Les clients de Racetools.fr soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes sont reçues dans les délais prévus, souvent même plus tôt que prévu. La qualité des produits est également mise en avant, les utilisateurs notant que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes à la description. Le service client se distingue par sa bonne communication et sa réactivité, notamment lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes liés aux livraisons.
Matériel de pro, livraison rapide, continuer sur le sérieux.
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Montanari Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Tres bon service, le soucis est que le produit que j'ai acheté vient de CHINE, celà m'exaspère
Réponse de Racetools.fr
Je suis navrée de lire votre mecontentement monsieur Bussiere,mais la plupart des composants informatiques generalement proviennent d'Asie,neanmoins notre site est 100% francais Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Rien à redire
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Merci monsieur Homberger Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Le service après vente qui a été à l'écoute
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Merci monsieur De Castro Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
La rapidité de l'envoie et le bon conditionnement du carton, protégeant l'outil
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Merci Mr Lemaire et à bientôt chez Racetools ! Megane
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
efficace
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Merci Mr Archer Megane
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Materiel reçu en 48h, une piece est arrivée cassées, Racetools m'a envoyé la pièce afin de la remplacer
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Merci Mr Botte, nous mettons tout en oeuvre pour vous satisfaire Megane
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
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Merci Mr Bruckert Megane
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci Mr Goutte Megane
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Produits reçus très rapidement . Sur 4 colis reçus. Un colis avait un moulage qui ressortait du colis. Pas génial. Sinon les produits correspondent bien à la description. Société sérieuse.
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Merci Mr Bon pour votre retour, nous faisons part de vos remarques au service concerné. A bientôt sur notre site Megane
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
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Merci pour votre avis monsieur Sabbagh Megane
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Livraison catastrophique par livreur dpd: un vrai ....tuuuut. mais j adore race tools
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Merci Mr Lejeune, nous prenons en compte vos remarques. Megane
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Rapport qualité/prix intéressant Parfois difficile de mettre le code promo Plafond de 80 pour la gratuité des frais de port élevé
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Merci Mr Colin pour votre fidélité, nous prenons en compte vos remarques et les transmettons au service concerné. Megane
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
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Merci Mr Launay, a bientôt Megane
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Commande sans soucis
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Merci Mr Le Friant Megane
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
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Merci monsieur Dumont, à très bientôt sur notre site Megane
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
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Merci Mme Ralu Megane
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Expédition et livraison très rapide. Batterie Makita 5Ah livrée sans emballage ni cache de protection. Débroussailleuse Makita livrée sans manuel français. Pdf fourni par racetools sur demande au service client. Très réactif. Au top.
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Merci Mr Géneté Megane
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Délais de livraison respecté, produits conformes
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Merci Mr Gac Megane
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Votre site internet est convivial les commandes sont facile à placer votre prélèvement se faisant lors de la première expédition est appréciable par contre votre automate de suivi d expédition cafouille un peux sur deux colis j ai été avisé d une expédition qui n as pas eu lieu ! J ai été avisé du second colis et le transporteur as pris le relais et je la ai reçu je viens à nouveau d être aviser que le premier colis allait être remis au transporteur j attend toujour que le transporteur confirme la prise en charge Tous mes produits étaient indiqués en stock Je ne sais trop quoi penser
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Merci monsieur De Bonnieres de votre retour,je remonte vos remarques au service concerné Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
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Merci monsieur Neau Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
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Merci monsieur Dumont Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
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Merci monsieur Tanguy Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Rapidité
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Merci monsieur Schirmer Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
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Merci monsieur Grand Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
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Merci monsieur Rivet Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Bonjour Préparation de commande un peu longue. Colis jeté par dessus le portail en notre présence
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Merci de votre retour,je remonte vos remarques aux services concernés. Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
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Merci monsieur Sergent Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
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Merci monsieur Vangeon Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Rapidité de la livraison
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Merci monsieur Bordon Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Les outils reste trop longtemps indisponible
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Merci monsieur Bazabas Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Les soldes, la rapidité de livraison, mais mes consignes de dates de livraison n'ont apriori pas été communiqués au transporteur ( mais cela n'a eu aucun impact sur cette livraison).
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Merci monsieur Ract Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Rapidité d'expédition de commande
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Merci monsieur Pierre Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Envoi rapide, article conforme mais : aucun emballage/protection. Outil dans son unique emballage donc troué, abîmé, rescotché par DPD. Heureusement que le livreur était consciencieux, j'ai pu assembler l'outil (raalonge griffée) et ouf il fonctionne. Donc : veuillez emballer/protéger vos articles.
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Merci madame Casseron de votre retour d'experience,je remonte votre remarque au service concerné Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Le prix et la vérité sur les délais de livraison
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Merci monsieur Lepape Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Colis arrivé avec carton ouvert
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Merci monsieur Blanchard Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
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Merci monsieur Boust Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Le souci c'était avec la livraison j'ai pas eu le choix sur la première livraison il ne m'était pas proposé directement en point relais
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Merci monsieur Guichard Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
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Merci monsieur Duriez Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Bon matériel et en promotion sur l'article .mais pas de point relais quand on travail pour pouvoir le récupérer. Dommage !
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Merci monsieur Vasseur,je remonte cette information au service concerné Malaury
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