Avis clients de Racetools.fr

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 23 874 avis publiés
5 19,7k 83% 4 2 471 10% 3 586 2% 2 372 2% 1 703 3%

Résumé des avis

Les clients de Racetools.fr soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes sont reçues dans les délais prévus, souvent même plus tôt que prévu. La qualité des produits est également mise en avant, les utilisateurs notant que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes à la description. Le service client se distingue par sa bonne communication et sa réactivité, notamment lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes liés aux livraisons.

Avis 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2020
Dès que le virement a été effectué, RaceTools a pris en compte notre commande et tout s'est bien déroulé. Les produits demandés ont été livrés en très bon état. Félicitation
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2020
Produit au top
V
virgile P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2020
Rapidité d'envoie et de réception, problème de surcharge de colis au point relais.L'équipe de Racetools a été très réactive et m'a donner pleines satisfactions sur les démarches entreprises. Je les recommande et ne peut qu'applaudir leur service après vente. Merci encore
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur POSE, je vous remercie pour ce si gentil avis à notre sujet il fait vraiment plaisir à lire. Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2020
Excellent produit, livraison sans problème. Je le conseille si vous possédez déjà les batteries makita18v
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2020
Top
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2020
Je n'ai pas de commentaire particulier à faire.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2020
Matériel de qualité. Des prix intéressants. Livraison rapide. Très bien.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2020
tout est parfait ,ras
J
jean M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2020
Livraison dans un délai raisonnable malgré les jours fériés. Emballage en parfait état. Produit conforme à celui commandé. Je suis très satisfait.
D
david E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2020
juste un manque d'info entre votre site de saint rambert et le relais super u on pourrait croire que le colis est bloqué en site sinon transporteur rapide et colis en bon éta
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2020
après une dizaine de jours d'attente , j'ai enfin reçu ma commande mais soyons indulgent ,c'est certainement du aux fêtes de fin d'années ... sinon marchandise impeccable( pas encore utilisé mais en parfait état ), livraison très bien, et service client parfait .
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur DAMOUR, j'ai eu le plaisir de vous contacter ce jour pour vous remercier pour votre compréhension. Salutations sincères,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2020
Très satisfait de ce site internet
J
jean C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2020
marchandise correspondant à mon achat livré par TNT à la date indiqué
B
Bruno K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2020
Tout à été parfait et le prix est top pour un matériel haut de gamme. Je recommande vivement ce site.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2020
Dommage que le transporteur manque cruellement de professionnalisme, car pour le reste tout est nickel.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2020
Nickel Mon article était le moins cher du net, la livraison a été rapide et de qualité, ravi de ma première commande chez racetools
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2020
Entreprise sérieuse et délai respecté.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2020
Livraison rapide, produit conforme. Très satisfait
Y
Yannis C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2020
Erreur sur commande, pièces manquantes. J'ai contacté le service client par mail, j'ai obtenu le remboursement des articles manquants et la possibilité de les recommander. Service client à l'écoute et qui a corrigé leur erreur rapidement après en avoir pris connaissance. Malgré le petit désagrément je recommande Racetools surtout au habitant des DOM-TOM, tarifs imbattable au niveau local.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur CARPAYE, mes sincères remerciements pour avoir pris le temps de modifier votre avis sur votre satisfaction concernant votre expérience d'achat chez nous . MERCI pour votre votre honnêteté et objectivité cela nous fait plaisir. Sincères salutations.
C
CYRIL T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2020
R A S Merci trés bien
X
Xavier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2020
Il manque juste des images de produits une fois que celle-ci a été sélection. Dommage car quand on sélectionne un produit c'est pour mieux le voir et dans tous les angles
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2020
Très bien
J
jean C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2020
bonne emballage rien a dire ah si merci jc fremont
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur FREMONT, nos remerciements pour ce charmant avis qui nous fait très plaisir Salutations sincères.
Y
Yannick F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2020
Rien a dire
M
Michel E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2020
Après plusieurs commandes effectuées, toujours satisfait. Un service commercial très compréhensif qui m'a accordé une promo dont je n'avais pas bénéficié.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur ECHAROUX, j'ai eu le plaisir de m'être occupé de vous sachez que ce geste est totalement légitime car votre satisfaction est notre priorité. Salutations sincères.
E
Eric G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2020
Très bon site,livraison rapide et matériel électrique et electroportatif de qualité professionnelle . Juste les prix de port sont pour moi un peu excessif c'est pourquoi je commande soudant lorsque le port est offert
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur GARNERO, merci pour avoir pris le temps de nous écrire contents de vous voir satisfait suite à vos plusieurs commandes passées chez nous. Au niveau du port nous ne margeons pas dessus ils se calculent automatiquement au poids. Bien à vous,
G
Grégory G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
Le top comme d'habitude et même mieux La société de livraison étant une bande d'incapables je nai pas eu le colis en temp et en heure Mais racetool a pri a sa charge le remboursement intégral des frais de port Je dit merci et bravo Je recommande à 200
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur LESIMPLE, je tiens à vous remercier pour cet avis. Sachez que votre satisfaction est notre priorité. Meilleurs vœux. Salutations sincères.
L
lutfi B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
Très bonne accueil....Très professionnels... Bravo ..
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur TULAY, étant un de nos fidèles clients nous sommes heureux de vous savoir satisfait. Alors MERCI Bien à vous,
J
JEAN M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
Produit bien emballé,correspond a la commande,délai de livraison cours;
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
Je conseille ce site, livraison impeccable et bien emballé
G
gil B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2020
Article livré en temps et en heure malgré les fêtes de fin d'année. Merci Racetool !
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2020
Rien à redire. Entre les renseignements pris par téléphone et mail, la commande en elle même, et la réception, tout s'est bien passé. A recommander.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur FLANDRE, MERCI infiniment. Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2020
Racetool est une super entreprise sérieuse. Communication au top . Et des prix les moins chers du marché.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur MAIANO, je vous remercie pour ce si gentil avis qui fait si plaisir à lire vous êtes tout aussi agréable toutes les fois où nous nous sommes entretenu de vive-voix. Bien à vous.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2020
, le livreur n'a pas sonné malgré ma présence au domicile
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2020
Bon déroulement de commande ainsi que livraison
V
Vincent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2020
Tout est parfait.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2020
ras
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2020
Contact service client impeccable Produit conforme mais envoyé aux vue et su de tout le monde, sans film qui permet de le rendre plus discret
J
jean-yves N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2020
Produit correspondant à la commande.A voir à l'usage.
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