..) malgré que cela soit original..

Les feuilles/billets du papier toilette ne sont pas coupées au bon endroit

Bien, très rapide comme indiqué, hormis la, livraison.

rapide pour l'envoi......

J'ai reçu mon colis en bon état,mais l'objet ne fonctionne pas comme devrai. Par la suites m'ont proposé plusieurs solutions à mon problème, et qui me conviennent... On verra par la suite si le produit est correcte cette fois-ci.

Je ne suis pas satisfaite des réponses apportées à mon problème par le service client. Ils écrivent en gros sur leur site livraison en 24h ou 48h j'ai eu mon objet au bout de 7 jours et en m'occupant moi-même de retrouver ce colis qui avait été perdu par leur prestataire, et eux me disent que ce n'est pas leur pb. Alors comment être satisfait quand un site n'aide pas son nouveau client à résoudre son pb ?

Moyens

Produit insatisfesant

Rapide mais pas le bon article disponible. J'ai accepté mais bon c'est dommage.

La livraison est arrivée un jour en retard par rapport aux 48h payés
Dommage pour un anniversaire

Pour une première fois, c'est pas génial !

sympa quand on manque d'idée cadeau

Bien

La projection de l'heure est uniquement pour la fonction réveil, et ne s'accompagne que de l'effet sonore R2D2. J'aurai aimé que ce soit précisé dans la description, je n'aurai pas pris ce modèle si je l'avais su.

Un site très sympa avec des objets vraiment peu ordinaire et amusant

Le site en lui meme est pas mal. En esperant que tous ces produits ne soit pas tous mediocre

Facile pour naviguer

N'ayant pas été prévenu que mon point relais était fermé, si je n'avais pas appelé vos services pour qu'on me propose enfin de changer de point relais j'attendrais encore mon colis. Pour le reste il n'y a aucun problème. A part le suivi de la commande et le manque d'information donné au client j'aurais été satisfait.

C'est un bon site et les produits ne m'ont vraiment pas déçue mais mes cadeaux sont arrivés 2 jours après la date prévue, c'est un peu dommage...

Lorsque l'on on paye plus cher pour un délai de livraison plus rapide il est raisonnable de le tenir à l'avenir! Mais correcte dans l'ensemble.

Livraison rapide

Livraison rapide, mais article envoyé qui ne correspondait pas à celui commandé.
Par contre, ma demande de remboursement a bien été traitée, et ce rapidement.

Site complexe sur smartphone

J'ai payer pour une livraison en 48h et j'ai reçu objet en 72h.pourquoi nous faire payer si les délai ne sont pas respecté

La commande est facile mais impossible d'annuler une fois le paiement effectué malgré un message au support. La commande a été notée comme expédié le matin même (commande faite la nuit) mais mondial relay l'a réceptionnée trois jours plus tard. Je voulais annuler parce qu'une personne avait déjà commandé le cadeau coquetier Batman. J'aurai alors pris autre chose. Le renvoie étant à ma charge je préfère garder le colis, la tasse me reviendrai à plus de 23€ et le coquetier je perds 5€ et j'aurai un avoir pour une autre commande donc repayer des frais de port... Ça fait un peu cher...
Il faudra pouvoir annuler la commande sans devoir téléphoner ou contacter le support via le formulaire de contact.
Le colis est arrivé très abîmé, j'ai eu peur pour la tasse en porcelaine, mais il y avait heureusement assez de papier autour des produits.
Je suis assez mitigée, les produits proposés sont originaux et les prix attractifs, mais de ne pas avoir pu annuler pour changer de produits, le colis arrivé abîmé (transporteur sûrement) et les frais de renvois me refroidissent pour repasser une commande.

Bien

Demande d'emballage cadeau
Pas pris en compte

Bien

Simple d'utilisation et filtres possibles corrects

Très bon choix d'articles, livraison plus ou moins rapide mais cher.

On ne reçoit même pas de mail pour savoir que notre colis est arrivé...

Rapide et suivi

Bien mais pas précis

Les objets étaient abimés.

La commande n'est pas arrivée en 72h mais en 7jours !