Avis clients de Racetools.fr

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 23 874 avis publiés
5 19,7k 83% 4 2 471 10% 3 586 2% 2 372 2% 1 703 3%

Résumé des avis

Les clients de Racetools.fr soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes sont reçues dans les délais prévus, souvent même plus tôt que prévu. La qualité des produits est également mise en avant, les utilisateurs notant que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes à la description. Le service client se distingue par sa bonne communication et sa réactivité, notamment lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes liés aux livraisons.

Avis 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2019
Très rapide, nickel, seul bémol, les outils ne sont pas livré dans leur emballage d'origine
X
Xavier D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2019
Livraison rapide . Marchandise reçu avec un léger défaut et immédiatement pris en charge par le service client . Je suis très satisfait .
B
BRUNO P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2019
Très bon service
G
guy G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2019
délai de livraison un peu long ,il est vrai qu'il y avait un jour férié Contact avec le service très bon
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2019
Bon
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2019
Personne compétente, soucieux du détail de la livraison . Rapide et conforme Retrait en boutique, sans aucun emballage c'est dommage.
F
Franck R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2019
Rien a signaler, tout s'est bien déroulé, envoi rapide, site à recommander. Un sms pour signifié la disponibilité du colis en point relais aurait été le bien venu (d'où l'étoile en moins pour le service client)
S
Stylobat B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2019
Excellente boutique Web de proximité ;-)
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2019
RAS mais pas de notice en français et je ne parle ni le polonais, ni le serbe ni le swahili
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2019
bien
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2019
Préparation et livraison de la commande rapide. Matériel conforme à la commande. Seul bémol, l'habillage pour maintenir l'outil en place dans la mallette est légèrement entaillé (matériau plastique un peu fragile, certainement abîmé lors d'un transport précédent du fournisseur au magasin).
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2019
Très bien livraison à temps
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2019
Très bien comme toujours sur Racetools.fr
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2019
Très pro, parfait pour des pros ou des particuliers. A recommander.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2019
bien mais cher en livraison
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2019
Ras, produits conformes, delais respectés... Pro rien a dire.
E
Etienne S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2019
service client très réactif suite a une erreur de référence tout est rapidement rentré dans l'ordre
C
Carole L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2019
Expédition très rapide mais livraison un peu lente. Produit impécable. Je n'ai pas eu besoin du service client.
F
Florent G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2019
Très bien, prix très compétitif et dans les temps indiqués. Un petit bémol qui enlève 1 étoile, même si je l'avais déjà vu dans les commentaires précédent, je n'ai donc pas été surpris. Une parfaite transparence préciserait que les produits viennent d'Angleterre et sont donc fournis avec un adaptateur car les prises ne sont pas identiques.
S
sebastien J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2019
Bonjour, J'ai juste eu un soucis concernant le délai de la livraison. A deux reprises, les rendez-vous proposés n'ont pas été honorer. J'ai bloqué quelqu'un chez moi trois jours durant afin que la livraison puisse se faire dans de bonnes conditions.Ce n'est seulement qu'au troisième rendez vous que cela à pu se faire.Le site me proposait une fourchette entre 9h et 13h, le livreur est venu à pres
V
vinz P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2019
Livraison rapide, produit conforme aux attentes.
A
Alfred M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2019
Commande bien reçu matériel impeccable
B
BERTRAND D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2019
il serait judicieux de rappeler le lieu de livraison. cordialement.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2019
Très bon marchant, livraison rapide et tarifs attractifs
B
Boris G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2019
Bonjour, j'ai effectué 2 commandes chez RACETOOLS, la première un petit retard , j'ai contacter le service client, bien recu et bien informé, la deuxième fois, nickel. Je recommande sérieusement ce site.
A
Abbès L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2019
Malgré une rupture de stock ayant entraîné une livraison en retard, un service client vraiment à l'écoute et à le recherche de solutions. C'est la première fois que cela m'arrive avec RACETOOLS et je suis agréablement surpris du niveau d'engagement du service client. Je maintien ma confiance à RACETOOLS.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2019
Conforme a ma demande
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2019
super
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2019
Ras
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2019
Je retire une étoile car la personne qui m'a remis le colis n a pas accepté que je vérifie le contenu du colis. Sinon produit top. Je recommande racetool
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2019
bien
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2019
La date de livraison avait été validée parmi des dates proposées par le transporteur, avec un créneau horaire. J'ai posé une journée de congés pour réceptionner le colis. J'ai été prévenu à la fin de ce créneau horaire que la livraison était reportée. La responsabilité est sans doute chez le transporteur, mais c'est Racetools le donneur d'ordre. La PRESTATION DE RACETOOLS ETAIT PARFAITE.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2019
Livraison un poil longue sur article non stocké. Sinon c'est parfait, service client impeccable, je recommande vivement.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2019
Bonne référence, scie dewalt dw745 très bon mat.
J
Jacques M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2019
L'article m'apporte entière satisfaction. Ma commande a été traitée rapidement. Le prix est compétitif. Le suivi de livraison est perfectible, le prestataire logistique affichant sur son site des informations ne correspondant pas à la localisation du colis.
R
Robert C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2019
Pour ma première expérience satisfait. Un Papy
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2019
très rapide
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2019
Rien a dire la transaction c'est très bien passer et le produit est parfait
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2019
Livraison rapide et conforme Parfait
T
Thierry B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2019
livraison en temps et en heure, materiel conforme
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.