Avis clients de RANDOEQUIPEMENT

9,3 /10

Basée sur 200 avis publiés

5 161 81% 4 21 11% 3 11 6% 2 3 2% 1 4 2%

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité de la livraison, avec de nombreuses mentions d'expéditions effectuées dans les délais annoncés et de commandes reçues rapidement et bien emballées. La qualité des produits est également un point fort, avec des retours positifs sur divers articles, tels que des filets de rangement et des poignées de porte, qui répondent parfaitement aux attentes. Le service client fait l'objet de nombreux éloges pour sa réactivité et son efficacité, avec une communication claire qui facilite le processus de commande.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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Acheteur Vérifié

Publié le 19/09/2019 à 15h08 suite à un achat du 01/07/2019

Je suis ravie du produit mais pas du tout de la livraison qui a mis 3 semaines de plus que ce qui m'avait été annoncé. ...

Acheteur Vérifié

Publié le 19/09/2019 à 14h50 suite à un achat du 26/08/2019

Très satisfaite du délai livraison et et de l’accueil téléphonique pour plus de renseignements

Acheteur Vérifié

Publié le 19/09/2019 à 12h09 suite à un achat du 14/06/2019

service client irréprochable !
il manquait une pièce dans notre colis, cela a été réglé dans l'instant avec une livraison très rapide !
rien à redire, sinon de recommander un produit si l'occasion se représente !

Acheteur Vérifié

Publié le 19/09/2019 à 10h58 suite à un achat du 21/05/2019

Envois rapide, prix intéressant, facilité de commande

Acheteur Vérifié

Publié le 19/09/2019 à 10h43 suite à un achat du 01/07/2019

parfait !

Acheteur Vérifié

Publié le 19/09/2019 à 10h37 suite à un achat du 26/07/2019

R.A.S

Acheteur Vérifié

Publié le 19/09/2019 à 09h56 suite à un achat du 14/06/2019

Livraison impeccable, et rapide.

Acheteur Vérifié

Publié le 19/09/2019 à 09h22 suite à un achat du 25/06/2019

pas de commentaires particuliers

Acheteur Vérifié

Publié le 19/09/2019 à 09h06 suite à un achat du 05/09/2019

tout s est passé correctement et rapidement

Acheteur Vérifié

Publié le 19/09/2019 à 09h04 suite à un achat du 10/07/2019

Réception rapide et sans problème.

Acheteur Vérifié

Publié le 19/09/2019 à 08h46 suite à un achat du 26/08/2019

Super , envoie direct dès la reprise des fin de congés. Matériel à la hauteur de mes espérance.

Acheteur Vérifié

Publié le 19/09/2019 à 08h39 suite à un achat du 17/06/2019

Très bien, il passe un petit coup de téléphone pour le conseiller dans ma commande, parfait !

Acheteur Vérifié

Publié le 19/09/2019 à 08h30 suite à un achat du 23/07/2019

Randoequipement est joignable par téléphone avec du personnel disponible et compétent. Le suivi de commande est efficace.

Acheteur Vérifié

Publié le 19/09/2019 à 08h26 suite à un achat du 04/09/2019

Envoi très rapide et produit conforme
Aucun problème.
Tout est parfait.

Acheteur Vérifié

Publié le 19/09/2019 à 08h18 suite à un achat du 09/09/2019

Commander le lundi reçu le mercredi , donc très satisfait .service impeccable je recommande

Acheteur Vérifié

Publié le 19/09/2019 à 07h48 suite à un achat du 10/07/2019

Rien à redire

Acheteur Vérifié

Publié le 19/09/2019 à 07h19 suite à un achat du 02/05/2019

site bien conçu facile d utilisation livraison rapide parfait

Acheteur Vérifié

Publié le 19/09/2019 à 07h11 suite à un achat du 22/07/2019

Très bien très clair

Acheteur Vérifié

Publié le 19/09/2019 à 07h09 suite à un achat du 16/09/2019

Rapide

Acheteur Vérifié

Publié le 19/09/2019 à 07h08 suite à un achat du 14/06/2019

Site facile, livraison rapide, prix vcorrect

Acheteur Vérifié

Publié le 19/09/2019 à 07h04 suite à un achat du 05/06/2019

le site est parfait, par contre j'ai reçu 2 flacons d'additif trigano dégoulinant de produit bleu...... pourtant les flacons étaient bien bouchés. Surement un problème au stokage.

Acheteur Vérifié

Publié le 19/09/2019 à 06h55 suite à un achat du 18/09/2019

Equipe sérieuse,très bon produits

Acheteur Vérifié

Publié le 19/09/2019 à 06h51 suite à un achat du 06/06/2019

Produit conforme et livré dans les délais.

Acheteur Vérifié

Publié le 19/09/2019 à 06h24 suite à un achat du 16/09/2019

Livraison rapide.

Acheteur Vérifié

Publié le 19/09/2019 à 06h08 suite à un achat du 13/05/2019

Commande facile et livraison rapide

Acheteur Vérifié

Publié le 19/09/2019 à 05h54 suite à un achat du 17/06/2019

Produit de très bonne qualité,livraison rapide,service impeccable ,prix défiants toutes concurrences après avoir comparé plusieurs sites.
je recommande vivement

Acheteur Vérifié

Publié le 19/09/2019 à 05h28 suite à un achat du 06/09/2019

Toujours pas livré alors que le règlement a été encaissé

Réponse de RANDOEQUIPEMENT Publiée le 01/10/2019

Bonjour Monsieur Cougniot,
Merci d'avoir effectué vos achats sur Randoequipement ! Vos remarques sont prises en compte.
Les délais de livraison pour les produits en stock sont de 2 jours.
Si les produits ne sont pas en stock il peut y avoir un peu plus de délai, mais vous êtes prévenu rapidement par téléphone ou par mail.
Dans le cas où les délais ne vous conviendraient pas et/(ou) que vous ne souhaiteriez pas patienter, on vous propose alors des produits similaires en stock ou bien le remboursement total du montant de la commande.
Au plaisir de vous revoir bientôt.

Acheteur Vérifié

Publié le 19/09/2019 à 05h00 suite à un achat du 01/08/2019

Très content de ma commande. Livraison sérieuse et rapide

Acheteur Vérifié

Publié le 19/09/2019 à 04h55 suite à un achat du 05/08/2019

Service rapide et soigné

Acheteur Vérifié

Publié le 19/09/2019 à 00h33 suite à un achat du 06/06/2019

tout s'est très bien passé,que ce soit pour la commande et la livraison dans les delais

Acheteur Vérifié

Publié le 19/09/2019 à 00h23 suite à un achat du 29/05/2019

Service à temps . Réponse à toutes les questions

Acheteur Vérifié

Publié le 18/09/2019 à 23h37 suite à un achat du 10/09/2019

Très réactif sérieux à recommander

Acheteur Vérifié

Publié le 18/09/2019 à 23h31 suite à un achat du 15/07/2019

impeccable

Acheteur Vérifié

Publié le 18/09/2019 à 23h30 suite à un achat du 21/05/2019

Matériel de bonne qualité mais kit de montage et instructions inadaptées au véhicule

Acheteur Vérifié

Publié le 18/09/2019 à 23h23 suite à un achat du 05/08/2019

Amortisseur dit de +4 a+7 et avec des ressort +7 il son trop petit

Réponse de RANDOEQUIPEMENT Publiée le 01/10/2019

Bonjour Monsieur Ceaux,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur Randoequipement.
Il est noté sur notre site dans la rubrique ''Informations générales sur cette gamme de produits", (c'est à dire uniquement sur les amortisseurs OME) que suivant le véhicule la rehausse peut varier de +4 à +7cm.
Votre véhicule pour la marque OME est limité à +5/+6cm.
Sachez que lors d'une commande si vous n’êtes pas satisfait de votre produit nous vous invitions à contacter notre service client à l'adresse contact@randoequipement.com ou à nous renvoyer le produit concerné.
Merci d’avoir choisi Randoequipement.

Acheteur Vérifié

Publié le 18/09/2019 à 23h19 suite à un achat du 29/07/2019

La boussole fonctionne mal

Réponse de RANDOEQUIPEMENT Publiée le 01/10/2019

Bonjour Monsieur Beaud,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur Randoequipement.
Nous prenons en compte vos remarques pour améliorer nos produits et services.
Concernant le problème que vous avez rapporté, nous n'avons pas réceptionné de requête.
Sachez que lors d'une commande si vous n’êtes pas satisfait de votre produit nous vous invitions à contacter notre service client à l'adresse contact@randoequipement.com ou à nous renvoyer le produit concerné.
Au plaisir de vous revoir bientôt.