Les clients de Racetools.fr soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes sont reçues dans les délais prévus, souvent même plus tôt que prévu. La qualité des produits est également mise en avant, les utilisateurs notant que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes à la description. Le service client se distingue par sa bonne communication et sa réactivité, notamment lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes liés aux livraisons.
livraison rapide, prix raisonnables. Corrige bien une erreur. Satisfait
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Lagemaat Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Des prix très intéressants et une livraison rapide. Seul bémol, le site indiquait une livraison gratuite avec un code, mais il ne fonctionnait pas.
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Barillot de votre retour,nous sommes navrés de la gene occasionnée. Un avoir du montant de vos frais de port vient d'etre edité sur votre espace client Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
J'ai aimé le tarif très compétitif en revanche pour la livraison au prix fort et pas d'en les délais.
Réponse de Racetools.fr
Je suis navrée monsieur Aubé,votre colis a été livré le 20/09 avec 1 passage de commande le 18/09,nos delais de livraison sont de 24h a 48h pour le transporteur express. La livraison est offerte uniquement avec le transporteur DPD. Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Commande reçue rapidement
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Morineau Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
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Merci monsieur Clerc Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
j'ai apprécié le prix du produit.
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Merci monsieur Lakhdari Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Content des tarifs proposés et de la rapidité des livraison mais déçu par une expérience du SAV concernant l'achat d'un mitigeur de douche qui a mis plus d'un mois pour être résolue.
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Bechet de votre retour d'experience,nous sommes navrés de la gene occasionnée Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Super Quick delivery no hassle
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Merci monsieur Hodgkiss Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
le code permettant de bénéficier du franco, impossible à valider lors du règlement.
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Merci monsieur Guillebaud de votre retour,nous sommes navrés de la gene occasionnée. Je fais le necessaire ce jour afin de mettre en place un avoir du montant de vos frais de port directement sur votre espace client Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
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Merci monsieur Monier Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Site est bien conçu avec une navigation fluide qui expédie vers les PTOM. Il faudrait améliorer le réferencement par marque car il arrive que certains produits de ladite marque n'apparaissent pas sur la page.
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Bredin de vos remarques,je remonte vos informations au service concerné Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
produits commandés reçu tous ensembles très rapidement (ce qui n'est pas le cas sur d'autres sites ou les produits arrivent en plusieurs lots ce qui multiplie les livraisons/attentes du livreur) mais pas encore testés
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Merci monsieur Fabreguettes Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
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Merci monsieur Tahraoui Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
La rapidité de la livraison
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Merci monsieur Lapierre Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Le délai de livraison et son suivi au top.
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Merci monsieur Leplanquais Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
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Merci monsieur Olivier Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Pour moi MAKITA !!!
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Merci monsieur Verdier Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
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Merci monsieur Schutterle Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
achats immédiat à peine commandé, déjà reçu
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Merci monsieur Bastien Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Hyper sérieux je recommande
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Merci monsieur Lebel Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
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Merci monsieur Philippe Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Bon produit conforme à l'original dommage qu'il vienne de chine!
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Merci monsieur Suire Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité Prix qui fait oublier certains points de petites imprecisions. Mais plus précis et plus fiable, c'est bien plus cher.
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Merci monsieur Macineiras Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
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Merci monsieur Ponce Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Baisser les frais de port vers la Reunion
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Merci monsieur Geraud Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Aucun emballage lors de la livraison sur ma commande c est limite sans protection pour ouvrir la boîte . Sinon livraison rapide
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Merci monsieur Gonin,je remonte votre remarque au service concerné Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
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Merci monsieur Bertin Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Grand choix sur le site, stock disponible, vous pourriez encore vous amélioré sur le délais de livraison.
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Merci de votre retour monsieur Leiber,nos delais de livraison sont de 24h a 48h pour le transporteur express et de 2 a 5 jours pour notre messagerie classique. Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
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Merci monsieur Lazzerini Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Tarif compétitif choix de produit envoi assez rapide
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Merci monsieur Picou Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
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Merci monsieur Scherpenbergs Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Rapidité des envois
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Merci monsieur Briand Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
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Merci monsieur Rondol Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Points positifs : - Bons produits, - support telephonique a l'écoute - envoi rapide Axes d'amélioration : -packing : colis souvent ouverts --> le scotch papier ne tiens pas bien ( 2 fois le cas cette année) -Fidélisation: récompenses faibles après achats et expirent rapidement c'est dommage
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Merci monsieur Darundel de votre retour d'experience, je remonte vos remarques aux services concernés Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Très bien.
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Merci monsieur Timothy Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Délais de livraison court
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Merci monsieur Peyre Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
La rapidité de l'expédition
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Merci monsieur Predinas Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Bon produit à des prix abordables et à hauteur du marché. Par contre délai d'expédition et de livraison non respectés par rapport à ce qui est annoncé sur le site.
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Merci monsieur Dalzuffo Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
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Merci monsieur Ikrelef Malaury
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