Avis clients de Racetools.fr

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 23 874 avis publiés
5 19,7k 83% 4 2 471 10% 3 586 2% 2 372 2% 1 703 3%

Résumé des avis

Les clients de Racetools.fr soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes sont reçues dans les délais prévus, souvent même plus tôt que prévu. La qualité des produits est également mise en avant, les utilisateurs notant que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes à la description. Le service client se distingue par sa bonne communication et sa réactivité, notamment lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes liés aux livraisons.

Avis 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2019
Livraison un peu longue
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2019
Livraisons très rapides La commande très bien emballé
M
MAXIME R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2019
Service client à l'écoute produit conforme
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2019
ras
J
Jean P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2019
Bien emballé mais délai un peu long
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2019
Bon produit.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2019
Commande bien livrée dans les délais ... Le site a répondu a mes attentes ... bon rapport qualité prix délai ...
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2019
Bien,matériel conforme
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2019
très bonne qualité du produit
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2019
avec la livraison via TNT ou CHRONOPOST, les livreurs ne prennent jamais le temps de sonner à votre porte et dépose le colis dans un relai-colis OK pourquoi pas, mais alors ce n'est pas la peine de proposer la livraison à domicile.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur DELACOURT, merci pour votre avis. Sachez que nous sommes vraiment désolés pour les déboires que vous rencontrez avec le transport avec lequel nous sommes tributaires. Salutations sincères.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2019
Satisfait
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2019
Très bien
F
François R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2019
Efficace, peu de surprise sur le matériel RAS
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2019
très bons produits
J
jerome G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
Ras
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2019
Bonne livraison perfo très puissant conforme a mes attentes.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2019
bj je suis sastifait
J
Jean-Claude C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
Toujours satisfait de mes achats. Matériaux de très bonne qualités. Prix très intéressant, et le payement par virement est une bonne solution contre les fraude à la CB.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur CUOMO, sincères remerciements de notre part pour ce charmant avis qui fait très plaisir à lire. Salutations sincères,
B
Bernard F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
Très satisfait du suivi et du respect de livraison. Très satisfait également des performances de la tronçonneuse Makita DUC353
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur FRÉMERY, merci pour la notation ainsi que la rédaction de cet avis heureux de vous savoir satisfait pour cette première commande et expérience chez RACETOOLS. Salutations sincères.
B
bernard S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
livraison rapide et le livreur trés bien
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
RAS trés professionnel.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
Super produit
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2019
Très bon choix de l'outillage, service client professionnel. Juste la livraison trop longue en Guadeloupe a cause du Colissimo expert seul proposition d'envoi aux Antilles.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
"Quand il y a un indisponible pourquoi ne pas livrer ce qui est déjà disponible..." était ma question; j'ai reçu un appel téléphonique de RaceTools permettant de débloquer la situation.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur BRUNIQUEL, énormes remerciements de ma part pour avoir modifié votre avis. A très vite, Salutations sincères,
J
Julien M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2019
Pour le service client, je ne sais pas car pas encore eu de SAV. Mais le reste très bien
N
Nev J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2019
Bon prix, communication parfait, livraison TNT pas parfait
J
jules W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2019
C'est la deuxième fois que j'ai commandé. Je suis content des produits conformes à la description
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2019
Les livraisons ne devraient pas se faire entre 12h et 13h30....... Bonne réaction du SAV pour une batterie HS
H
Hubert J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2019
dommage qu'il faille 5 jours après la date d'expédition pour recevoir le produit. Sinon, rapport qualité prix parfait.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur JEANNIN, sincères remerciements pour votre avis positif. Pour le transport, commande parti de chez nous le jeudi 14/11 et livré le mardi 19/11 livraison en 3 jours donc dans les temps. Bien à vous.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2019
Excellent Shop
A
Antonio P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2019
Après un soucis avec la livraison je dois remercier le service client pour sa compétence et accueil. Merci à Mme Dana pour avoir tu fait pour me renseigner et trouver mon colis. Absolument extraordinaire le service après vente. Félicitations A.Pires
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur PIRES, mes remerciements pour cet avis qui me touche tout particulièrement contente de vous savoir satisfait de RACETOOLS. Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2019
tres bien
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2019
+++ impeccable
M
meo L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2019
livraison est très chère en corse, si pour ça j'ai profité la livraison gratuit a partir de 100€. si le prix de la livraison est raisonnable j'aurais acheté plus de produit
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur LOUHOUT, je vous contacte ce jour pour comprendre votre mécontentement au niveau du transport. Merci à vous. Salutations sincères.
P
Philippe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2019
Pour une première commande tout c'est bien passé
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2019
Machine conforme à mes attentes
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2019
rien a redire
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2019
satisfait du service et du produit
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