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A
Note : 4 sur 5
Avis clients de Racetools.fr
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 24 590 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, avec des colis reçus dans les délais et des emballages soignés. Ils apprécient largement la conformité des produits et leur adéquation aux attentes, certains évoquant même une expérience sans souci et un rapport qualité-prix avantageux. La facilité de commande et le service logistique efficace sont décrits comme des atouts majeurs, avec des livraisons suivies et des échanges ou remplacements gérés rapidement lorsque nécessaire. Enfin, la diversité et le choix des matériels d’atelier à des prix compétitifs ressortent comme des points forts récurrents pour les acheteurs.
Avis 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Le colis était bien mieux fait, c'est à dire d'une taille raisonnable avec aucun article ne s'y promenant (pas de vide). Pour un envoi vers la Nouvelle-Calédonie : ce n'est pas un luxe afin d'éviter un retour de marchandises défectueuses Je vous en remercie, cela m'a encouragé à faire une nouvelle commande que j'attends, avant d'en passer une nouvelle.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Votre commentaire nous fait extrêmement plaisir et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. A très vite :) Bien cordialement. Sabrina.
A
Note : 4 sur 5
Réponse de Racetools.fr
MERCI MERCI Mr Cabrit ! A très bientôt ! Bien cordialement. Sabrina.
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Note : 4 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Merci beaucoup ! Bien cordialement. Sabrina.
A
Note : 4 sur 5
Site clair,bon prix et commande envoyé rapidement. J'ai un avoir pour un problème de livraison résolu immédiatement après avoir contacté Racetools. J'attends maintenant la validation du cashback. Je recommanderais probablement sur ce site.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience Mr Mignone. Nous espérons vous revoir très vite. Bien cordialement. Sabrina.
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
envoi rapide
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Un grand merci à vous Mr Rabusseau. Bien à vous. Sabrina.
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
J'aime le large choix des produits. Néanmoins offrir des codes privilège pour les clients qui passent commande serait la bienvenue et que les bons de réduction soient cumulable et avantageux pour les clients.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Vos remarques nous font avancer,quel type d'offres souhaiteriez vous recevoir? A bientot. Malaury
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
Réponse de Racetools.fr
C'est génial, merci beaucoup ! Bien à vous. Sabrina.
A
Note : 4 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Nous vous remercions !! Bien à vous. Sabrina.
A
Note : 4 sur 5
Pour la livraison et le SAV, tout est bien. La dernière machine que j'ai achetée n'avait pas de notice en français, par contre.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Toutes nos excuses pour cet oubli. N'hesitez pas a nous contacter afin que l'on puisse vous faire parvenir votre notice manquante Bien a vous. Malaury
A
Note : 4 sur 5
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Merci beaucoup ! A très vite. Cordialement. Malaury
A
Note : 4 sur 5
site bien pratique et facile rapidité de livraison
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Nous vous remercions infiniment pour votre avis Mr Martin. En espérant vous revoir très prochainement. Bien à vous. Sabrina.
A
Note : 4 sur 5
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Bonjour, Nous vous remercions, nous espérons obtenir la dernière étoile sur votre prochaine commande :) A bientôt. Bien à vous. Sabrina.
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
Content de mon achat. Faire bien attention que les prix sont Hors TVA afin de n'en pas être surpris au moment de payer. Concernant le SAV, j'avais écrit un mail car problème de réception de colis. Après 3 semaines, toujours pas d'en réponse
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Mr Cilento, Merci beaucoup pour votre retour. Vous avez normalement vos tarifs en HT et la TVA déduite. Concernant le SAV, je relance ce jour votre demande auprès de leur service. Je reste à votre entière disposition si besoin. Bien à vous. Sabrina.
A
Note : 4 sur 5
Service correcte
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Mr Dupuy, Nous vous remercions pour votre commentaire. A très vite. Bien à vous. Sabrina.
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
Bon site, prix contenu et produit conforme à la description
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, C'est TOP, je vous remercie beaucoup pour votre retour. Bien à vous. Sabrina.
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Note : 4 sur 5
contact et rapidité de traitement par contre la livraison a été très très lente
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour Mr Tormen. Nous espérons que le transporteur soit plus rapide pour votre prochaine commande, afin que l'on puisse obtenir les 5 étoiles ;) A bientôt. Cordialement. Sabrina.
A
Note : 4 sur 5
information sur suivi de colis , encore un petit effort et ce sera parfais!
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Merci pour votre retour positif :) A très bientôt. Bien cordialement. Sabrina.
A
Note : 4 sur 5
Bon site.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Un énorme merci Mr Regnaut. Bien à vous. Sabrina.
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
Je n'ai rien à reprocher au vendeur sauf le choix du livreur.Il a fallu 5 jours pour que le colis (bien protégé sur une palette) fasse 300 km. Apparemment mis par le transporteur dans un mauvais camion! Quant à la scie, mais c'est la responsabilité de Makita, contrairement à ce qu'ils indiquent, elle n'était absolument pas réglée: laser dans les choux et réglage de l'angle faux. J'ai fait les réglages nécessaires mais pour une machine à 600 euros ce n'est pas sérieux...
A
Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
Belle machine, bien reçue et en bon état. A l'air solide. Pas encore essayée, j'attends la bonne saison. D'où 4 étoiles. Si tout va bien, je lui en mettrai 5. Merci.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Mr Fergloute, Super ! Merci pour votre avis. Nous attendons avec impatiente votre retour sur l'article :) A très bientôt. Bien cordialement. Sabrina.
A
Note : 4 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Merci beaucoup. Bien à vous. Sabrina.
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide et matériel conforme à la commande
A
Note : 4 sur 5
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Merci ! Merci ! Bien à vous. Cordialement.
A
Note : 4 sur 5
Prix très intéressant et expédition rapide.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour Mr Queron ! En espérant vous revoir très vite. Passez une bonne journée. Bien cordialement. Sabrina.
A
Note : 4 sur 5
rapidité livraison
A
Note : 4 sur 5
Expédition rapide et conforme aux attentes
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Merci pour votre avis Mr Peidro. A très vite et bonne année ! Bien cordialement. Sabrina.
A
Note : 4 sur 5
Rien à redire sur le service, l'emballage mériterait d'être renforcé (les mallettes sont en plastique ! )
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Mr Malfione, Un grand merci pour votre avis favorable ! Nous mettons tout en uvre, afin de satisfaire au mieux les attentes de nos clients. Je vous souhaite une très bonne année ! Bien cordialement. Sabrina.
A
Note : 4 sur 5
site sérieux et produit conforme. mais soucis de livraison avec la ste DPD ( livraison reportée sans motif avec information en fin de soirée et finalement colis livré en dehors des plages annoncées ) ps l'emballage de l'établi WOLFCRAFT n'est pas suffisant pour protéger l'établi arrivé abîmé , dommage!
A
Note : 4 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, TOP ! Merci. Bien cordialement.