Avis clients de Racetools.fr

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 23 874 avis publiés

Résumé des avis

Les clients de Racetools.fr soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes sont reçues dans les délais prévus, souvent même plus tôt que prévu. La qualité des produits est également mise en avant, les utilisateurs notant que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes à la description. Le service client se distingue par sa bonne communication et sa réactivité, notamment lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes liés aux livraisons.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci mrs Chautard Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Le prix et la qualité des articles
Réponse de Racetools.fr
Merci mrs Lavenaire. Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Gestion de la commande et envoi rapide ! Par contre la facture est générée immédiatement ce qui réduit de quelques jours la garantie. C'est très moyen...
Réponse de Racetools.fr
Merci mrs Tang de ce retour ,concernant votre remarque effectivement des que votre paiement est pris en compte votre facture est validée,pour rappel vous avez la possibilité de faire une extension de garantie en vous inscrivant directement sur le site de la marque. Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci mrs Janiaczyk Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Colis livrée en temps et en heure c'est l'éssentiel j'apprécie beaucoup.
Réponse de Racetools.fr
Merci mme Gabriel de votre retour . Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci mrs Feinte Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Envoie rapide, pas de difficultés à la commande... Cependant, je suis surpris d'avoir reçu le produit et sa notice dans un sachet refermable, non calé dans le colis.
Réponse de Racetools.fr
Merci mrs Baclet de votre retour, je transmet ce point au service concerné. Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Echafaudage Escalux Hortus 140 conforme à mon attente. astuce de déplacement façon brouette. Prix compétitif. Livraison rapide et conforme.
Réponse de Racetools.fr
Super merci de votre retour. Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Délais de livraison
Réponse de Racetools.fr
Merci mrs Leclerc Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Rapidité de livraison, qualité du produit et surtout prix très compétitif merci pour votre professionnalisme.
Réponse de Racetools.fr
Merci mrs Gros pour votre commentaire. Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci mrs Perrin Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Bon descriptif. Envoi relativement rapide. Un bémol : machine pas bien calée dans la boite.
Réponse de Racetools.fr
Merci mrs Goosens pour ce retour, je fais remonter au service concerné Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Horaire livraison trop vague... Le reste bien
Réponse de Racetools.fr
Merci mrs Pillault de votre retour, n'hésitez pas a choisir la livraison en point relais afin d'avoir une plus grande liberté pour récupérer votre colis :-)) Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci mrs Delbos Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci mrs Chasseur. Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Le paiement a 45 jours pour les professionnels
Réponse de Racetools.fr
Merci mrs Fernandez, nous faisons de notre mieux pour vous satisfaire. Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
achat d un taille branche. De loin le meilleur prix sur le net et livraison rapide. Contact téléphonique immediat et efficace( question de ma part sur la disponibilité réelle et sur une ambiguïté dans la description). Seul bémol: pas possible de mettre un commentaire lors de la rédaction de la commande.
Réponse de Racetools.fr
Merci mrs Rouzet pour votre commentaire positif. Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Prix et rapidité de traitement
Réponse de Racetools.fr
Merci de ce retour Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Rapport qualité/prix intéressant Rapidité d'expédition Emballage à améliorer
Réponse de Racetools.fr
Merci mrs Boesch Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci mrs Leclerc Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
La machine est une merveille. Le point faible est la notice, ou tout est mélangé entre les mesures de sécurité qui font 4/5 de la notice. Mais sur la machine en elle même très peu d'information, tout est à l'intuition, et j'ai 4 machines de la même marque pour confirmé ce point faible.
Réponse de Racetools.fr
Merci de votre retour d'expérience. Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
envoi rapide, bonne qualité. seule défaut, la fermeture éclaire trop fragile
Réponse de Racetools.fr
Merci mrs Lheureux,de votre retour. N'hésitez pas a contacter le service client si vous rencontrez un problème sur votre commande. Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci mrs Desruisseaux. Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Satisfait de Race tools, prise de cde, articles, conseil..... Prestataire jusqu'à présent efficace, n'a pas assuré sur la dernière cde. 4 rapports de livraison consécutifs. Bruno B.
Réponse de Racetools.fr
Merci de votre retour mrs Bagatto, en revanche concernant votre livraison, elle a été prise en charge le 26/09 et livrée le 27/09. Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Prix compétitifs, respect du délai de livraison. Dommage que pour les sociétés avec n° de TVA européen, la facturation n'est pas faite en intracommunautaire, c'est à dire facturé en HT.
Réponse de Racetools.fr
Merci mrs Vion je transmets votre demande au service concerné. Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Matériel conforme à la description et moins cher que sur d autres sites. Tres content de mon achat qui est de qualité. Le seul petit souci est que j avais pris la livraison à domicile contre signature et que le colis a été livré dans un point relais à 10 kms de mon domicile sans passer chez moi. Transporteur tnt
Réponse de Racetools.fr
Merci de votre retour d'experience,je transmets au service concerné ce petit désagrément de livraison. Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Tres bon site, envoi rapide.
Réponse de Racetools.fr
Merci. Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
respect des délais , emballage soigné
Réponse de Racetools.fr
Merci. Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Le prix pour commencer et aussi la livraison
Réponse de Racetools.fr
Merci mrs Stennier. Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Pas mal I
Réponse de Racetools.fr
Merci Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Bonjour, j ai apprécié la rapidité d envoi et les tarifs. Par contre, l emballage est à revoir : perceuse non protégée dans le grand coffre MAKITA ! Elle a donc martelé le dit coffre pendant le transport...Dommage
Réponse de Racetools.fr
Merci de votre retour,je fais remonter votre remarque au service concerné. Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci mrs Rodriguez Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci mrs Close Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Produit en stock réellement et envoi rapide.
Réponse de Racetools.fr
Merci Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Tout parfait sauf la notice sui n'est pas en français
Réponse de Racetools.fr
Merci de votre retour, n'hesitez pas a contacter le service client qui se fera un plaisir de vous la transmettre. Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci! Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre avis Malaury