Avis clients de Racetools.fr

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 24 590 avis publiés
5 20,4k 83% 4 2 507 10% 3 602 2% 2 389 2% 1 741 3%

Résumé des avis

Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, avec des colis reçus dans les délais et des emballages soignés. Ils apprécient largement la conformité des produits et leur adéquation aux attentes, certains évoquant même une expérience sans souci et un rapport qualité-prix avantageux. La facilité de commande et le service logistique efficace sont décrits comme des atouts majeurs, avec des livraisons suivies et des échanges ou remplacements gérés rapidement lorsque nécessaire. Enfin, la diversité et le choix des matériels d’atelier à des prix compétitifs ressortent comme des points forts récurrents pour les acheteurs.

Avis 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2019
Ok pour une .première commande
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2019
Rapide efficace et produit conforme merci
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2019
livraison rapide. Bon prix. RAS
C
Cedric L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2019
Très bon service de livraison,pack machine Hikoki de très bonne qualité. Petit bémol:notices en anglais et impossible de les avoir en français
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2019
Merci racetolls
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2019
attention a la description qui ne correspond pas au produit, obligée de recommander une seconde fois
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Madame FREIN, merci pour cette notation je vous contacte ce jour pour vous remercier et comprendre notre erreur de descriptif.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2019
Bonne expérience en général, c'est pas la première commande et pas la dernière :)
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2019
Bien
S
Sébastien P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2019
Bien emballé et envoi rapide
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2019
dommage que vous proposer pas la livraison par chronopost qui sont bien plus rapide que colissimo, même si leur services sont plus chère...
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, nous vous contactons par mail suite à votre commentaire. Nous utilisons la poste pour les destinations comme la vôtre : Saint Martin / Guadeloupe. Vous avez eu un colis préparé le 11 juin puis dédouané et livré le 21 juin. Le délai a donc été respecté. Merci à vous
M
Mathieu K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2019
Créneau horaire non respecté. Sinon, tout est bien emballé et protégé. Merci
A
Arnaud M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2019
tres bon site avec des prix competitifs,service de livraison a revoir,obligé d'aller sur le site de livraison pour definir une date alors qu'il y en avait une de prévu déja.Je recommande Racetools pour leur livraison rapide,un peu plus cher que d'autre site comme fixami ou attention en cas de problemes.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2019
ras
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2019
Article arrivé sans aucun emballage d'origine...et avec traces de chocs. Déçu car je voulais le produit, mais le SAV à su prendre le temps et nous avons résolu le soucis. Je garde 2 articles sur 3 de ma commande tout de mème. Je repasserai surement commande si les emballages d'origines et notices sont présents.
R
Rene C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2019
bien livré produit conforme ras
A
Abbès L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2019
RAS
D
Denis L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2019
commande traitée rapidement, les informations colissimo laissent à désirer.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2019
Ras
G
Gerard R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2019
La première commande tout c'est bien passer et je suis satisfait par contre la deuxième là pas du tout
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2019
Prix plus qu'intéressant. Livraison rapide. Le coffret d'embout me sert sur une clé à choc.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2019
Très bien
L
Laurent L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2019
Produit conforme. Par contre la livraison et la prestation de TNT est lamentable. La livraison 24ha PARIS plus de 3 jours. Les informations de TNT étaient fausses et mensongères. Heureusement que le service client est très efficace.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2019
Excellent produit, un envoi dans des délais record cependant le service predict est décevant. Le transporteur ne planifie pas la livraison du colis j'ai reçu un sms le matin m'avertissant de la livraison dans la journée ce qui est peu satisfaisant. Ce problème est lié au transporteur et non à la plateforme racetools qui reste à mon sens la référence pour l'achat d'outillage.
P
Philippe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2019
Personnels très compétant et réactif suite à un petit problème sur la livraison de la scie. Je recommande l'entreprise au autres internautes. Philippe M
H
Hervé L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2019
4 étoiles au lieu de 5 sur le matériel car un flexible d'air était fuyard. J'ai dû resserrer les prises.
M
Marc L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2019
rapide, conforme à l'annonce, bien
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2019
pas de caisse de transport domage, sinon envoi produits ok
R
Rémio W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2019
Pas de sur-emballage, livraison de la tondeuse dans son propre carton. Avec le scotch qui avait commencé à se défaire. Par chance rien de perdu, mais je pense avoir eu un peu de chance. A mon avis quelques longueur de scotch d'emballage en plus n'aurait pas été pas superflu. Sinon pour le reste parfait.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2019
Bonne prise en main, impact très bien, autonomie très bien, éclairage avec la machine pratique,vitesse de frappe excellent.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2019
Un peu long pour la préparation et l'expédition de la commande...
J
Jl M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2019
Produit commandé le lundi soir ,livraison reçu le mercredi à 8h00 (Livraison option en 24h/48h),très bien. jean luc
P
Patrick C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2019
Très content de l'outil acheté un cloueur mais en revanche, la mallette est arrivée abîmée la partie arrière ferme mal.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2019
Livraison un peu chaotique mais suivi de la part de Racetools, au top. Pour une première expérience, je suis ravi.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2019
RAS
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2019
Rien à dire, professionnelle à tous les niveaux
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2019
Très bien je recommande ce cite
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2019
Très rapide, nickel, seul bémol, les outils ne sont pas livré dans leur emballage d'origine
X
Xavier D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2019
Livraison rapide . Marchandise reçu avec un léger défaut et immédiatement pris en charge par le service client . Je suis très satisfait .
B
Bruno P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2019
Très bon service
G
Guy G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2019
délai de livraison un peu long ,il est vrai qu'il y avait un jour férié Contact avec le service très bon
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