Avis clients de Racetools.fr

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 23 874 avis publiés
5 19,7k 83% 4 2 471 10% 3 586 2% 2 372 2% 1 703 3%

Résumé des avis

Les clients de Racetools.fr soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes sont reçues dans les délais prévus, souvent même plus tôt que prévu. La qualité des produits est également mise en avant, les utilisateurs notant que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes à la description. Le service client se distingue par sa bonne communication et sa réactivité, notamment lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes liés aux livraisons.

Avis 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
Rein à signaler
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
Le temps de livraison 8 jours avec ce que vous aviez annonce
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
Malgré le confinement, pas plus d'une semaine pour être livré... rien à redire. Et pour le produit, pas encore beaucoup servi, mais dans un premier temps, je dirais : très bon produit....
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
Préparation un peu longue du colis, j'imagine à cause du covid, donc rien de grave. Sinon Colis protégé et service impecc !
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
Deux semaine après pour avoir un colis qui est en stock je trouve un peut long mais peut du aux circonstances actuel. Bon point -La personne au téléphone très accueillante -Le transporteur appel lors de la livraison
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur TEDESCO, nos remerciements pour votre avis heureux d'apprendre que l'accueil au téléphone a été au rendez-vous et que la livraison ce soit bien déroulé. Salutations,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
Tres bien
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
Racetools est un site fiable pour l'achat de matériel de bricolage de qualité. Le délai de livraison a été rallongé pour ma commande Makita du fait du Covid-19, mais bon vu la situation c'est tout à fait compréhensible. Je n'ai pas mis 5 étoiles, car malheureusement mon calage de MakPac a été livré cassé ...
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
très bien ras
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
tout jour livrait dans les temp
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Belle machine, emballage très bien. Le délai de livraison est un peu long mais rien d'éxuberant.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Ras. Un peu long pour la livraison mais en ces temps de confinement ce n'est pas étonnant.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Les prix sont bien Le colis était abîmé d'un côté en arrivant mais j'ai eu le temps de contrôler avec le livreur qui a été patient
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
rien à redire très sérieux et rapide
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Livraison superbe et produit de qualité.
A
Antoi E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Bien.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Easy to use the site, to order and pay.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Cet équipement répond totalement à mes attentes, je ne peux que le recommander.
H
Hervé S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
produit parfait, livraison au bout de 10 jours mais surement indépendant de la société racetools
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
Sérieux
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur NARDELLA, Nos remerciements pour avoir pris le temps de nous écrire. Au plaisir,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Très bon produit, je recommande moi-même très hésitant à l'acheter je suis pas déçu , livraison pas trop longue malgré le confinement.
L
Lucien H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Bonne adresse pour s'equiper en outillage avec des tarifs compétitifs
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur HO DANG NGHIA, Merci infiniment pour votre recommandation cela ne peut que nous pousser à continuer dans ce sens. Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Todo muy bien
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
Léger délai dû au COVID, Mais équipe sérieuse et très bon produit...
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
Rien as dire très bonne prestation
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
Très bien bon produit
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
Bon rapport qualité/prix et SAV excellent
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur MESQUITA DA SILVA, Nos sincères remerciements pour ce charmant avis. Sachez que votre satisfaction fait la nôtre. Salutations,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
Tout bien
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
très bien RAS je recommande
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Certains articles en rupture de stock après commande mais remboursés immédiatement La poussière conserve, mais bon quand même ... Sinon globalement c'est une 1er commande et s'était très bien J'ai refait une autre commande hier
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Très bon contact téléphonique afin d'avoir des renseignements sur les produits achetés. Tondeuse pas encore essayée j'attends que le gazon pousse.
N
Nicolas F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Le temps de préparation pour 1/2 de mes commande long. Peut être à cause de la crise COVID. A voir sur les prochaines commandes. Bons produits bien emballés.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
tres bien malgres la situation particulière du au confinement.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
paqiet arrive abime outil de bon qualite un peu bruyant
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Produit au top, je suis très contente mais je n'ai pas apprécié mes échanges avec le service client.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Madame DEVILLERS, merci pour avis positif je vous appelle ce jour pour que nous puissions discuter de vive-voix. Bien à vous.
F
Franco M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Très bon marchand, rapide et sérieux. J'ai mis 4 étoiles pour la marchandise car il ya une erreur sur le descriptif et le visuel à savoir la lame sur la photo ne correspond pas à celle qui est avec la machine
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
impeccable
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Prix compétitif. Légèrement au-delà des délais mais normal en cette période. Prêt à racheter chez ce vendeur sans crainte.
J
jeremy R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
la marchandise répond à mes attentes, je regrette juste la livraison qui à été plus longue que prévu mais je n'en tiens pas compte à RACETOOLS car nous sommes dans une période de confinement qui peut rendre les délais de livraison aléatoire
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur RATON, merci pour avoir pris le temps de nous écrire et surtout votre grande compréhension à notre égard en cette période si exceptionnelle. Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
bien
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